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高阶审核技能

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  • 开课时间:2011/10/21 09:00 已结束
  • 结束时间:2011/10/22 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 岳留杰
  • 课程编号:129955
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

企业管理人员和专项管理人员(如安全管理、质量管理、环境管理等)
内部审核(审计)人员,包括ISO9001,ISO14001,OHSAS18001等其他管理体系,也包括外审员。

课程收益:

本课程旨在帮助有审核基础的学员从不同角度,不同层次深入理解审核的实质,从审核的不同阶段以切实提高审核技能,从而提高发现问题和沟通的综合能力。为企业培养出一批真正能发现问题的啄木鸟,保证企业运营体系有效运营。

课程大纲

很多审核员做了一段时间的审核,可能会有很多问题,比如:
1. 如何能有效的发现问题
2. 如何能从一个问题点带出整串待改进机会
3. 如何能有效的提问
4. 如何让被审核方接受自己的观点
5. 如何能做个有效的审核计划和检查表
6. 不同性质的企业如何审核
7. ……

本课程名称: 高阶审核技能

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