非生产物资采购及管理

了解非生产物资的定义和种类及特点
学习非生产采购的目标，政策及流程制定与改进
学习非生产采购的供应市场调查/供应商评选方法及评选指标
了解非生产采购成本控制及采购谈判的流程/方法与重点
非生产采购合同的签订与管理
合同异常情况及纠纷的补救与处理
合同争议的解决方法

【课程概要】
公司差旅支出巨大，如何进行适当管理？公司汽车究竟是租还是买？
服务供应商究竟是锁定一家好呢还是多备几家好？大型服务项目/IT系统如何采购？
非生产物资采购的好像总是急单，金额不大，却总是麻烦不断，非生产采购流程怎样改进？
非生产采购同事总是被抱怨，如何更好与企业内部客户沟通与服务？
如何提升非生产采购的专业水准？怎样衡量非生产物资采购的绩效？。

非生产物资采购，即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生产物资的采购。由于非生产物资采购工作相当琐碎，系统化程度较低，管理与控制较难，无形中形成了较高的采购成本。近年来，企业对非生产物资采购及成本的有效控制及其管理的重视程度越来越高，专业化与系统化是众多企业对非生产采购管理的基本要求。本课程将结合实务技巧与案例分析，使学员在较短时间对公司非生产采购成本降低及系统管理中作出积极的贡献。

【课程大纲】
一、概论
非生产物资采购的定义/范围
非生产物资采购与其他采购的不同
非生产物资采购的发展
二、一般类采购政策、目标和流程
公司对非生产物资采购的政策与目标
非生产物资采购人员的角色定位与功能
商业道德
三、非生产物资采购的流程建立与改进
请购流程
确认需求时的注意事项
非生产物资采购供应商选择
非生产物资采购订单方式
采购记录的管理
非生产物资采购成本降低与成本规避的管理
案例1：非生产物资采购流程分析
案例2：某学校采购流程再造
四：非生产物资采购策略的制定
明确公司的采购政策
非生产物资采购要素
非生产物资采购的难点与建议解决方案
五：非生产物资采购的供应市场
供应市场分类
供应市场四象限分析
非生产物资采购四象限采购策略
六、非生产物资采购供应商选择与评估
供应商信息来源
供应商评估七大要素
如何设计非生产物资采购供应商评估表
七：非生产物资采购成本管理与控制技术
采购价格分析
如何争取更好的价格九种方法
影响一般成本的主要因素
6种成本结构：固定成本与变动成本，直接成本与间接成本
供应商的定价方法
案例分析

八、采购谈判与议价：----采购成本控制的重要一步
何时应该谈判
谈判前应该了解/准备哪些信息
设计一个属于您的问题清单
谈判过程
谈判的基本战术与策略
谈判技巧测试

九、合同的签定和管理
电子采购形式下合同的签定与管理
招标方式形式下合同的签定与管理
直接签定采购合同的方式
合同主体及授权签约人的问题
如果没来得及签合同，怎么办？
合同签署前的Check List查检
合同管理的四大部分
合同纠纷与合同异常情况的处理
争议的解决途径与流程
十、总结与问答

现任某咨询公司采购事业部负责人。
行业资质
咨询采购与供应链高级培训师；
美国戴尔电脑全球采购中心全球采购经理
美国惠普电脑北亚区分拨中心供应链经理
国内知名网络游戏公司集团采购经理
咨询公司合伙人与采购事业部负责人
工作经历：
超过15年的工作经历，工作期间分别在大型欧美跨国公司担任过设采购主管、商品经理、北亚区分拔中心供应链经理、全球采购经理等要职。
在十多年年的采购与供应管理工作中，丁小姐先曾多次协助公司建立和完善采购政策和程序；建立, 实施和监督供应商选择和评估程序；对直接材料采购以及间接材料采购均有大量的实战管理经验。
若干年的亚洲与北美洲的海外工作经历，有管理中国本土及各国团队的实际经验，掌握不同地区/文化背景下的供应商以及内部团队的不同管理方式。
对供应商培养管理方面有独到的见解，常年为企业带来的显著的Cost Reduction的效果，因此多次获得企业全球范围内的“Star Awards”荣誉。
风格与特点：
多年的国内外采购与供应链职业生涯，使其熟知采购相关的各种理念与知识，并有其自身独到的见解。
十几年的采购与供应管理经验，能够深入浅出的为学员进行细致，透彻的分析与解说，课程以实战性和实用性著称！
近年来任职采购咨询公司负责人，使自身长期的实践的理论总结进一步精化，理论与实践融合提升到很高的高度。
培训/咨询服务的客户：
戴尔电脑公司、惠普公司、 爱普科电子元器件有限公司、 艺达思科技有限公司、泛达通讯零部件有限公司 ……
客户评价：
感觉受益非常大，很多基本原则性的问题得以澄清和巩固 -------戴尔公司
充分了解采购的相关知识，对采购工作有了一个系统化的认识 -------------惠普公司
采购过程就是一场人与人之间的对决过程，丁老师的培训对解决我实际工作中的问题，提供了新颖的方法，让我对采购工作充满了激情-------------艺达思科技有限公司