六西格玛——绿带证书（DMAIC,含PersCert绿带资格认证）

课程共八天分段进行，第一阶段从Section I到Section II 上半部分，第二阶段从Section II下半部分开始直至课程结束

1.Section I 六西格玛设计基本概念

• 新产品设计开发的发展历程

• 新产品设计开发失败的原因剖析

• 成功的新产品设计开发应有的特征

• 六西格玛设计是什么

• 六西格玛设计的统计含义

• 六西格玛设计与改进的差别

• 六西格玛设计的十大典型模式

• DMADV（MOTOROLA&GE模式）

• IDDOV（GM&ASI模式）

• IDOV（VDA模式）…

2.Section II六西格玛设计方法论（IDOV模式）

识别阶段（Identification Phase）

识别阶段的目标

识别阶段的活动流程

识别阶段的相关工具

项目的选择与确定

• 多代生成计划（MGP）

• 风险分级（RC）

• 相关方分析（SA）

• 项目章程

• 识别顾客需求（VOC）

• Kano模型

• Affinity图

• 将顾客需求转化为产品要求（QFD1）

• VOCCTQ

• 确定技术要求的规格值并对其优先化排序（识别特殊产品特性）

  • DFSS设计记分卡

  • 项目小组讨论与讲评1

设计阶段（Design Phase）

• 设计阶段的目标

• 设计阶段的活动流程

• 设计阶段的相关工具

• 概念的产生与开发

• 创新技术

• Morphological Box

• 概念冲突时如何进行设计(TRIZ)

• 概念的评估与选择

• Pugh Matrix

• DFMEA

• 产品结构分析

编制Boundary图

编制Interface Matrix

编制Parameter图

• 产品功能分析

• 产品失效分析

• 风险分析(S、O、D评价)

• 产品优化措施

• DFMEA的动态维护与利用

• 将产品要求转化为零部件要求（QFD2上）

• CTQ关键零部件特性

• 确定零部件的规格值并对其优先化排序（识别特殊零件特性）

• 零部件规格值的确定（建立传递函数）

• 传递函数建立的方法

• 实验设计与分析（针对黑匣子设计）

• DOE概念知识介绍

• 回归分析的基础与步骤

• 筛选因子实验设计与分析

• 全因子实验设计与分析

• 响应曲面方法（RSM）

• 使用MINITAB进行DOE的应用

• DFSS设计记分卡

• 项目小组讨论与讲评2

优化阶段（Optimizing Phase）

• 优化阶段的目标

• 优化阶段的活动流程

• 优化阶段的相关工具

• 将零部件规格值转化为设计参数（QFD2下）

• 关键零部件规格值设计参数值

• 确定设计参数值并对其优先化排序（识别特殊设计参数特性）

• 设计参数值的确定（建立传递函数）

• 内容参见设计阶段

• 统计公差分析

• 公差分析在产品设计中的作用

• 公差分析的各种方法及其优缺点

• 利用公差分析识别不足的过程能力

• PFMEA

• 过程结构分析

• 过程功能分析

• 过程失效分析

• 过程风险分析

• 过程优化设计措施

• 将设计参数值转化到过程参数（QFD3）

• 各级别KPC各级别KCC

• 确定过程参数规格值并对其优先化排序（识别特殊过程特性）

• 稳健参数设计与分析

• 稳健参数设计思想

• 损失函数与信噪比

• 使用内表与外表进行稳健参数设计

• 稳健参数设计数据分析的基本步骤

• POKA-YOKE

• 差错预防介绍

• 差错预防的种类

• 制造和组装的设计

• 差错预防设计指南

• 将过程参数转化到生产控制QFD4

• 各级别KCC各级别CP

• 作业指导书（SOP）

• 维护指导书

• DFSS设计记分卡

• 项目小组讨论与讲评3

验证阶段（Verification Phase）

• 验证阶段的目标

• 验证阶段的活动流程

• 验证阶段的相关工具

• 能力验证与研究

• 测量系统能力研究

Cg、Cgk、R&R

• 机器能力研究

Cm、Cmk

• 初始过程能力研究

Cp、Cpk、Ppk

• 可靠性分析

• 可靠性分析介绍

• 基本的可靠性介绍

• 可靠性对业务的贡献

• 可靠性的基本术语

• 浴盆曲线

• 失效速度和寿命测量

• 可靠性概率函数

• 可靠性分析技术

• 文件化和产品转移

• DFSS设计记分卡

• 项目小组讨论与讲评4

3.Section III 六西格玛设计在组织中的实施

• 六西格玛设计组织的角色、任务与要求

• 六西格玛设计推行成功的关键因素

4.课程总结：DFSS流程总结与经典案例研讨