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本课程名称: 11月18-19日 现代企业绩效考核和与绩效面谈研修班
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培训受众:
课程收益:
培训颁发证书:
课程大纲
适合对象: 人力资源总监、人力资源经理、绩效主管、企业中、高层管理人员
课程特色: 采用模拟演练,小组讨论,案例分析,角色扮演和练习等多种形式
主要议题
& 绩效管理体系
绩效管理与人力资源管理
绩效管理中的角色分工
推广绩效管理体系的必备要素
绩效管理四部曲―PDCA
― 绩效规划/绩效执行
― 绩效评估/绩效改善
& 绩效管理常用方法
公务员比较系统
尺度评价表法
关键事件法
行为定位等级评价法
行为观察量表(BOS)
目标管理(MBO)
案例研讨―跨国公司的考核制度
& 绩效考核指标的制定
关键业绩指标(KPI)的定义和价值
关键业绩指标分类
关键业绩指标的选择标准
绩效层面设定对象
科技人员绩效考核目标的量化技巧
无定额人员的绩效评估
& 平衡记分卡
平衡记分卡的制定原则
四要素说明和指标举例
案例说明平衡记分卡实施过程
& 工作目标的设定
职能导向的绩效管理
工作目标设订案
工作目标设计的原则(SMART)
& 绩效合同
绩效合同的定义及目的
绩效合同的设计流程
绩效合同的设计原则
目标设定练习
& 绩效考核中的误区
绩效管理成功的关键因素
绩效考核中评估者的障碍与迷思
绩效考核结果与员工激励系统的设计
绩效考核案例研讨―问题出现在什么地方?l 外企案例介绍
& 绩效面谈技巧
有效的绩效面谈
成功的绩效面谈技能的使用
绩效面谈重点范例
― 工作知识 ― 正确性
― 工作速度 ― 合作性
― 进取心 ― 训练需求
― 升迁潜力
支持性的沟通四要素
绩效面谈可能遇到的问题和反馈
影响面谈结果的主要原因分析
绩效面谈角色扮演与情景模拟
培训讲师:
张先生:曾任远大集团、某美资大型网络公司人力资源总监、行政总监,现任某大型企业集团人力资源总监。曾主持引进美国Watson Wyatt公司人力资源管理系统,具有丰富的绩效管理实践经验。
徐博士:曾任摩托罗拉公司薪酬福利部高级专家,经贸大学教授、中智国际咨询主管外企人力资源管理的业务总监和高级顾问。曾被评为京城十大培训师之首(金牌),在业界具有培训务实的美称。主要培训的公司有摩托罗拉、联想集团、TCL、中国石油、海尔、东风汽车、大众一汽、中国电信、康佳集团、乐凯集团、石药集团、中央电视二台对话节目组、首钢、上海光明电器等上百家大型企业和数千家中小企业。
收费标准:2280元/人(含会务费、二日中餐;住宿自理,由会务组统一安排。
3人组团:5880元,1960元/人 2人组团:4200元,2100元/人
咨询邮箱: 彭小姐
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本课程名称: 11月18-19日 现代企业绩效考核和与绩效面谈研修班
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