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本课程名称: 《谈判高手》2022V0.5D
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课程介绍
在这竞争日益激烈的环境里,谈判已经变成职场人的必备技能。
但是要成为商务谈判的的高手,不能光靠师徒相传和经验的重复。谈判需要系统的专业的训练。
本套课程就是特别针对这个需要所设计的专业训练课程。
本门课程全面系统、详细地介绍了谈判的基础知识和基本理论,包括谈判的概念、程序与模式,谈判的心理、思维和内容;并结合案例介绍了谈判的策略、技巧、礼节及礼仪。最后通过案例讨论加强学员对知识的理解,以提高实际运用能力。
目标收益
理解谈判的基本类型和每种类型所涉及的核心概念
准备、进行和结束谈判
保持与对方的良好谈判关系并使双方获得最大价值
了解谈判的整个过程和谈判的策略、战术
掌握谈判过程的心理调控和心理战术
掌握议价的技巧与方法
避免常见错误,排除阻碍协议达成的常见障碍
课程对象
中高层营销管理干部、销售总监/经理、客户经理、资深销售代表、商务经理
课程时长
0.5天
课纲:
如何认知谈判:谈判全景图(概念讲解与案例分析结合0.2小时)
谈判的核心诉求:双赢交易vs零和博弈
处理分歧
与博弈筹码
如何成为一名有实力的谈判对手:你和你的构想(案例剖析导出谈判者素质模型0.5小时)
构建谈判实力的方法(Building Power)
建立认同感和铺垫关系(理智与情感)
谈判者脱颖而出的关键因素
如何进行谈判前的准备:谈判整体框架的搭建(案例剖析导出谈判框架具体内容0.5小时)
BATNA
保留价格
ZOPA
通过交易创造价值
如何主导谈判进程:谈判流程与策略制定(运用工具,概念方法讲解、案例剖析1小时)
开局:设局
聚焦:需求与痛点
信息识别:满足要求和利益
评估:方案与回报
决策:能接受的方案且让客户有赢的感觉
如何破解客户谈判计策:谈判诡计与破解(实战演练与计策推演0.8小时)
基本谈判策略
见招拆招
谈判高手的九大方略
本课程名称: 《谈判高手》2022V0.5D
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