《企业流程设计与风险管理》

企业财务税务部门，大中型企业，行业企业协会

西方金融风暴严重冲击资本市场，将对中国企业产生重大影响。企业内部控制的缺失是导致企业铤而走险，经营失败的主要原因。
如何建立有效的企业管控和风险防范体系？
如何确保企业运营的可靠和安全？
如何确保企业经营的效率和效果？
如何保证企业资产的安全？… …企业面临这些实际问题，究竟该怎么办？
唯一的办法就是建立有效的内部控制体系。但什么是有效的内部控制体系，如何评价和改进企业的内部控制制度，这已成为企业可持续发展的关键。

《企业流程设计与风险管理》
名称2：企业管控与风险防范

? 课程背景：
西方金融风暴严重冲击资本市场，将对中国企业产生重大影响。企业内部控制的缺失是导致企业铤而走险，经营失败的主要原因。
如何建立有效的企业管控和风险防范体系？
如何确保企业运营的可靠和安全？
如何确保企业经营的效率和效果？
如何保证企业资产的安全？… …企业面临这些实际问题，究竟该怎么办？
唯一的办法就是建立有效的内部控制体系。但什么是有效的内部控制体系，如何评价和改进企业的内部控制制度，这已成为企业可持续发展的关键。

? 培训收益：
通过对世界500强企业内部控制制度的案例分析，帮助学员建立对内部控制制度完整而系统的认识；
提升企业对内部控制自我评估的能力，建立有效的管控体系；
结合企业的自身状况设计控制要点，并建立适合企业自身情况的内部控制系统。

? 本课程探讨和解决的主要问题：
1. 企业经营中常遇到的风险类型？如何分析企业风险？
2. 企业内部控制制度的基本框架？
3. 内部控制制度的关键要素？如何制定各种内部控制制度？
4. 如何制定企业业务流程？
5. 企业内部审计的职责？如何进行内部审计？
6. 如何进行职责分离控制？如何对内部控制制度进行定期的评估和改进？

? 培训对象：
CEO、COO、CFO、人力资源总监、财务总监、营销总监、采购总监、生产总监、质量总监等企业经营管理人员
负责内部控制和内部审计部门的经理、主管和其他管理人员
其他财务职能部门（会计、信用控制、资金管理等）的经理和管理人员

? 讲师介绍：
肖老师，10年外企财务（其中：7年IBM工厂财务管理经验）+5年中央企业管理经历；《财务经理人》 网（ ）创建者之一；中国人民大学财政金融学院 特聘讲师；清华大学财务总监班 特邀讲师；《首席财务官》杂志 专家顾问。肖老师作为中国大陆第一代职业高级财务经理人，经世界顶级跨国企业多年的历练，积累了丰富的企业管理实践经验，在企业财务战略、财务管理、财务技术方面均有非常深厚的造诣，是一位卓有成就的财务管理专家。他曾经服务过的客户有IBM(中国)有限公司、NOKIA(中国)有限公司、美的集团、三一重工、中国兵工集团、苏州泰科电子、中信建投、工行、建行、中联重科、长虹佳华、航星机器、爱立信中国学院、中国移动、山河智能等。
授课风格：肖老师能巧妙地融合中、西方管理文化，将理论、实践和趣味相结合，讲解深入浅出；他采用体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法，运用一系列先进的财务管理方法、技术和操作工具，结合学员的问题进行分析与解答，帮助学员迅速提高管理技能和管理水平，为企业创造价值，得到了众多企业及学员的认可和好评。

? 课程大纲：
课程导入：背景案例
业务控制的“PROCESS（流程）”体系：
Purpose of business control：业务控制的目的
? 成长中的企业面临的四个结构性问题；
? 案例：微观管理的困境
? 管理故事
? 为什么需要控制?
? 控制的目的；
Risk analysis & acceptence：风险分析和风险接受
? 典型危机案例分析
? 企业常见的风险类型；
? 内部控制的基本理论和实践；
? 风险管理模式；
? 案例分享：IBM公司财务面对的风险
? 如何防范常见的舞弊；
? 案例分析：材料采购过程的风险分析
Operation procedure structure：公司运作流程体系
? 企业运作的本质；
? 内部控制的制度的基本框架；
? 财务流程体系框架――SPPIR体系
? 案例分享：IBM流程管理规定
? 主要业务控制问题列举：销售、采购、资产等
? 生产流程概述――运用“5M1E”原则；
? 讨论：销售业务流程
? 销售环节关键流程；
? 案例分享
Corporation review & audit：公司流程审核和审计
? 什么事内部审计？
? 内部审计与外部审计的区别；
? 公司审计的职责；
? 案例分享：IBM内部审计
? 问题：流程为什么执行难？
Elements of business control：内部控制关键要素
? 企业价值链与流程管理的关系；

著名财务技术专家 肖旭东
个人简介：
10年外企财务（其中：7年IBM工厂财务管理经验）+5年中央企业管理经历；中国人民大学财政金融学院特邀讲师；《首席财务官》杂志顾问；中国《管理会计》研究中心发起人之一；北京佰事博文管理咨询有限公司深财务管理顾问，清华大学财务总监班特邀讲师，具有十多年国际顶尖公司的财务管理经验，曾担任IBM中国控股工厂财务经理，北京某大型手机制造营销公司财务总监，他坚实的理论基础加上丰富的实战工作和管理经验，结合国内外的财务管理体系，为多家企业建立过财务管理模式。
服务客户：IBM(中国)有限公司、NOKIA(中国)有限公司、北京诺基亚首信通信有限公司、中国兵器工业集团、深圳爱施德、北京长虹佳华、苏州泰科电子、中信建投等。
业务专长：
1、财务管理方面（技术层面）
在IBM公司系统学习了IBM的财务管理方法和理念，并能运用它建立全新、高效运作的财务部门；结合中国实际情况，创造了一系列崭新的象“以人为本”“现金为王”等财务理念和财务管理方法，并为数家大中型企业财务部的“定位转型和管理创新”进行了辅导和咨询；围绕提高财务经理人的管理能力并为他们所服务公司创造价值为核心目标开发了《财务创造价值》系列课程。
2、财务部门建设方面
以“永远关注‘品质’‘效率’‘价值’”为核心价值观构建完备的财务运行和控制流程；根据多年财务管理实践和咨询服务的成功案例，研究出适合中国企业的财务部门运作新模式。
3、企业经营方面
以尊崇“客户满意、股东满意和员工满意”的企业价值观为导向协调企业内、外部各资源，参与制定公司战略财务方案；结合采购、销售部门管理经历和多次主持或参与重大商务谈判的经验，开发出一套适合企业高管人员的《非财务经理的财务修养》、适合HR的《财务与HR手拉手为企业创造价值-企业业绩考核新思维》、适合营销总裁的《财务支持业务之信用风险管理和收帐技巧》课程，并受到了客户的高度评价。
授课风格：
能巧妙地融合中、西方管理文化，将理论、实践和趣味相结合，讲解深入浅出；寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法，让大家在学中练，练中学；能迅速抓住学员的心理，有很强的控场和应变能力。解决实际问题并进行前期调查，课中征询反馈，课后跟踪回访。使其能与学员很好的交流，建立良好的关系，得到众多企业及学员的认可和好评。
主讲课程：
《财务创造价值》系列课程：《财务创造价值！怎样做好财务？》、《怎样建立一个优秀的财务部门？》、《怎样成为优秀的财务经理人？》、《超越数字、掌控预算（怎样做好预算管理？）》、《竞争战略、成本领先（怎样做好成本管理？）》、《内部控制、风险管理（怎样做好内部控制？）》、《尊重资本、让财富闪烁人性的光辉（非财务经理的财务课程）》、《财务如何支持采购业务之采购成本控制》、《财务如何支持营销业务之收款管理》、《企业业绩考核新思维》。