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新旧8D和QC新旧七大手法实战特训营

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  • 课程时间:2011/11/30 09:00 至 2011/11/30 17:00 已结束
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 石先生
  • 课程编号:130116
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

课程对象
企业中所有的中、高层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员

课程收益:

企业中所有的中、高层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员

课程大纲

品管七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的品质管理工具,老的QC七大手法在品质问题的处理和数据的初步整理起了重要的作用,通过查检表、柏拉图、散布图、因果图、直方图、控制图、分层法的理解和运用,我们可以利用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具,能够充分的了解目前的品质情况,作为质量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定问题的主因和改进的机会。但它的局限性是在问题发生后或在过程进行中,才能找到问题的主因和解决方案。而品质管理之道在于事先预防品质问题的发生,“防患于未然”是品质管理最求的境界。新的QC七大工具将为您带来解决问题的良策!
日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。随着全面质量管理的推行,离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。深圳资深讲师将从制造管理决策的实务角度,与大家一并分享QC新旧七大手法。 新QC七大手法是指关联图、KJ法(亲和图)、系统图、矩阵图法、矩阵数据解法、PDPC法、网络图,主要应用在中高层管理完善策划内容,减少遗漏和疏忽的方法上,适用于管理体系更为严谨和追求更高管理水平的公司。
QC传统手法改变了我们的做事模式
QC新手法改变了我们的思维模式
QC七大手法的应用也不仅局限于品质分析与改善。
QC七大手法课程作为生产和品质基干人员的必修课程。
QC七大手法,以其“易用、实用、广用”的鲜明特点曾极大提升了日本制造水平
“QC手法可以解决95%的品质问题”-------- 日本品质之父石川馨
第一部分 老的QC七大手法
第一节、QC七大手法一
1、查检表
1)何谓查检表
2)为何要用查检表
3)查检表分类
4)如何设计查检表
5)如何设计查检表
6)练习
2、层别法
1)、何谓层别法
2)、为何要用层别法
3)、层别角度和注意事项
3、柏拉图
1)、何谓柏拉图
2)、为何要用柏拉图
3)、柏拉图之作法及应用
4)、练习
第二节、QC七大手法二
1、直方图
1)、何谓直方图
2)、直方图的作法及应用
3)、练习
2、特性要因图
1)、何谓特性要因图
2)、为何要用特性要因图
3)、如何作特性要因图
4)、练习
3、推移图
1)、何谓推移图
2)、为何要用推移图
3)、推移图的作法
4)、练习
第三节、QC七大手法三
1、散布图
1)、何谓散布图
2)、为何要用散布图
3)、散布图的作法
4)、练习
2、管制图
1)、何谓管制图
2)、制程变动的原因
3)、管制图的种类
4)、x一P管制图的作法
5)、练习
第四节、QC七大手法的应用
1、改善案例
1)结果解析(现状掌握)
2)因果分析(因果关系掌握)
3)要因解析(重要要素明确及再深入)
4)改善对策的提出与评价
5)效果维持(标准化)
6)成果检讨
第二部分走向思考的新QC七大手法
第一节解决问题的概念和特征
什么是问题
什么是解决问题
有效/无效解决问题的特征是什么
第二节问题解决团队建设简介
解决问题的团队建设
问题解决小组的活动特点
如何确保小组的成功
解决问题的新的QC工具
新七大手法的沿革
第三节何为新QC七大手法
新QC七大手法的定位
新QC七大手法与QC七大手法的关连
第四节新QC七大手法的制作及演练
关连图法的制作与演练
KJ法(亲和图)的制作与演练
系统图法的制作与演练
矩阵图的制作与演练
PDCA法的制作与演练
网络法的制作与演练
矩阵数据解析法说明
第五节新QC七大手法的活用
新QC七大手法的活用及实例介绍
演练发表及指导
第六节 8D 工作方法介绍

培训师介绍

ISO 9001 主任审核员/资深讲师
ISO14001主任审核员
OHSAS 18001 主任审核员
PAS99 主任审核员
Benchmark 主任审核员
ISO10002 主任审核员
BSI 验证审核员及审核报告审批人
石学斌先生2000年加入BSI,此前担任BSI中国区QMS及BenchMark产品技术经理,在此之前曾担任BSI资深客户经理、华北区审核服务经理、华南区审核服务经理、华南区市场及销售经理等职。在加入BSI之前,石先生先后任某香港著名上市集团公司质量总监,负责公司的质量部门的日常管理工作。后担任某港资电子厂厂长,负责全厂的日常运营管理。在17年不同行业的工作经历中,石先生积累了丰富的管理、培训和审核经验。尤其擅长运用中国的传统儒、释、道文化内涵结合现代管理学的理念运用到实际审核及培训工作中去,深受客户及学员喜爱!
石先生是BSI中国地区首批认可审核员,同时是中国区资深及最受学员欢迎的IRCA注册的主任审核员讲师之一。迄今为止, 石先生已培训出近600名IRCA认可资格的主任审核员。石先生的授课风格严谨,互动性好,生动活泼,知识面宽广,深入浅出,通俗易懂,深受学员好评! 石先生曾获沃尔玛全球采购中心邀请主讲两次主任审核员课程,效果特好。此外,石先生还被中外运广东公司、日本三菱电机、富士康集团、贵阳国税局、日立公司、大金空调、美的管理学院、四川烟草工业公司、江淮汽车、中国光大银行等多家知名企业邀请到企业内部进行定制化的管理培训课程, 深获企业认可及学员欢迎!

石先生具有丰富的管理、培训和审核经验,在企业战略、整合管理体系、质量管理、审核技巧提升、企业业务流程再造和绩效改进等方面具有丰富的实践和培训经验。石先生的培训课程强调逻辑性,注重创造轻松的学习氛围,通过深入浅出的引导和互动学习,使学员轻松掌握所学知识。

本课程名称: 新旧8D和QC新旧七大手法实战特训营

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