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双赢谈判技巧

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培训受众:

业务、采购、总务部门、公司主管、内部控制等相关人员

课程收益:

☆ 采取双赢的方式解决冲突，使谈判顺利进行
☆ 掌握倾听和观察对方的需求和地位技巧
☆ 掌握准备/暗示/配套/成交等每一个谈判步骤及技巧

课程大纲

1. 谈判概论
・ 双赢哲学的重要性
・ 了解你在谈判中所遇到的阻力
・ 了解你及对方的立场

2. 谈判的各个阶段及各阶段中的技巧
・准备 开局 建议
・配套 议价 成交

3. 计划你的谈判
・谈判计划的准备方面
・确定立场能够达成意向的范围
・将你的策略呈现给你的企业

4. 谈判实战：克服谈判中的人为因素
・认识自己的谈判风格
・了解对手的谈判风格
・成功谈判者所应具有的沟通技巧

5. 谈判策略
・几种谈判策略的介绍
・谈判策略的运用
・根据情况，设计策略组合

6. 谈判技巧
・报价与还盘技巧
・建议与配套技巧
・利用权利的技巧
・突破僵局的技巧
・让步与成交的技巧

7. 谈判结束后的注意事项

8. 回到工作环境后是做的事


9. 检查清单


本课程名称： 双赢谈判技巧

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