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测试方案和测试用例编写实战

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  • 开课时间:2019/05/17 09:00 已结束
  • 结束时间:2019/05/18 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 杨学明
  • 课程编号:396036
  • 课程分类:质量管理
  •  
  • 收藏 人气:621
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培训受众:

研发总监、项目总监、研发经理、测试经理、软件测试人员、软件开发人员、项目经理、质量保证人员等

课程收益:

 1、课程完整介绍项目级以及产品级测试用例的设计方法,以及测试6大活动(代码走读、单元测试、集成测试、系统测试、文档测试、验收测试)的测试用例的设计方法。
 2、课程内容来自于讲师在外企和国内企业的测试管理实践和咨询经验。
 3、系统化的课程内容:全面分析测试测试方案和测试用例编写的流程规范、模板和检查单。
 4、课程中互动式教学、大量案例和演练有助于学员理解。
 5、实用的自动化测试技术、工具及方法,有助于企业用于具体工作。
 6、讲师在业界优秀企业(华为、阿里巴巴等)工作时的切身实践体会和18年多的产品开发及测试管理经历,能够深入浅出地分析讨论各种遇到的问题, 并列举大量的测试用例的设计案例,有助于管理人员借鉴与参考。

培训颁发证书:

由培训组织方案颁发证书。

课程大纲

一、 测试需求分析与测试设计

1.1测试需求分析

1.2.1测试类型分析工程方法

1.2.2测试特性交互分析工程方法

1.2.3功能交互分析工程方法

1.2.4关联图分析工程方法

1.2.5承性分析工程方法

1.2.6测试规格整合工程方法

1.2.7测试特性建模工程方法

参考文档:《产品测试需求分析流程指导书》

列举案例:某产品测试需求分析流程

1.2 测试方案设计

       1.2.1 域测试边界值分析工程方法

       1.2.2 测试场景分析工程方法

       1.2.3 测试组网分析指导

       1.2.4 错误推测工程指导

       1.2.5 等价类划分工程指导

       1.2.6 因果图判定表工程方法

       1.2.7 正交分析工程方法

       1.2.8 正交试验设计工程方法

参考文档:《特性测试需求分析指导书》

列举案例:各种测试方案设计的练习和举例

 

二、 测试用例设计

2.1测试用例设计概述

       2.2测试用例设计评估

       2.3测试用例设计维护

       2.4测试用例设计风险评估

       2.5测试用例类型说明

       2.6测试用例评审指导

       2.7测试用例的度量指标

       参考文档:《测试用例设计指导书》

参考文档:《测试设计模型总体指导书》

演示文档: 某产品测试用例规格和测试用例输出的全流程案例

 

三、 测试用例设计思维和方法

3.1基于需求规格的测试设计

Ø 什么是软件需求规格?

Ø  举例说明华为和阿里巴巴的需求规格形式

Ø  需求规格应包括哪些内容

Ø  软件测试需求规划和评审

Ø 需求规格之用例设计方法 – 规格导出法

Ø 需求规格之用例设计方法 – 正反用例设计法

Ø 需求规格之用例设计方法 – 需求跟踪矩阵法

Ø 需求规格之用例设计方法 – 思维导图法

研讨:如何通过需求覆盖提高测试设计的有效性?

 

3.2基于质量问题的测试设计

Ø 软件的质量问题主要来自于哪些方面?

Ø 如何对质量问题进行分析(内部问题和外部问题)

Ø 质量问题分析的方法

Ø 针对质量问题进行测试用例的设计

Ø 举例说明:如果对网上质量问题进行回溯?

 

3.3基于测试经验的用例设计

Ø 功能方面的测试经验

Ø 性能方面的测试经验

Ø 非功能方面的测试经验

Ø 基于经验的测试设计

 

3.4基于风险的用例设计

Ø 什么DFMEA

Ø  DFMEA的流程和风险顺序指数

Ø 什么是测试风险评估?测试过程有哪些风险?

Ø 选择测试重点与优先级

Ø 确定软件测试策略

 

ü  基于用户体验(UCD)的用例设计

Ø 什么UCD(以用户为中心的设计)?

Ø UCD的四个方面:视觉效果、用户研究、交互设计、系统性能

Ø  测试人员如何设计用户体验的测试用例?

Ø 在软件开发的每个阶段,测试人员如何介入?

Ø  测试人员如何与UCD团队打交道?

Ø  UCD测试的重点与难点分析

Ø 案例:某公司测试人员在UCD的活动和交付标准

 

四、 如何监控测试用例的执行?

4.1 交叉测试

4.2 文档评审

4.3 缺陷跟踪

4.4 周报和例会

4.5 抽检

4.6 下游部门的反馈

4.7 测试执行的关键指标:严重问题占比、客户满意度、测试用例的覆盖率

4.8 测试过程中的激励:奖罚相结合,短期激励与长期激励相结合

4.9 如何面对系统偶发性的问题?

4.10 测试用例工作量的估算方法

五、 产品测试与度量

 

5.1衡量产品测试质量的两个指标 (产品漏测率和测试用例覆盖率)

5.2缺陷度量或缺陷分布度量

5.3测试用例的深度、质量和有效性

5.4测试执行的效率和质量

5.5缺陷报告的质量

5.6测试过程改进(TPITest Process Improvement

5.7缺陷预防与分析(ODC缺陷分析、Gompertz分析、Rayleigh分析、四象限分析、根本原因分析、缺陷注入分析、DRE/DRM分析等)

5.8 CTPSTEPCMMI等模型探讨

案例分析:某国内知名企业测试设计度量过程及模板展示

5.9 产品漏测分析方法

 

六、 课程总结和回顾

针对我公司测试方案和测试用例的设计方法,如何进行改进? (讨论10分钟)


培训师介绍

杨学明:资深讲师、资深顾问• 资深研发管理专家• PMP 项目管理专家 • 清华大学MBA• 产品测试专家• 清华大学总裁班特聘专家专业背景:17年产品开发研发管理及项目管理经验。曾服务于国内某大型通信企业、大型医疗企业和著名互联网公司,先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、测试总监、研发管理中心总监、PMO总监、研发副总裁等职位,带领过华为NGN开发团队、阿里巴巴研发团队、深圳蓝韵医疗研发团队等,有几十个成功和失败的项目案例,亲历过华NGN产品从第一个版本问世到全球出货量第一的开发及测试历程,主导过阿里巴巴第一套自动化测试平台的研发工作。


培训特长:

培训背景:在北京、深圳、杭州等地多次举办项目管理论坛或公开课;为中国科学院、金山软件、深圳华为、深圳大展、阿里巴巴、深圳蓝韵、深圳科皓、上海EDS、从兴电子、珠海派诺科技、南京埃斯顿、常州润源、记忆科技、迈瑞、华立仪表、成都乐创、浙大网新等多家企业提供过内训课程。先后讲授过《软件质量管理》、《软件测试管理》、《软件项目管理》、《从技术走向管理》、《项目管理软技能提升》、《团队沟通与管理》、《研发人员职业素养》、《集成产品开发IPD》、《产品测试管理》、《研发项目管理》、《研发质量管理》、《产品需求管理》、《产品战略与规划》等。咨询背景: 华工正源光子: IPD主流程、项目管理流程、研发任职资格管理 英威腾电气:IPD主流程、研发项目管理 深圳大展:全程参与了软件成熟度模型5级认证过程,与国外专家一起制订了符合大展公司的开发流程ADP(Achievo Development Process),并在多个国外软件项目中进行了实践 深圳蓝韵医疗电子:产品开发流程IPD、项目管理、研发组织结构及跨部门团队、需求开发与管理、产品测试管理、质量管理 阿里巴巴:敏捷开发流程、产品质量管理、项目管理、网站性能测试 上海酷宝:研发体系主流程IPD、项目管理、组织与团队管理等模块调研南京埃斯顿公司:IPD集成产品开发、研发项目管理、需求管理、研发绩效管理、配置管理、CBB、研发质量管理、产品测试管理常州润源:IPD集成产品开发、研发项目管理、研发绩效管理、研发质量管理 北京净雅:研发管理IPD、战略规划、变革项目群管理、战略与绩效管理、IT规划与选型辅导、运作平台的性能测试 已发表的文章:《IPD在医疗电子行业的实施难点分析》、《软件自动化测试实施难点分析》、《如何做好IPD DRY RUN》、《论IPD开发模式下产品质量改进》、《论IPD模式下研发组织结构演进》、《敏捷开发模式下的质量管理》、《浅谈IPD模式下的敏捷软件项目管理》、《如何培养合格的PDT经理》、《如何实现高效率的测试管理》、《软件测试为什么失败》、《研发任职资格体系实施要点分析 》、《如何进行产品规划信息收集》、《上了IPD和CMMI,为什么还要搞敏捷?》

本课程名称: 测试方案和测试用例编写实战

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