市场营销_内训课程

课程大纲

市场学的内容：
市场营销学的研究对象主要是企业的营销活动及其规律性，主要研究卖主的产品或服务如何转移到消费者和用户手中的全过程。探讨在生产领域、流通领域和消费领域内运用一整套开发原理、方法、策略，不断拓展市场的全部营销活动以及相应的科学管理。它的核心思想是：
(1)企业必须面向市场、面向消费者，必须能适应不断变化的环境并及时做出正确的反应。
(2)企业的存在要为消费者或用户提供令人满意的各种产品或服务，并且要用最小的费用、最快的速度将产品送达消费者或用户手中。
(3)企业应该而且只能在消费者或用户的满足中实现自己的各项目标。
市场营销学的结构体系由以下四大块内容组成：
(1)营销原理包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
(2)营销实务由产品策略、价格策略（主要涉及定价原则、估算成本、定价方法、定价策略、价格变动反应及调整等内容）、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
(3)营销管理包括营销战略、计划、组织和控制等。
(4)特殊市场营销由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。

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