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新老QC工具的有效应用

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  • 课程时间:2018/09/28 09:00 至 2018/09/29 17:00 已结束
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 陈牧
  • 课程编号:332907
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

本课程是一门普及性课程,适用于一个组织内各职能管理人员及其他工程技术相关人员。

课程收益:

QC工具是质量管理中常用的一些简单、有效、实用的问题解决方法,灵活应用QC工具可以解决质量管理中90%以上的问题。
本课程系统讲解解决问题的步骤以及QC工具在解决问题过程中的应用,旨在使学员理解和掌握传统QC七工具和新QC七工具的应用原理、适用范围等方法、知识、技巧和经验,并通过案例练习确保学员通过培训理解和掌握以下内容:
掌握质量的基本概念
探讨质量管理的原则
学习解决问题的8个步骤
掌握传统QC七工具和新QC 七工具以及十四种QC工具的应用技巧

培训颁发证书:

颁发结业证书

课程大纲

课程内容

  质量管理概述

Ÿ  质量的定义

Ÿ  质量的特性

Ÿ  质量管理的定义

Ÿ  质量管理的原则

Ÿ  问题解决方法论

  解决问题的步骤及工具

Ÿ  步骤一:课题选定

F 选择课题的思考

F 排列图及应用

Ÿ  步骤二:把握现状

F 现状调查应注意的问题-图表的好处

F 图表及其特征

F 练习:图表的制作

F 直方图

F 练习:直方图的制作

F 散点图

F 散点图的层别

F 练习:散点图绘制

Ÿ  步骤三:制定活动目标

F 制定目标原则

F 练习:目标制订

Ÿ  步骤四:制定活动计划

F 甘特图

F 练习:甘特图制作

Ÿ  步骤五:要因分析

F 特性要因图

F 练习:绘制要因图

F 矩阵图、亲和图和关联图

Ÿ  步骤六:对策研讨与实施

F 系统图

F PDPC法

F 箭条图

Ÿ  步骤七:效果确认

Ÿ  步骤八:标准化

F 标准化的原则

F 长期控制过程-控制图的使用

  工具应用实战演练

Ÿ  程序说明

Ÿ  制作纸飞机

Ÿ  试飞并记录飞行时间

Ÿ  制作综合频度表和直方图

Ÿ  用特性要因图分析原因

Ÿ  制作重要要因决定矩阵

Ÿ  用系统图制定对策

Ÿ  改良型飞机制作

Ÿ  改善效果的确认和反省

Ÿ  各组总结出发表资料

Ÿ  各组活动成果发表

Ÿ  各组改进型飞机竞飞

  课程总结

  Q&A

培训师介绍

姓名陈牧 先生
毕业院校 天津大学
学位 工学学士
资格 高级工程师
IRCA注册主任审核员
六西格玛黑带
陈牧先生1988年毕业于天津大学精密仪器工程系计时仪器专业。

加入咨询行业前,陈牧先生曾供职于北京沃利帕森工程技术有限公司、阿尔斯通(中国)有限公司、易兰德印务有限公司等知名企业,任职质量经理、项目质量经理、质量总监等。

陈牧先生拥有近20年著名的欧美企业中高层管理工作经历,在质量管理、项目管理、现场改善等领域拥有丰富的实战经验。在此期间,陈牧先生参与了巴斯夫、塞拉尼斯(中国)、壳牌(中国),中石油等项目的实施过程;主持了公司质量、环境及安全管理体系的建设及运营工作;作为六西格玛倡导者策划、推动、管理公司六西格玛改善项目的整体运行,并以六西格玛黑带的身份亲自主导六西格玛改善项目,为公司节省数百万元。

加入咨询行业后,陈牧老师侧重QHSE管理体系建立及改进、流程优化、现场改善、供应商管理咨询与培训工作,并多次做为项目组主要成员参与大型综合管理咨询项目,赢得了客户的好评和信任。

陈牧老师的咨询与培训风格是:深入细致、稳重踏实,理论与实践紧密结合,注重项目取得的实际成效。

部分客户:
北京现代、金川镍盐、路易达孚、勤顺达、京东方、小米科技、平和汽车、瑞达汽车、摩比斯、博泽汽车、威卡威、布尔顿、迈恩德、诺维汽车、江森、卢卡斯、TRW、爱思开(SK)、佳昌科技、四维图新、中磁、克诺尔、康宁、荷贝克、勤威工业…

本课程名称: 新老QC工具的有效应用

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