九、 高效管理者的工作 a) 定目标（目标管理工具介绍；） b) 带队伍 i. 划分责任，明确任务（案例分析：我该为她的错误承担责任吗？） ii. 绩效考核：员工辅导与反馈（视频观摩及案例分析，小组讨论） iii. 员工激励与惩罚（员工激励十大原则。案例分析：1，为什么钱没起作用？2，我该不该开掉他？） iv. 人才培养（3C人才模型介绍；怎样识别潜力员工；人才盘点图；） v. 管理员工的期望值，指导其职业发展（职业发展工具介绍） c) 促合作（案例分析：为什么抓不到拉登？） d) 建网络（小组游戏）
十、 管理者的素质训练 a) 影响力 b) 组织生活能力 c) 解决冲突能力（冲突模型的介绍；视频观摩；小组讨论） d) 管理者的禁区（你该做哪些事情？不该做哪些事情？） e) 管理者能力训练案例（小组讨论：王经理该怎么去推销自己的主意？）
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
课程收益:
课程大纲
一、 人力资源管理及其对公司战略、管理的意义
二、 人力资源管理的挑战
三、 如何进行人才需求的预算
－销售增长定编法
－劳动效率定编法
－业务增长定编法
－责任划分法
－行业对标法
四、 如何进行工作/岗位分析
－职位说明书的撰写和分析
－岗位设置分析
－职位说明书撰写练习
五、 面试前的功课
－如何进行简历分析
－如何克服面试的误区
－人才测评的方法
－古人是如何识才、辩才的
六、 面试技巧
－如何根据岗位素质能力设计面试问题
－怎样有效提问
－如何获得有效的信息（STAR）
－如何捕捉候选人的身体语言
－如何做判断
－基于素质能力面试的运用
－聘用决策
－观看录像
七、小组练习：面试技巧---招聘培训主任
八、管理及管理者。从普通员工到管理者后，角色发生了什么变化？
九、 高效管理者的工作
a) 定目标（目标管理工具介绍；）
b) 带队伍
i. 划分责任，明确任务（案例分析：我该为她的错误承担责任吗？）
ii. 绩效考核：员工辅导与反馈（视频观摩及案例分析，小组讨论）
iii. 员工激励与惩罚（员工激励十大原则。案例分析：1，为什么钱没起作用？2，我该不该开掉他？）
iv. 人才培养（3C人才模型介绍；怎样识别潜力员工；人才盘点图；）
v. 管理员工的期望值，指导其职业发展（职业发展工具介绍）
c) 促合作（案例分析：为什么抓不到拉登？）
d) 建网络（小组游戏）
十、 管理者的素质训练
a) 影响力
b) 组织生活能力
c) 解决冲突能力（冲突模型的介绍；视频观摩；小组讨论）
d) 管理者的禁区（你该做哪些事情？不该做哪些事情？）
e) 管理者能力训练案例（小组讨论：王经理该怎么去推销自己的主意？）
课程形式
讲师讲授、案例分析、小组讨论、视频模拟、角色扮演。
培训师介绍
杨老师在招聘心理学、绩效管理、素质模型、组织行为学、员工职业生涯管理等方面有很深的研究。他还曾为国内领先的管理杂志《世界经理人》撰写组织行为学、人力资源管理等管理文章。他还曾作为自由撰稿人，为全球知名人力管理咨询公司翰威特公司刊物《翰威特季刊》撰稿，总结、分析其有代表性的咨询案例和专题。
他多次受邀参加过中欧国际工商学院、上海交大管理学院、复旦大学泰斗学堂、《前程无忧》管理论坛，分享其在员工招聘、企业培训、员工职业生涯发展、战略绩效管理等方面的实践。擅长讲授《基于素质能力的面试技巧》、《做个高效的管理者》、《非人力资源主管的人力资源管理》、《绩效考核》、《职场新兵的职业生涯规划》等课程。
参加过杨老师培训的学员超过8000人次，他们来自：罗氏、高露洁、理光、上海沪东重机、中国电信、宝钢、马士基、上海电力、上海外服、浙江大华集团、豫园商城、上海仁恒滨江地产、复星集团、胜利油田、马克华菲、莲花味精、三得利、上海亚东国际物流、胜利油田、广西花红、重庆凯林、重庆医工院、江苏万邦、河南羚锐、上海克隆、正泰集团等。
本课程名称： 非人力资源主管的人力资源管理
查看更多：人力资源内训课