基于利润的培训绩效管理

企业人力资源总监、培训总监、人力资源经理、培训经理、培训主管等

深度系统解决企业培训绩效管理问题

成人中等教育

一项惊人的研究表明:中国企业80%的培训是无效的,也是没有必要的!
培训为什么?仅仅为培训而培训吗?
培训既不是赶时髦、 随大流；培训也不是为好看, 为企业脸上贴金；培训是企业的一种投资，最重要的是能为企业带来绩效！
培训是使企业实现经营目标和绩效的必需手段！
很多企业都知道培训很重要，但培训后如何将培训提升的知识与技能转化为企业的经营行为,并改善与提高业绩却更重要！
然而，目前大多数企业培训缺少培训后的培训成果转化管理，培训绩效缺乏衡量工具,致使很多培训仅仅停留到认知层面，不能真正使培训投入达到应有的产出。
如何使培训具有更高的投资回报?如何客观衡量企业培训的绩效？如何更好发挥培训对企业绩效的促进作用？
《基于利润的培训绩效管理》课程将给你有效的解决方案！

课程大纲：
第一部分 根据企业绩效目标来规划培训课程
一、推动绩效提升是培训最根本的目的
1、建立以绩效为导向的培训理念
2、培训最终的目标是对企业利润的提升有所推动
3、培训要围绕企业的利润转
4、一开始做对事情比任何努力都重要
5、很多培训的失败是因为就选择了不合适的培训领域
6、培训是企业实现绩效目标的有效工具和手段
7、必须牢牢的抓住绩效提升这个牛鼻子
8、要以投资的思想来管理企业培训投入

二、培训绩效达成十步骤
1、分析和理解企业战略思想和绩效目标
2、识别企业绩效关键驱动因素
3、识别培训促成绩效的关键领域
4、对培训关键领域进行优先排序
5、结合部门绩效目标制定培训计划
6、有效管理培训计划执行的过程
7、制定培训成果转化计划
8、管理转变促成过程
9、衡量和评估培训绩效
10、培训绩效诊断和制定改进计划

三、培训如何促成绩效企业绩目标的达成
1、培训转化为绩效的过程：心、智、行、绩
2、培训能改变什么？
员工产生绩效的三个关键：愿做 ，能做，会做
培训只能改变会做的问题
3、培训的作用在于促成转变
激发变革
促进转变
巩固变革和转变

第二部分 有效管理培训成果转化
一、培训成果转化障碍
1、缺少理念与意识
2、缺少组织转化机制
3、缺少转化氛围
4、培训管理原因
5、培训方案原因

二、培训成果转化模型
1、培训成果转化的基本逻辑
态度
知识
技能
行为
习惯
工作业绩
2、培训成果转化的三个关键条件
组织推动
培训后转化计划
奖惩制度
3、培训成果转化模型
培训成果转化基本条件
学习保存
推广与保持
4、实现培训成果转化三个条件
培训项目设计
受训者动机
工作环境
5、企业培训后的战略步骤
培训成果转化的基本步骤
企业培训成果转化的有效控制

第三部分 360°培训绩效管理
一、培训绩效重在管理不在评估
1、评估不是目的是手段
2、有效发挥培训对业绩促成作用才是目的

二．培训绩效管理过程
1、制定培训绩效目标计划
2、培训绩效沟通和执行
3、培训绩效信息收集
4、培训绩效评估
5、培训绩效的诊断与改善

三、培训绩效管理的三个阶段
1、短期
2、中期
3、长期

四、360度培训绩效管理
1、谁对培训绩效负责?
培训不仅仅是培训部门的事情
培训好坏也不仅仅是培训讲师的责任
2、培训绩效的360度管理
培训学员及周围关系人员
合作公司及讲师
培训部门
人力资源部门
直线部门
企业高层
学员客户

五、培训绩效衡量的四个层次
1、情感成果
2、认知成果
3、行为成果
4、业绩成果

六、如何计算培训投资回报率
1、如何计算培训成本
2、如何衡量培训对企业收入增长的投入
3、如何衡量培训对企业成本降低的促进
4、如何衡量培训对企业利润增长的贡献
5、如何计算培训投资回报率