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滴三方科技股份《职业素养》、《客户心理与行为分析》培训顺利举办！
郭敬峰 案例发生时间：2018-10 浏览：1622018年10月9日，上海尊心EAP“企业心灵教练”郭敬峰老师受邀河北滴三方科技股份公司，给公司战略招商部、技术研发部、客户服务部等优秀的管理者和辅导老师们进行内训《职业素养》、《客户心理与行为分析》，一天一晚精彩课程分享：职业素养标准，新生代员工管理，时间管理，阳光心态塑造，责任心与执行力，职业生涯规划，商业人格塑造，职业情商与沟通，客户心理与行为分析，顾问式销售-反对循环技巧演练，感谢正能量满满的学员们积极参与！
学员们开场秀：创意入场展示团队风采，唱响“大学问”滴三方之歌，朗读“羊皮卷”、“拜三道”致敬圣贤先哲，宣读“滴三方人文精神”等，凸显“三守三攻三齐心”的优秀企业文化，气氛迅速升温，大家以饱满热情的态度投入学习中。
白天，郭老师给大家带来的是《职业素养修炼》的课程，郭老师解读“职业素养”:它是指职业内在的规范和要求,是员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。
对客户：要给结果，不要理由；
对上级：要给价值，不要讨好；
对同事：要去对事，不要对人；
对自己：要讲原则，不要人情。
此外，郭老师还分享“职业情商修炼”与“高效沟通艺术”的技巧，从内在寻找积极向上动机，主动发现问题、思考问题、解决问题、承担责任及份外之事。
晚上，郭老师给伙伴们带来的是《客户心理行为分析》 的课程，带领学员进行积极自我探索，明确对目标达成的决心，针对客户的心理行为分析，现场互动问题呈现，解决大家在工作中遇到的客户异议问题处理，提高销售综合能力。
秉利众之心，用良知赋能。坚定信念，跨步向前，路在脚下，梦在前方。作为中国家居行业革故鼎新的赋能平台，衷心的祝愿滴三方科技股份全体员工能够同心同行开辟新征程，联创共赢打造新生态，引领行业高度，持续不断创新！
主题类别：领导力
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