上海绿地集团某物业公司《高效沟通前奏-减压技巧》开课啦!
郭敬峰 案例发生时间:2017-06-29 浏览:3082017年6月29日,上海绿地集团某物业公司诚邀高级企业EAP执行师郭敬峰老师授课《高效沟通前奏-减压技巧》,互动分享:压力趣味测试、压力源分析应对,结合公司行业背景模拟工作生活情景剧,困扰问题现场呈现,运用团体辅导和企业教练技术改变压力感,提升幸福指数。
互动游戏
压力有三个阶段:警觉-搏斗-衰竭,压力过大会导致头昏、头痛、高血压、身心疾病等生理反应,重要的是寻找到压力源积极调适,了解负面情绪的正面意义,并进行自我疏导减压增能。
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“工作生活舞台剧”
郭老师结合物业经理的特殊行业背景,让学员自导自演“工作生活舞台剧”情景再现压力烦恼,物业经理们将工作中遇到的维修投诉等困扰问题暴露出来,老师与学员们群策群力,练习压力调适技巧,运用6秒钟情绪处理法,先处理心情,再处理事情。
郭老师分享积极思维方式:关于自身的积极思维和关于特定事情的积极思维,学员进行AB角演练:如何建立建设性思维(积极暗示),智者心转境,当下即极乐。
也许工作中遇到难缠的客户,别人无意识的行为激发了负面情绪,那“未完的情结和创伤”根源在个体没有被满足的被爱、被尊重、被接纳的需求...我们无需浪费精力去改变别人,不妨积极转换思维,深呼吸,自我觉察正面暗示,回忆美好往事,慢下来,静下来,松下来,做个柔软有弹性的人。
一个人幸福的前提,是有能力识别并调适负面情绪压力。幸福=能力/欲望,成长自己的生命智慧,让内心更丰盈富足。无论在哪,什么天气,都记得带上自己的阳光,祝亲们感恩珍惜,充实愉悦每一天!
您的企业遇到以下问题了吗?
应对策略:通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高管理绩效!
主题类别:领导力