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课程大纲
课程时段
项目
实施形式
达成目标
Day1
9:30-12:00
n 掌握7大原则和过程方法,汽车业的专用术语
1.开场活动与介绍。
2.体系是什么?为什么要做?如何理解质量管理体系中的“质量”。
3.如何理解和运用七大质量管理原则。
4.汽车行业的专业术语的讲解。
5.过程方法的讲解。汽车行业的三大类过程方法(MP/SP/COP)。
6. IATF认证要求的新第6版的主要变化及影响,如何应对。
问、答互动
讲解
案例分享
1.正确理解质量管理体系
2.掌握质量管理原则及应用
3.会进行过程识别和分析
13:00-16:30
n 体系实施领导层的关注点和职责
1.内外部环境分析
2.相关方要求
3.领导您要做什么
4.企业责任
5.职责与权限
6.过程负责人
7.风险识别、评价、分析、应对措施
8.目标的制定及应对措施
实际演练
1.让高层与中层掌握内外部环境分析的要求
2.结合企业自身的情况掌握风险应对思维并应用到体系与工作中
3.提升各企业高层对参与体系的重要性和职责
4.消除和降低责任不明,部门、岗位之间推责的情况
5.目标的设定及要求
Day2
9:00-12:00
n 体系实施的资源要求、设计开发和供方管理
1.资源,人、机、料、发、环,包括实验室测量资源的管理要求
2.知识管理
3.人员能力,强调内审员、二方审核员的能力。
4.文件管理,汽车行业的特殊要求
5.客户要求沟通、要求确定、评审
6.设计开发(输入、控制、输出、变更)
7.供应商管理(选择、评价、绩效监控、辅导改进),汽车供应链管理的不同之处。
1.理解质量管理体系建设资源的需求
2.熟悉16949特殊岗位人员的能力要求
3.掌握设计开发的流程
4.如何进行供应商管理,做好采购和外包供方风险分类分级管理,提升供方配合绩效
13:00-16:00
n 生产制造和绩效管理
1.生产管理的控制,如何受控?
2.设备、工装、夹具、检具的管理
3.生产过程的标识和追溯,汽车产品追溯的特殊要求。
4.不合格品的控制,返工和返修的特别管理
5.绩效的监控,数据收集、分析
6.客户满意度如何实施。
7.16949内审的要求和实施(产品审核、制造过程、体系审核)
1.掌握生产管理的人、机、料、法、环的管理要求及措施。
2.汽车产品标识和追溯管理
3.不合格的有效管理
4.掌握客户满意调查方法和有效性
5.内部审核的有效策划和实施,真正发现问题,解决问题
Day3
n 管理评审和内审流程
1.管理评审的召开,需要报告的内容和输出的事项要求
2.不符合纠正措施的实施,包括防错、市场失效
3.持续改进
4.内审的基础知识
5.内审的策划、流程
6.内审的实施
1.利用体系有效的召开公司管理评审会
2.掌握不符合分析方法、对策有效实施、持续改进
3.掌握内审策划、实施以及实施过程的方法和技巧,使内审员具备实施内审的能力
n IATF16949三大内审实施
1.内审纠正措施与跟踪
2.制造过程审核简介
3.产品审核简介
1.掌握汽车行业制造过程审核和产品审核的要求、方法
本课程名称: 《IATF16949:2016汽车行业质量管理体系理解、实施与内审技巧培训》
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程背景:
IATF 16949:2016是一份创新文件,它着重考虑了客户导向性,综合了许多以前的顾客特定要求。新标准将会作为对ISO 9001:2015的补充条款和它一起共同实行。 它并不是单独的质量管理体系标准,而是作为ISO 9001:2015的补充进行实施并融合。
2023年11月,IATF发布了对IATF 16949认证规则的认可解释,SI 7和SI 21于2023年 12月1日起生效。IATF规则经过修订,将替换零件纳入合格认证范围。它们构成了IATF 16949 认证规则中相关条款的修订。
2024年11月14日IATF 已批准利益相关方公告SC-2024-007,发布与规则第6版和IATF 16949相关的认可解释SIs。本利益相关方公告旨在是告知所有IATF利益相关方,IATF已经修订了规则第6版的认可解释SI 1–17和IATF 16949的认可解释SI 26,明确了IATF 16949:2016标准的版权问题。
IATF认证要求的第6版将于2025年1月1日生效,新版实施之日起,第五版规则以及所有起认可解释(SI)和常见问题(FAQ)将失效,IATF监督办公室允许认可的认证机构和客户最长9个月时间内(从2025年3月31日开)执行第六版要求和更改。
主要变更及影响:重新定义延伸现场、重新定义监督审核间隔时间、不符合项验证时间增加、审核时长减免调整、对于审核策划的要求、不符合项管理、不符合项管理、特殊审核验证、证书认证的退出过程。
新规则充分体现了IATF16949落实顾客为中心的理念,对审核及企业运行质量管理体系提出了更高的要求;要求企业立即遏制不合规品,深人分析问题根源,制定并实施有效的纠正措施。它强调确保制造过程设计输出满足行业标准,制定了全面的应急计划以持续满足顾客要求
同时,通过测量系统分析和控制计划,保障产品质量,并将顾客特定要求整合进组织的质量管理体系。此外,强调对制造过程的产品严格监视和测量,以使用合格设备确保产品性能符合性。
新版标准的有效实施是众多汽车质量人密切关注之事。风险管理应该如何有效落地?知识管理应该如何实施更有效?针对流于形式的管理评审,是否有更佳的方案?如何针对体系管理的问题与管理层进行有效的沟通……与其一筹莫展,望文轻叹,不如走进方之见顾问的课堂,与汽车行业资深顾问师一同探讨解决方案。
培训受众:
课程收益:
学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能;
具备开展IATF16949第一方和第二方审核的能力;
明确审核各方的职责,开展质量体系有效性的审核;
掌握过程方法应用及审核技巧;
IATF认证要求的第6版的主要变化及影响,如何应对。
课程特色
IATF 16949 标准变化点(SI更新解释);
将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施;
IATF认证要求的第6版的更新及应对措施。
课程大纲
课程大纲
课程时段
项目
实施形式
达成目标
Day1
9:30-12:00
n 掌握7大原则和过程方法,汽车业的专用术语
1.开场活动与介绍。
2.体系是什么?为什么要做?如何理解质量管理体系中的“质量”。
3.如何理解和运用七大质量管理原则。
4.汽车行业的专业术语的讲解。
5.过程方法的讲解。汽车行业的三大类过程方法(MP/SP/COP)。
6. IATF认证要求的新第6版的主要变化及影响,如何应对。
问、答互动
讲解
案例分享
1.正确理解质量管理体系
2.掌握质量管理原则及应用
3.会进行过程识别和分析
Day1
13:00-16:30
n 体系实施领导层的关注点和职责
1.内外部环境分析
2.相关方要求
3.领导您要做什么
4.企业责任
5.职责与权限
6.过程负责人
7.风险识别、评价、分析、应对措施
8.目标的制定及应对措施
问、答互动
讲解
案例分享
实际演练
1.让高层与中层掌握内外部环境分析的要求
2.结合企业自身的情况掌握风险应对思维并应用到体系与工作中
3.提升各企业高层对参与体系的重要性和职责
4.消除和降低责任不明,部门、岗位之间推责的情况
5.目标的设定及要求
Day2
9:00-12:00
n 体系实施的资源要求、设计开发和供方管理
1.资源,人、机、料、发、环,包括实验室测量资源的管理要求
2.知识管理
3.人员能力,强调内审员、二方审核员的能力。
4.文件管理,汽车行业的特殊要求
5.客户要求沟通、要求确定、评审
6.设计开发(输入、控制、输出、变更)
7.供应商管理(选择、评价、绩效监控、辅导改进),汽车供应链管理的不同之处。
问、答互动
讲解
案例分享
实际演练
1.理解质量管理体系建设资源的需求
2.熟悉16949特殊岗位人员的能力要求
3.掌握设计开发的流程
4.如何进行供应商管理,做好采购和外包供方风险分类分级管理,提升供方配合绩效
Day2
13:00-16:00
n 生产制造和绩效管理
1.生产管理的控制,如何受控?
2.设备、工装、夹具、检具的管理
3.生产过程的标识和追溯,汽车产品追溯的特殊要求。
4.不合格品的控制,返工和返修的特别管理
5.绩效的监控,数据收集、分析
6.客户满意度如何实施。
7.16949内审的要求和实施(产品审核、制造过程、体系审核)
问、答互动
讲解
案例分享
实际演练
1.掌握生产管理的人、机、料、法、环的管理要求及措施。
2.汽车产品标识和追溯管理
3.不合格的有效管理
4.掌握客户满意调查方法和有效性
5.内部审核的有效策划和实施,真正发现问题,解决问题
Day3
9:00-12:00
n 管理评审和内审流程
1.管理评审的召开,需要报告的内容和输出的事项要求
2.不符合纠正措施的实施,包括防错、市场失效
3.持续改进
4.内审的基础知识
5.内审的策划、流程
6.内审的实施
问、答互动
讲解
实际演练
1.利用体系有效的召开公司管理评审会
2.掌握不符合分析方法、对策有效实施、持续改进
3.掌握内审策划、实施以及实施过程的方法和技巧,使内审员具备实施内审的能力
Day3
13:00-16:00
n IATF16949三大内审实施
1.内审纠正措施与跟踪
2.制造过程审核简介
3.产品审核简介
问、答互动
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案例分享
实际演练
1.掌握汽车行业制造过程审核和产品审核的要求、方法
培训师介绍
方之见顾问专业讲师
专业资格
IATF 16949体系认证咨询师
CCAA质量/环境/职业健康安全国家注册审核员
CCAA&AIAG IATF16949联合评价二方审核员
ISO9001/ISO14001/ISO13485评审员
AS9100评审员
TL9000香港品保局评审员
擅长领域
管理体系各行业的 IATF16949、ISO9001、ISO14001、ISO13485、AS9100、TL9000
汽车行业六大工具:统计过程控制、测量系统分析、失效模式与后果分析、产品质量先期策划、生产件批准程序(APQP/CP/FMEA/MSA/SPC/PPAP)
QC七大手法、8D、DOE、量规仪器校验、抽样检验、品管圈
西门子等二方验厂
本课程名称: 《IATF16949:2016汽车行业质量管理体系理解、实施与内审技巧培训》
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