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本课程名称: 《精英销售商务礼仪培训》
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培训受众:
课程收益:
二、你的
三、你的说话谈吐。你的声音、语速和态度,都是对方与你交谈的重要因素,注重沟通的艺术,能让你在与人交往的过程中,永远立于不败之地。
课程大纲
商务交往中留下的第一印象、商务形象、商务礼仪、商务沟通
精英销售人士专业形象、建立属于自己的个人品牌
职业西装、商务休闲装搭配技巧、女士职业装技巧
职业形象细节传达独特的个人魅力
职业仪容仪态礼仪、身体语言、表情礼仪
拜访客户礼仪、介绍礼仪、会面过程礼仪、接待礼仪、签约礼仪
社交礼仪、电话沟通礼仪、寒暄礼仪、商务宴请礼仪
商务谈判礼仪、商务谈判原则和技巧、产品推介技巧
积极沟通、语言清晰度、销售沟通三大技巧、把握沟通的时机
声音技巧、倾听技巧、介绍产品语言技巧、商务谈判技巧
妥善处理对方的反对意见、根据客户性格和需求沟通、沟通中的润滑剂
培训形式:
生动授课、多媒体演示、个体实训、互动交流、案例讨论、问题咨询
培训师介绍
上海市“百万家庭学礼仪”优秀讲师
“智联招聘”培训项目执行高级讲师、咨询顾问
上海市妇女干部学校特邀形象礼仪讲师、咨询顾问
上海起航管理咨询公司特聘银行培训顾问
久光百货、巴黎春天百货等商场时尚活动的特邀形象顾问
《品味―职场先锋》、《解放日报》新财经周刊等特约顾问
《新民晚报》、《上海商报》、“上海电视台”、“香港有线电视台”等多家媒体采访报道
被媒体评价为“天赋十足而又脚踏实地”;
形象设计、心理学、经济学、社会学的专业学习背景;
拥有形象、礼仪、形体、化妆领域10年以上的研究和实践经验;
拥有专业礼仪、形象领域8年以上、数千位个人客户的礼仪、形象咨询经验;
拥有专业职业化、职业形象、职业沟通技巧等领域8年以上的培训师经验。
本课程名称: 《精英销售商务礼仪培训》
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