登录
注册
广东
2775人看过
编号 968032
复制链接
链接
取消
复制链接
复制成功
暂无评分
高咏姿
20多年来从事运营管理及实业投资的实践者
擅长领域:
客户服务
经营战略
人力资源
互联网
风险投资与创业
客户服务
擅长行业:
金融保险
通信电子家电
其它
加入购物车
下载简介
评价讲师
联系讲师
主页
主讲课程(0)
授课案例(1)
授课视频(0)
客户评价(1)
课件(0)
文章(0)
著作(0)
简介
【专业资质】
20多年来从事运营管理及实业投资的实践者。
中国最早一批进入
客户服务
行业的专业人士,拥有18年呼叫中心运管管理、大数据应用、智能服务及服务架构建设、项目运营管理经验,呼叫中心咨询项目、培训项目,在客户服务业务链条上实现全链条体验及管理经验。
后从事风险投资及投后管理,对企业的整体运作,商业模式、企业管控等具有较深的认知,能更好地理解企业对呼叫中心的定位、作用、管理;从企业整体角度上观察提升客服中心的能力。
部分客户
广东电信,广州电信,广东移动,广州移动,杭州号百,四川号百,湖北移动,湖北电信,湖南号百,蚂蚁金服,凡客诚品,南方航空,易网通电子商务公司,光大银行,中国银行信用卡中心,邯郸银行,信雅达,易德培训基地,电信集团公司,淘宝,重庆博恩集团,重庆易极付科技有限公司
成功案例
更多>>
知识库与智能服务公开课
客户评价
正在载入评价...
X
信息丰富度
51
计算方法
讲师课程:
共 0 个
讲师案例:
共 1 个
讲师视频:
共 0 个
同领域培训师
刘雪峰
营业终端店面运营管理与服务营销专家
曹爱宏
以结果为导向的经理人提升培训师
刘成熙
两岸三地著名实战管理培训专家
相关公开课
办公软件高级操作员考证培训班
PPT尖端演示技术
10月10日Outlook应用...
职场精英EXCEL和PPT实战...
培训师授课呈现PPT制作实战操...
PPT及WORD在企业管理中的...
Excel人力资源信息化管理课...
PPT制作技巧提升--让您的P...
Visio 实用商务图形制作与...
吸引眼球的商务PPT制作,彰显...
相关培训资料
聚沙成钻 打造高绩效团队
培育卓有成效的管理者
执行力的提高
《有效执行力打造、提升优质服务...
基于战略执行力的领导力训练(杨...
卓越培训师养成-TTT
向阳明先生学习领导能力
执行力
核心管理技能
高效执行力
培训效果评估:
0
0.00分
0人评论
0个已审核视频
0个已鉴证学历
0个已鉴证履历
0个已鉴证案例
认证:
实名认证
讲师认证
简介
20多年来从事运营管理及实业投资的实践者。
中国最早一批进入
后从事风险投资及投后管理,对企业的整体运作,商业模式、企业管控等具有较深的认知,能更好地理解企业对呼叫中心的定位、作用、管理;从企业整体角度上观察提升客服中心的能力。
部分客户
成功案例 更多>>
知识库与智能服务公开课
客户评价