ISO9001/14001双证内审员培训_公开课

培训受众:

各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员。

课程收益:

使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；
b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；
c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理。

课程大纲

1、学员自我介绍
2、质量环境管理体系简介
质量环境管理发展史
ISO9001/14001发展史
3、ISO9001/9000:2008标准讲解
(1)八项质量管理原则
(2)质量管理体系基础
(3)重要术语
(4)ISO9001:2008标准讲解
4、ISO9001：2008版实施要点与ISO9001:2000版标准对照
5、ISO14001:2004标准讲解
6、ISO14001 96版与2004版的异同点
7、环境因素识别知识讲解
8、环保法规知识讲解
9、ISO9001:2008质量与/(或)环境管理体系审核知识讲解
(1) 内部审核概述、管理体系审核的特点、内部审核的步骤
(2) 审核计划的编制、练习：编制审核计划
(3) 审核检查表的编制、练习：检查表的编制
(4) 内部审核的实施：首次会议、末次会议
(5) 内部审核的实施：现场审核、审核方法和审核技巧、案例分析练习：现场追踪
"(6) 内部审核的实施：不合格报告的编写、不符合项的判定原则、案例分析练习：根据审核
证据编制不合格项报告"
(7) 内部审核报告的编制纠正和预防措施与跟踪审核审核员的职责和要求
10、案例分析
11、答疑
12、书面考试

培训师介绍

周老师
上海交通大学战略研究中心培训师
中国职业经理人培训学院
中国训练研究发展中心专任讲师
国际职业培训师协会专业讲师
周老师是一位资深的职业经理人和企管顾问，曾在制造业工作超过6年，3年服务行业管理经验，对企业中层管理有独到的见解，拥有多年的培训咨询经验，涉及生产制造业、餐饮业、房地产、通讯业、快速消费品行业等多个领域，有着丰富的行业培训经验。
周老师先后为众多企业进行过企业内部培训、管理咨询和策划，实战经验丰富，思路清晰，课程简洁，生动、有趣、有序，深入浅出，通俗易懂，案例丰富，能与学员现场进行充分的互动，课程和实践结合紧密，课程实用、实效性强，极具亲和力。
授课风格
亲和力强、风趣幽默、能够吸引学员的注意力，引发学员兴趣，引导学员进行思考，注重课堂的互动效果，使学员在轻松的环境中学到知识和技能。
主要领域：
员工职业化、中高层领导管理、团队建设和管理、综合管理。

本课程名称： ISO9001/14001双证内审员培训

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