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本课程名称: “顾问式销售技巧”
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培训受众:
课程收益:
极大地增进和强化您的领导技能
学会准确判断他人的能力和职责
帮助您选择正确的领导风格
掌握有效运用影响他人的各种方式
提高您和团队的总体绩效
增加下属对您的满意度
减少员工的流失率
提升您的领袖魅力
让您和您的团队一起成长
课程大纲
1、大客户的名词定义
2、四种销售人员的过去、现在和未来
3、案例分析(一)
4、案例分析(二)
二、销售行为七步大法(PSS)
1、 准备阶段
2、 接近阶段
3、 调查阶段
4、 说明阶段
5、 演示阶段
6、 建议阶段
7、 成交阶段
三、顾问式销售技术
1、 顾客购买行为
A、顾问式销售技术的概念
B、销售行为与购买行为的结合
经典案例分析:销售行为与购买行为的差异
C、SPIN的询问技巧
2、顾问式销售技术的重点概念
3、SPIN询问法
A、状况性询问
B、问题性询问
C、暗示性询问
D、需求确认询问
注:案例分析和具体合同条款实例,均穿插于各个知识点之间分别讲授。
本课程名称: “顾问式销售技巧”
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