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本课程名称: 企业培训体系的建立
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
・ 企业培训与教育、发展的关系
・ 培训的常见误区
・ 培训在企业中的地位
・ 培训与企业战略
・ 培训与企业文化
・ 培训部门的任务
单元二: 培训模式
・ 系统型模式
o CEM关键因素模式
・ 顾问型模式
・ 所罗门型模式
・ 持续发展型模式
・ 学习型组织模式
单元三:培训体系的构成概述
・ 培训的组织管理
・ 培训需求管理
(1) 需求动意和申报
(2) 培训需求分析
(3) 培训需求确认、编制计划
・ 培训实施、反馈管理
(1) 培训课程的设置
(2) 内部与外部讲师的选择
(3) 培训教材的选用、编写
(4) 评估、反馈的方法及实施
・ 培训后勤保证
单元四:培训需求分析
・ 需求分析的任务
・ 需求分析的四个层面
(1) 战略层面
(2) 组织层面
(3) 工作层面
(4) 员工个人层面
・ 需求信息的来源
・ 了解需求的方法
・ 需求确认
单元四:培训计划的制定
・ 计划制定的原则
・ 计划制定的常用方式
・ 计划制定的步骤
・ 培训预算的确定
・ 计划的分类与内容
・ 计划的实施控制
单元五:培训课程的设置
・ 培训内容的五个层次
(1) 知识培训
(2) 技能培训
(3) 思维培训
(4) 观念培训
(5) 心理培训
・ 培训分类
(1) 岗前(导向)培训
(2) 在职培训
(3) 脱岗培训
(4) 职业生涯规划
・ 培训方式
(1) 课堂培训
(2) 现场培训
(3) 自学
(4) 在线培训
(5) 拓展训练
・ 培训课程的设计
(1) 制定培训目标
(2) 选择课程设计者
(3) 规划教学和培训形式
(4) 设计、制作培训教材
(5) 准备其它培训资料
・ 培训课程的维护与改善
单元六:培训实施与后勤
・ 培训培训师
・ 试点培训
・ 培训资源落实
・ 培训实施要点
・ 后勤准备工作清单
单元七:培训评估与反馈
・ 评估反馈的意义
・ 培训效果体现
・ 培训前评估
・ 培训中评估
・ 培训后评估
・ 柯克帕特里克四个层面评估模式
(1) 反应层面
(2) 习得层面
(3) 行为层面
(4) 绩效层面
・ 评估信息的收集
・ 培训跟进
单元八:培训管理
・ 企业培训制度
o 培训参与制度
o 培训服务制度
o 岗前职前培训制度
o 培训考核评估制度
o 奖惩制度培训
・ 培训沟通
・ 培训预算与经费管理
・ 培训档案管理
・ 培训信息系统
・ 内部与外部培训资源的整合
单元九: 培训案例
・ 通用电气(GE)的培训
・ 摩托罗拉的培训
・ 惠普的培训
・ 西门子的五级管理培训
・ 松下的培训组织
・ BP的导向培训
・ 海尔的培训
单元十:学习型组织的创立
・ 学习型组织的五项修炼
・ 学习型组织的特点
・ 建立学习型组织的注意事项
・ 学习型组织实例
本课程名称: 企业培训体系的建立
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