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| 课程名称 | 课程价格 | 开课时间 |
| [上海市] 金牌客户服务管理 | 3200元 | 2015-06-04 |
| [深圳市] 优质客户服务与客户投诉 | 2800元 | 2013-10-17 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧 | 3200元 | 2013-09-28 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧 | 3200元 | 2013-08-10 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧 | 2600元 | 2011-05-30 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧2010年11月20-21日北京开课 | 2600元 | 2010-11-20 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧2010年9月25-26日北京开课 | 2600元 | 2010-09-25 |
| [北京市] 高效客户服务体系建立2010年6月26-27日开课 | 0元 | 2010-06-26 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧2010年8月21-22日北京开课 | 2600元 | 2010-08-21 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧2010年7月17-18日北京开课 | 2600元 | 2010-07-17 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧2010年6月26-27日北京开课 | 2600元 | 2010-06-26 |
| [北京市] 卓越的客户服务技巧2010年5月29-30日北京开课 | 2600元 | 2010-05-29 |
| 课程名称 | 培训师所在地 |
| 技术人员做服务——从满意到忠诚的服务技巧（讲师吴宏晖独立原创开发） | 北京市 |
| 售后服务的竞争力 | 青岛市 |
| 金牌客户服务管理 | |
| 工业制造业服务运营管理（讲师吴宏晖独立原创开发） | 北京市 |
| 郑新安培训课件目录：服务为赢 | 北京市 |
| 售后服务盈利模式 | 深圳市 |
| 售后服务盈利模式 | 深圳市 |
| 汽车售后服务体系运营管理的改善与提高 | 上海市 |
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