公关策划培训

授课老师：待定 5800元 12小时 以客户为中心的服务管理体系

第一章 数字化时代的服务体系构建 1 、数字化时代对企业服务的要求 2 、客户服务管理体系的主要模块 3 、客户服务管理体系案例分析 第二章   数字化时代以客户...

关键字：管理体系 心理 员工 客户服务技巧

开课计划：

• 上海市 2024-06-22
• 北京市 2024-08-17
• 上海市 2024-10-26
• 深圳市 2024-11-15

授课老师：待定 0元 16小时 EPC项目招投标、索赔、工程项目投资管控、造价纠纷解决对...

一、培训内容 第一部分： EPC项目招投标问题 1. EPC工程总承包模式下，如何理解和定义工程变更和设计优化？ 2 . EPC 量化设计任务书，明确各分区功能需求； 3 . ...

关键字：EPC项目

开课计划：

• 厦门市 2023-02-24
• 成都市 2023-03-10
• 南宁市 2023-03-24
• 西安市 2023-04-14
• 武汉市 2023-04-21
• 重庆市 2023-05-12
• 郑州市 2023-05-26

授课老师：待定 0元 12小时 宫同昌老师：《以客户为中心的服务管理体系》

第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章  数字化时代以客户为中心理念的落...

关键字：客服体系培训 客服技巧培训 以客户为中心

开课计划：

• 北京市 2022-08-20
• 深圳市 2022-11-18
• 深圳市 2022-05-20
• 上海市 2022-06-25
• 深圳市 2023-05-19
• 上海市 2023-06-24
• 上海市 2023-07-22
• 北京市 2023-08-18
• 上海市 2023-09-23
• 深圳市 2023-11-18
• 北京市 2023-10-28

授课老师：待定 2500元 18小时 住建部2019年工作重点三种转型（工程总承包、全过程工程...

一、 培训内容 （一）工程总承包项目管理案例实操 1、工程总承包项目投标实务 （1） 标前决策 ①投标启动阶段准备工作要点 A、确定领导、投标分工； B、业主关注点、合同形...

关键字：总承包 全过程咨询 建筑师

开课计划：

• 青岛市 2019-05-28
• 西安市 2019-06-26

授课老师：待定 1980元 6小时 《你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养》

第一部分： 礼仪观念调整 1.  礼仪的四个真实本质是什么？ 2.  失礼案例：你也有过这些失误 3.  做好礼仪的目的：获得利益 第二部分：商务礼仪第一关：仪-第一印象 【互动】：看图挑...

关键字：商务礼仪 沟通

开课计划：

• 北京市 2019-04-26

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