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王鉴

国内知名销售培训专家、课程导师

擅长领域：

销售管理

顾问式销售

大客户销售

双赢谈判

客户关系管理

销售团队管理

擅长行业：

通信电子家电

汽车机械制造

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华夏银行《市场规划与销售管理》

王鉴　案例发生时间：2014-05-16 浏览：698

基于客户价值贡献、行为特征和服务需求进行市场定位，制定营销策略和服务资源；
掌握客户需求分析和产品利益诉求的思路与工具，从企业、个人两个层面创造价值；
认知“客户关注转移曲线”，建立客户对供应商的认知度与信任度，促使购买；
把握谈判的关键要素，在谈判过程中保持主导地位，摆脱以折扣换交易的被动局面；
做好合约执行，解决付出与成效不同步的风险，预防客户“满意指数漏斗”；
改进客户关系管理方法，持续提升服务，关注业务创新，为客户增加购买价值。

王鉴

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