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本课程名称： QFD-质量功能展开(特价)
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培训受众:
负责市场调研、产品策划和产品售前、售后服务的技术人员；
课程收益:
剖析QFD在企业新产品设计和生产中的应用方法和相关工具的应用；
提高客户的需求在产品或服务的过程中得到有效落实和保障的控制能力；
提升QFD在工作中的实际应用水平,并能结合自己工作的实际情况开展相关
课程大纲
什么是质量功能展开（QFD）
质量功能展开的产生及发展
QFD在项目开发中的核心作用
QFD与关键特性管理
QFD在质量问题解决中的应用
Unit 2质量屋(HOQ)技术
质量屋的构成
质量展开表的制作
质量展开表的运算
构建质量屋的基本步骤
构建质量屋-案例研究
Unit 3 QFD的瀑布式分解
关键产品特性→部件特性
零部件展开
将关键产品特性转化为部件特性
案例研究
关键部件特性→过程特性
过程流程图
将关键部件特性转化为过程特性
过程特性→生产特性
将过程特性转化为生产特性
对过程特性、生产特性的监控与管理
Unit 4 QFD的扩展应用
QFD与FMEA的整合、互补
QFD与DOE：经验与证实
QFD与问题解决经验库
QFD与顾客满意管理
QFD与方针目标管理
Unit 5课程总结/运用/提问/交流
培训内容回顾及案例点评
回答学员问题及疑点澄清
辅导学员制订培训后的应用计划
应用过程中可能出现的问题及解决途径
培训师介绍
本课程名称： QFD-质量功能展开(特价)
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