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ISO9000内审员培训

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培训受众:

各行业有志于从事质量环境管理的人员;欲建立或正在建立管理体系的企业骨干;欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员

课程收益:

◆了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况;
◆识别和了解企业管理运行系统及管理方法;
◆熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理;
◆掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法;
◆具备建立文件化质量环境管理体系的能力;
◆掌握审核策划和编写审核方案的技能;

课程大纲

一、ISO9000内容介绍
☆四个核心标准
☆六条必备程序
☆八大管理原则
☆10个方面87个术语
☆5个条款39个要求
☆ISO对员工的要求
☆ISO的5个“凡事”
二、ISO9001标准的理解
☆范围
☆引用标准
☆术语和定义
☆质量管理体系
☆管理职责
☆资源管理
☆产品实现
☆测量、分析和改进
三、ISO9001:2008的修订
☆ISO9001:2008的组成结构
☆ISO9001:2008主要修订内容
☆ISO9001:2008换证审核
问题讨论
四、审核实务
☆内部审核概述
策划
准备
实施
总结报告
效果跟进内部审核的步骤
☆不合格事实描述案例
☆纠正和预防措施与跟踪
☆审核技巧

培训师介绍

陈老师,企管讲师,国家注册审核员。曾先后担任过品保、ISO专员,后担任某知名公司ISO体系保证室室长。陈老师长期从事企业管理、体系建设与改进工作。对ISO9000、14000、QCO8000、TS16949等体系都有着深厚的理解。陈老师积累了深厚的理论基础和丰富的实践经验,擅长规划及指导建立公司全面管理制度并组织实施。

本课程名称: ISO9000内审员培训

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