绩效管理高级研讨班_内训课程

课程收益:

课程目的：
通过本课程培训，使您成为绩效管理顾问级的专业人材！
　　曹渊勇老师主讲的绩效管理课程是在总结了其十几年跨国公司管理经验的基础上，对绩效管理理念与实战的最佳整合。针对国内企业绩效管理过程中面临的问题，采用生动精彩的案例和趣味横生的演练，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握绩效管理的重点和难点，本课程学员满意度极高，讲者具备咨询师的专业技能并能解决企业实际需要。许多学员在接受培训后即依照课程所学可以自主重新设计较为理想的公司绩效管理体系。
　　本次课程有将近一半时间是案例讲解与实战，在老师带动下逐步掌握怎样设计一个现实公司的绩效管理体系。

课程大纲

绩效管理概述
情景分析:谁的责任?
什么是绩效管理?
为什么实行绩效管理?
•对于公司
•对于基层员工
•对于中层主管

绩效管理的第一阶段: 目标设定
目标的种类和权重
•目标分成几大类
•相互关系
•用权重表示各类目标的重要性
•通用的权重分配
•百年老店的权重分配
•平衡计分卡极其实施举例
小组练习:目标分解
目标分解四种技术
目标的格式
•SMART原则
•用例子显示SMART原则
•关于衡量标准
•通用KPI举例
§ 营销
§ 研发
§ 职能
两人练习:目标的格式
目标设定的过程
•事先沟通
•员工草拟
•目标对话
•修改存档
目标设定与职位说明书的异同
目标设定常见问题
•目标合理不合理?
• 多少条目标合适?
• 一家企业应该有几套目标设定表格?
•目标变化了怎么办?

绩效管理的第二阶段:目标实施
就事论事－任务跟进
•举例：个体任务跟进
•举例：团体任务跟进
以人为本－员工管理
•举例和案例分析：如何对员工进行激励
•举例和角色扮演：如何让未达标的员工有所改进
•讨论：如何管理
§ “老油条” 员工
§ “出工不出力” 员工
§ “没有功劳有苦劳” 员工
§ 功臣员工

绩效管理的第三阶段: 绩效考核
绩效考核的目的
绩效考核方法
•MBO法
•BARS法
•BOS法
•关键事件法
•应用范例
绩效考核步骤
•如何收集信息?
•员工草拟
•主管修改
•考核面谈
•修订存档
角色扮演: 掌握绩效考核面谈技巧
关于强制分布和末位淘汰
高级管理人员的绩效考核
•传统的考核方法
•360度考核方法
绩效考核常见问题
•员工不同意绩效考核结果怎么办?
•以项目为主的员工的考核怎么做?
•“我有两个老板”怎么办?
•主管换了怎么办?
•手下员工太多怎么办?
•如何避免绩效考核流于形式?

绩效管理的第四阶段: 奖惩管理
绩效考核与调薪和奖金的关系
•绩效考核与调薪关系
•如何看待学历, 资历和工龄?
•奖金由什么来决定?
•奖金和工资的比例是多少?
•销售奖金的决定因素是什么?
绩效考核与职业生涯
•员工晋升
•员工调动
•解雇
员工绩效达不到标准怎么办?
四种员工的处理方式

绩效管理总结
三套企业绩效管理表格演示
绩效管理成功的必要条件

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