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本课程名称： QCC质量改进圈
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培训受众:
课程收益:
今天，QCC在全世界已经成为质量改善活动的代名词，它在帮助无数的企业进行着产品和服务质量的
参加学习后，学员将在以下方面获得收益：
1.了解组织内部QCC开展的程序和方法
2.掌握相应的改善工具
3.提升改善意识
4.报告改善成果
培训颁发证书:
课程大纲
1) 全面QCC活动与ISO 9000的关系
2) 质量与成本的关系
3) 建立文明舒畅的生产和服务工作现场
2. QCC活动的组织建设
1) 组织结构
2) 领导作用
3) 各级人员的角色与职责
4) 激励机制
3. QCC质量改进活动的程序
1) 小组组建原则
2) QCC小组活动的基本条件
3) QCC小组活动的的推进程序
4) 活动课题的选择
4. QCC活动常用的质量工具
1) 老QC七工具
2) 新QC七工具
3) 其它高阶工具：实验设计等
4) 案例讨论与练习
5.QC小组活动成果报告
1) 成果报告的整理
2) 成果发表与表彰
6. 开展QCC活动中经常出现的问题
7. 课程总结Q&A
培训师介绍
★ 文思特公司天津办公室经理
★ 高级咨询师/高级讲师
★ 北大光华MBA
★ 六西格玛黑带
★ 六西格玛黑带课程讲师
★ 多年欧美企业工作经历，历任质量经理、工程质量经理、采购经理、质量总监、运营经理。
★ 服务范围涉及材料机械、电子通讯、化工等行业，深谙项目管理、运营管理、质量管理、持续改进的管理理论及相关技术。
★ 多年咨询及培训行业经验, 通过管理体系和持续改进的方法已经成功的指导了多家当地和跨国公司走向追求卓越的道路。经张涛先生培训并指导对六西格玛项目累计收益超过千万元。
★ 具有丰富的实战管理和培训经验，浓缩数百家企业的内部培训经验，总结出一套行之有效的培训体系。培训方式幽默、互动、以“轻松之中，有所感悟”的授课风格，深受企业好评。
曾经服务过的客户：
联想、西门子、海油新能源、海油工程、中国电子集团、三星LED、迈恩德、维斯塔斯、国投罗钾、埃克森-美孚、恩布拉科、诺和诺德、奥普莱、连展科技、麦格昆磁、三金汽车、扎努西、亚实履带、厦门安保、阿尔斯通、丹佛斯、大连柴油机…
本课程名称： QCC质量改进圈
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