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课程大纲第一章:现场质量管理理念篇1. 质量认识2. 质量意识3. 质量管理的职能4. 质量管理标准5. 基本原则6. 质量意识差距模型第二章:质量策划与质量成本管理1. 质量控制岗位2. 人员的职责3. 质量管理体系4. 标准化5. 认证6. 体系文件7. 内审8. 体系维护9. 质量成本第三章:质量工具1. 数据2. 品管七大手法3. QCC、QFD、6σ与全面质量管理4. 4M1E在工作中的分解第四章:现场质量控制实务1. 8D手法2. 不合格品的管理3. 换线质量4. 文件管理漏洞5. 计量仪器管理6. 抽样方案7. 转移规则8. 随机抽样方法第五章:质量管理落地条件1. 由咨询成功案例讲起:宁波某企业成为奥运会供应商的质量管理成功之道2. 现场质量管理需要的全面管理系统3. 系统化工作全息图4. 老板在现状质量管理中的作用第六章:现场质量问题分析与解决1. 质量问题发现与解决方法之“人”篇2. 质量问题发现与解决方法之“机”篇3. 质量问题发现与解决方法之“料”篇4. 质量问题发现与解决方法之“法”篇5. 质量问题发现与解决方法之“环”篇6. 质量问题发现与解决方法之“测”篇第七章:质量持续改进1. 全面质量管理战略2. 全面质量管理的组织规划3. 领导作用4. 有效沟通5. 标准化6. TQM推行小组7. 目标及规章制度8. 检查9. 问题改善和跟进
本课程名称: 现场主管质量管理能力提升实战训练
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2. 增强质量意识,掌握质量管理本质
3. 明确现场质量管理的重点及工作关键的点
4. 掌握先进的质量管理常用方法和技巧
5. 能够持续提高质量管理水平
6. 持续降低质量成本,提升现场管理水平
7. 提升企业现场管理水平,产品竞争能力
课程大纲
课程大纲
第一章:现场质量管理理念篇
1. 质量认识
2. 质量意识
3. 质量管理的职能
4. 质量管理标准
5. 基本原则
6. 质量意识差距模型
第二章:质量策划与质量成本管理
1. 质量控制岗位
2. 人员的职责
3. 质量管理体系
4. 标准化
5. 认证
6. 体系文件
7. 内审
8. 体系维护
9. 质量成本
第三章:质量工具
1. 数据
2. 品管七大手法
3. QCC、QFD、6σ与全面质量管理
4. 4M1E在工作中的分解
第四章:现场质量控制实务
1. 8D手法
2. 不合格品的管理
3. 换线质量
4. 文件管理漏洞
5. 计量仪器管理
6. 抽样方案
7. 转移规则
8. 随机抽样方法
第五章:质量管理落地条件
1. 由咨询成功案例讲起:宁波某企业成为奥运会供应商的质量管理成功之道
2. 现场质量管理需要的全面管理系统
3. 系统化工作全息图
4. 老板在现状质量管理中的作用
第六章:现场质量问题分析与解决
1. 质量问题发现与解决方法之“人”篇
2. 质量问题发现与解决方法之“机”篇
3. 质量问题发现与解决方法之“料”篇
4. 质量问题发现与解决方法之“法”篇
5. 质量问题发现与解决方法之“环”篇
6. 质量问题发现与解决方法之“测”篇
第七章:质量持续改进
1. 全面质量管理战略
2. 全面质量管理的组织规划
3. 领导作用
4. 有效沟通
5. 标准化
6. TQM推行小组
7. 目标及规章制度
8. 检查
9. 问题改善和跟进
培训师介绍
? 国家专业人才认证中心特约讲师;
? 美国质量学院(AQI)高级管理顾问;
? 21年生产制造企业管理经验,培训咨询从业经验13年;
? 目前国内少见的横跨3大类型企业(国营、外资、民营)、7大制造行业(机械、电器、五金、电子、锁具、服饰、炊具)、做过多种企业中高层职务(品质、生产、研发、采购、技术、销售等)的真正实战派专家;
【研究方向】推行5S/6S实战训练、班组长实战训练、现场管理、TQM、现场品质管控与零缺陷管理实战训练、工厂全面改善实战、车间主任实战训练、全面质量经营实战等。
【代表客户】上海申能、ABB公司、天津SEW、友联金属、上海鹰峰、莫富龙、新协力、欧莱雅、威娜、科蒂、肯德基、麦当劳、开开服饰、庄信万丰、登王化学、东洋油墨、东陶卫浴、中钞纸业、紫江集团、伊利乳业、汇源果汁、益力多、卡夫食品、上汽集团、正新橡胶、建大橡胶、通用汽车、李氏集团、铁美机械、捷安特等
本课程名称: 现场主管质量管理能力提升实战训练
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