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本课程名称: 卓越绩效模式培训
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培训颁发证书:
课程大纲
1.1卓越绩效模式产生的背景
1.2卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别
1.3企业建立卓越绩效模式的意义
2.卓越绩效评价准则概览及评价方法
2.1评分要点和指南
2.2评分过程
2.3企业如何进行自我评价
3.标准研讨:
3.1卓越模式之一 领导
3.2卓越模式之二 战略
3.3卓越模式之三 顾客与市场
3.4卓越模式之四 测量,分析与改进
3.5卓越模式之五 以人为本
3.6卓越模式之六 过程管理
3.7越模式之七 经营结果
4.企业自我评价
5.质量奖申报材料编写
培训师介绍
康达信集团副总经理、资深顾问师、资深实战派讲师;
国家认监委(CNCA)、中国认证认可协会(CCAA)认定国家注册审核员培训教师;
国家认监委(CNCA)、中国认证认可协会(CCAA)认定国家注册审核员继续教育培训专家;
全国质量奖评审员、卓越绩效培训专家、质量管理专家
深圳市市长质量奖评审员
本培训收取培训费用为50元/人,每企业报名不超过三人,在深圳市中小企业服务中心备案的创新型中小微企业报名人数最多为四人。
以上培训项目每班限报80名,额满即止。
本课程名称: 卓越绩效模式培训
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