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本课程名称: 门店面销售人员系统训练
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培训受众:
课程收益:
2、掌握门店面销售人的自我定位
3、掌握门店面销售礼仪和销售形象
4、掌握门店面销售前的准备工作和流程
5、掌握门店面销售的产品演示技巧
6、掌握门店面销售的产品塑造技巧
7、掌握与客户之间的沟通原则和技巧
8、掌握门店客户的购买价值观
9、掌握门店客户的购买模式
10、掌握门店客户的购买信号
11、掌握门店销售的八大步骤
12、掌握解除客户抗拒点的实战话术
13、掌握与客户的成交技巧和策略
14、掌握客户的反对意见处理技巧
15、掌握客户的投诉异议处理技巧
课程大纲
第一节、门店销售心态与自我定位
1、门店销售人员的心态
2、门店销售人员的自我定位
第二节、门店销售礼仪与销售准备
1、门店销售形象、礼仪
2、门店销售知识、销售准备
第三节、门店销售产品演示和塑造技巧
1、门店销售产品演示技巧
2、门店销售产品塑造技巧
第四节、门店面销售沟通技巧
1、门店销售沟通的原则
2、门店销售沟通的技巧
第五节、门店面客户购买模式
1、找出顾客购买价值观
2、不同类型的客户购买模式
第六节、门店销售的八大步骤
1、了解顾客的购买信号
2、门店销售的八大步骤
第七节、门店客户抗拒点解除技巧
1、顾客抗拒点分析
2、解除顾客抗拒点话术
第八节、门店销售成交技巧与销售服务
1、门店销售人员的销售成交的技巧
2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧
培训师介绍
培训领域:说服力训练、店面销售训练、业务员销售训练、演讲口才训练、团队战斗力训练
训练方式:演讲+游戏、互动+体验、练习+讨论、案例+故事、对话+分享、录象+模拟
本课程名称: 门店面销售人员系统训练
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