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本课程名称: 新任主管的5个管理提升
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培训受众:
课程收益:
? 了解职务提升和管理角色变化之新概念
? 了解如何运用沟通建立共识的能力
? 掌握激励,授权的有效技巧
? 学会如何通过别人达成业绩目标
课程大纲
课程大纲
第一单元 新任主管的挑战:当晋升遇到彼得原理
? 如何与上司合作
? 如何面对下属的服与不服
? 与管理层有效合作的障碍
? 管理与风格的差异
? 有关领导角色和风格的原则
? 你应该采取什么样的领导风格?
第二单元 知彼解己的沟通技巧
? 沟通概述
? 沟通风格与自我开放
? 如何有效倾听
视频:如何象阿凡达一样接通沟通神经链
第三单元 梅考克法则:管理是一种严肃的爱
? 人的价值观体系
? 激励和满意
? 激励因素
? 内在的激励因素
? 对内在激励因素的检验
? 使雇员持续受到激励
? 评估你自己的激励程度
? 使你的直接下属发挥最大的能力
? 对老员工的激励
? 发挥员工创造力
第四单元 责任的授权
? 授权和权力
? 授权的障碍
? 授权之前提出的问题
? 技能练习:确定是否授权
? 授权的程度
? 授权的六项行动
第五单元 绩效评估
? 为什么要进行绩效的评审
? 管理人员的责任
? 绩效评估的准备工作:绩效的目标要求
? 联合确定目标和目的
? 建设性的反馈
? 绩效评估──六步法模型
? 改进绩效或实现目标的行动计划
本课程名称: 新任主管的5个管理提升
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