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本课程名称: 中国质量协会“过程管理师”2014年第一期培训
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
具体掌握系统管理过程的方法;
运用过程方法,梳理、整合、改进企业业务过程;
掌握构建一体化经营管理体系的基础知识;
过程管理给企业带来的价值;
从企业战略出发,按照企业的价值链如何规划业务过程;
学会如何构建一体化卓越经营管理体系。
培训颁发证书:
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具;
生动活泼:理论分析、案例讨论、角色扮演等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升;
证书含金量高:唯一获得中国质量协会认可的过程管理师资格;
职业潜力高:入选过程管理专业人才库,可参与过程、战略、体系整合有关项目的实施
课程大纲
第一天上午 9:00-12:00 模块一、一体化经营管理体系概述
1、企业管理体系现状;
2、一体化经营管理体系的作用;
3、定义;
4、特点;
5、一体化经营管理体系框架
第一天下午 14:00-17:00 模块二、一体化经营管理体系相关管理概念解读
1、什么是体系;
2、目标管理阐述;
3、过程与流程;
4、系统方法;
5、PDCA
第二天上午 9:00-12:00 模块三、如何构建一体化经营管理体系
1、构建的原则;
2、构建的方法与步骤
第二天下午 13:00-16:00 模块四、构建一体化经营管理体系咨询实施
1、咨询步骤;
2、案例解析
考试(2小时)
培训师介绍
资深管理咨询专家/培训师
国际注册内部控制师(CICS)
中国质量协会业务流程管理(BPM) 讲师/专家
(“流程管理师”和“流程架构师”)
中国设备管理协会 高级专家
中国石油企业协会咨询部 外聘高级咨询顾问
擅长课程:业务流程管理、精益生产管理、平衡计分卡与绩效管理、设备管理与全面生产维护、企业项目化管理、供应链管理、企业管理体系建设等。
授课风格和特色:课程设计视野开阔,极具洞察力和实战性。根据多年的咨询和培训经验而形成的独具特色、有针对性的演练咨询式培训方式,在中国移动邯郸分公司、陕西延长石油集团、陕鼓动力集团、水井坊、南京钢铁集团等培训中获得好评。授课理论联系实际,案例丰富,分析透彻,实操性和互动性强,研讨深入,加深了学员对所学内容的理解和实际转化能力,获得学员的广泛认可和好评。
服务过的客户涉及到以下行业:航天航空、军工、汽车、制造业、电信、能源、采掘、冶炼、食品、酒业、酒店、建筑和工程、政府等。
本课程名称: 中国质量协会“过程管理师”2014年第一期培训
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