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本课程名称： SPC与Cpk应用实战训练班
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培训受众:
课程大纲
事后检查是一种彻头彻尾的浪费，因为它允许我们把宝贵的资源投入到不良品的生产中去！只有事前预防，才能产生效益，才能使企业立于不败之地！
SPC是一种借助数理统计方法的制程控制工具，它通过对生产过程进行分析评估和信息反馈来监察系统中的异常，发出预警信号，及时提醒生产者采取措施消除影响，避免次品的产生；同时，其与Cpk(过程能力指数)配合使用，可不断地改善制程生产能力，从而使产品和服务能持续满足不断提高的顾客需求。在欧、美、日等制造业的实践证明，SPC是企业控制质量、减少浪费的强大武器。为此，QS9000（TS16949）标准中明确提出了应用SPC的要求，并设立了独立的分册；各大型跨国企业也纷纷对其供应商明确提出了应用SPC的要求，并设立了稽查评价制度，其结果将作为选择评价合格供应商的重要依据。
【课程目标】
1. 了解制程控制的目标、实现步骤、实施原理！
2. 掌握典型控制图的制作方法，会正确识别控制图的异常报警信号；
3. 掌握Cpk的含义和其所对应的生产能力等级，并结合控制图的变化分析异常原因，改进制程生产能力。
【课程纲要】
一、统计过程控制
过程
过程控制系统
引起过程变动的原因
两种不同的过程状态
过程控制的目标及实现目标的步骤
二、SPC的工具―控制图
控制图概念
控制图的作用
控制图的设计思想
控制图的两种错误
减少两种错误所造成损失的方法
三、控制图的制作及与Cpk的配合应用
控制图的种类与适用场合
计量型（连续型数据）控制图的制作、分析和应用
X-bar，R控制图的制作及应用
数据的收集与分组
控制图稳定与异常的判断
控制图异常（失控）时的处置
计量型数据的过程能力评价
Cp、Cpk、Pp 、Ppk的含义
Cpk等各指数的应用领域
Cpk等各指数的计算公式
Cpk等各指数公式中各参数的含义及其计算方法
Cpk等各指数的评价标准
Cpk等各指数值的大小与不良率的关系
控制图与Cpk的配合应用
计数型（离散型数据）控制图的制作、分析和应用
P控制图的制作及应用
U控制图的制作及应用
C控制图的制作及应用
计数型（离散型数据）控制图的过程能力分析
四、关于SPC的深度思考
控制图的实质是什么？
计量值与计数值控制图优劣的比较
以规格界限作为控制限是否可以？
抽样数量改变时，新控制界限如何确定？
在您的公司哪些关键特性应使用控制图？应 选择使用什么控制图？
培训师介绍
刘老师 对统计管理技术（如SPC、SQC、DOE、MSA抽样检验技术等）理论扎实，指导经验丰富，是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧QC七大手法、SPC、田口方法（DOE）等统计管理技术的讲师之一，其中的部分案例已成为企业及咨询界经典案例。其深厚的专业功底+丰富的实战经验，生动的表达和互动技巧，注重运用真实案例教学、启发学员感悟，利用课堂练习讨论方式，达到讲练结合培训的效果。刘老师结合自己不断累积的培训、咨询经验，经常在课程结构化和素材优化方面进行研究。针对中小企业存在的问题，利用自己多年在制造业管理咨询、培训累积的经验，具备短时间找出问题本质有效解决问题的能力。
刘老师曾在广州、深圳、
【客户简列】
伟易达电子、金霸王电池（中国）有限公司、MABUCHI MOTOR电机、博讯科技、华渊电机有限（江苏）有限公司、广州本田汽车集团、温州奥康集团、OKI日本冲电气、常州东芝（TOSHIBA）变压器、京滨汽车电喷、海金杜门、山东日发纺机、山东宏发重机、三井高科技、安联电子元件、深圳明学光电有限公司、四川华丰机电、潍坊共达电讯、TTI集团、深圳普利司通、东莞智力电脑、黄河啤酒、华盛中天动力……
本课程名称： SPC与Cpk应用实战训练班
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