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客户开发选择与跟进

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培训受众:

保险、直销、美容化妆品、IT等销售企业中的销售团队;

课程收益:

1. 了解客户开发的方法
2. 了解客户管理方法
3. 理解客户跟进的方法与侧重点

课程大纲

一、 准客户市场开发
1、 认识客户与市场
2、 客户分类管理:A、B、C、D类客户管理
3、 客户开发的渠道与方法
“井”字法则与“同”字原理
4、 搜集客户的方法:缘故、陌拜、转介绍、核心终端、会议营销等;
5、准客户画像练习
二、 猎犬计划
最有效的客户开拓方法:猎犬计划-乔吉.拉德的故事

三、 客户跟进
1. 跟进是前期工作的延续
2. 跟进的方法:
建立共识、巧为引导、寻机突破
情感依赖法
优解法
便利法
认同法
比较法
直截了当法
利导法、权威引导法
试探法
让利促销法

3. 察

本课程名称: 客户开发选择与跟进

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