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课程介绍 评价详情(0)
主题/目标
讲 师
学 员
课程导入
自我介绍
自我介绍/学习目的
培训重点及要求
问题提出与团队组建
ZD (零缺陷管理)
课程内容简述
简述或分享观点
第一章零缺陷的前世今生
矛盾又统一的质量观念
思考,提问与回答老师问题
大师简介
概念的产生
从零缺陷到零缺陷管理
零缺陷管理的核心
零缺陷管理哲学
第二章企业现场管理概论
管理的定义
企业现场管理的目标(QCDPSM)
企业品质目标
优秀企业案例分享
第三章零缺陷管理的七项方略
方略1:文化变革的零缺陷模式
方略2:价值驱动的质量经营模式
方略3:经理主管质量工作指南
方略4:基于PONC的管理模式
方略5:有效管理质量改进过程
方略6:建立实施消除麻烦系统
方略7:基础单元的零缺陷作业法
案例讨论
第四章实施步骤和应用工具
基层员工的六项修炼
组织的形成
目标的建立
评价体系
相关制度的必要性
质量工具手法简介
第五章零缺陷质量控制系统
零缺陷是可以实现的
讨论,提问与回答老师问题
作业员防错法
根源检验和防错系统
课程小结
课程内容回顾
心得分享与回答老师问题
回答学员问题及疑点澄清
本课程名称: 零缺陷质量管理
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
公司管理层,质量、生产、运营相关的
课程收益:
被誉为“全球质量管理大师”、“
零缺陷理论核心是:“第一次就把事情做对”,学习本课程,学员可以:
- 了解零缺陷产生的过程,克劳斯比的质量管理思想和理念
- 敦实质量管理认知,萌发改善企业的质量水平的动机
- 树立改善决心,理解并掌握零缺陷七方略和实施步骤,
- 进一步了解质量改善手法和工具在质量改善进程中的运用机会
课程大纲
主题/目标
讲 师
学 员
课程导入
自我介绍
自我介绍/学习目的
培训重点及要求
问题提出与团队组建
ZD (零缺陷管理)
课程内容简述
简述或分享观点
第一章
零缺陷的前世今生
矛盾又统一的质量观念
思考,提问与回答老师问题
大师简介
概念的产生
从零缺陷到零缺陷管理
零缺陷管理的核心
零缺陷管理哲学
第二章
企业现场管理概论
管理的定义
思考,提问与回答老师问题
企业现场管理的目标(QCDPSM)
企业品质目标
优秀企业案例分享
第三章
零缺陷管理的七项方略
方略1:文化变革的零缺陷模式
思考,提问与回答老师问题
方略2:价值驱动的质量经营模式
方略3:经理主管质量工作指南
方略4:基于PONC的管理模式
方略5:有效管理质量改进过程
方略6:建立实施消除麻烦系统
方略7:基础单元的零缺陷作业法
案例讨论
第四章
实施步骤和应用工具
基层员工的六项修炼
思考,提问与回答老师问题
组织的形成
目标的建立
评价体系
相关制度的必要性
质量工具手法简介
第五章
零缺陷质量控制系统
零缺陷是可以实现的
讨论,提问与回答老师问题
作业员防错法
根源检验和防错系统
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课程内容回顾
心得分享与回答老师问题
回答学员问题及疑点澄清
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