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本课程名称: 8D问题解决方法及QC七大手法
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课程大纲
在工作生产中解决问题最有效率的方法就是能找到永久有效的方法。
8D问题解决方法能够实现这个愿望。而QC 品管 七大手法就是对这个方法有用的工具。
欢迎参加本课程,学习如何充分运用好这些方法和工具!
了解解决问题的过程及8D;
掌握并运用8D方法寻求永久的有效的改善措施并且消除问题;
在分析/解决问题过程中正确、有效使用基础的QC手法。
将结合工作和生活中的案例分析及实际动手操作,使参训人员在轻松活跃的氛围中,充分掌握课程内容。
一、系统的问题解决方法
PDCA
系统解决问题的方法
二、福特(Ford)8D与解决问题流程
8D解决问题方法的背景
8D解决问题方法的益处
8D解决问题方法流程
8D解决问题方法实施中的障碍
三、8D和QC 工具
QC 7 大手法介绍
检查表——收集、整理资料
排列图(柏拉图)——确定主要因素
直方图——展示过程的分布
控制图——识别波动的来源
分层法——从不同角度层面发现问题
因果图(鱼骨图)——寻找引发结果的原因
散布图——展示变量之间的线性关系
2. 8D详细步骤展开运用
D1 建立小组
D2 描述问题
D3 临时遏制措施
D4 分析原因
D5 选择施行改善措施
D6 验证
D7 预防问题再现
D8 祝贺小组
四、8D/QC工具运用
8D 问题解决方法运用举例
培训师介绍
本课程名称: 8D问题解决方法及QC七大手法
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