报道:昆山某政府“社区管理与治理创新”专题培训班- 《压力疏导与高效沟通》
郭敬峰 案例发生时间:2017-08-19 浏览:252 昆山某政府“社区管理与治理创新”专题培训班-《压力疏导与高效沟通》由高级企业EAP执行师郭敬峰老师分享:压力趣味测试,深呼吸冥想减压,高效沟通艺术。心理测评结合同理心训练提升社区干部服务水平,塑造亲民领导魅力!
学员积极互动
郭老师阐述压力有三个阶段:警觉、搏斗、衰竭。并且压力会引起身体的不适,如头昏、胃痛、睡眠紊乱、冠心病、身心疾病等。
领导干部心理压力的原因:
1、竞争压力
2、政府的行政职能变化的压力
3、道德选择的两难困境压力
4、社会责任压力
5、人际关系压力
6、婚姻家庭压力
作为领导干部要面临社会责任、效益、经济、GDP等多重压力,在高压情况下如何减轻负担,自我压力疏导?郭老师结合艾利斯ABC情绪理论,引导学员从自身对事情的看法而不是事件本身看待问题,学会自我压力情绪调适,并分享实用减压技巧。
郭老师还和大家分享“高效沟通”,让学员首先进行沟通技巧的测试,了解自己与他人交流的能力,并分享沟通形式的表现力。图为“沟通高手”分享干货。
与他人交流时,尽量从别人的观点出发,用他人喜欢或者能够接受的方式去交流,去满足对方的认知和需要,再把内容引导自己想要表达的方向上,这就是“先跟后带”,也是促成双方“高效沟通”的重要秘笈。
“学员填写反馈评估表”
每个成年人的世界都不容易,在挑战与机遇并存的大数据时代下的我们,更应该学会用健康的心理去直面纷繁复杂、瞬息万变、竞争激烈的社会。外在的客观条件我们或许无法改变,而改变我们自身是完全可以的,智者总是自我对话,从自身寻找问题的根源。与人沟通时一种态度走天下,必然处处碰壁,因地制宜,因人而异,即可四海通达。
部分学员反馈表:
您的企业遇到以下问题了吗?
1、销售人员流失,销售业绩不高怎么办?
2、员工职业倦怠,执行力低下怎么办?
3、人际关系紧张,工作压力过大怎么办?
4、HR管理者怎样才能选对人做对事?
5、员工推一推动一动,工作积极性怎么提升?......
应对策略:通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高管理绩效!
主题类别:领导力