《心怀感恩与高效工作》

《心怀感恩与高效工作》
—— 用感恩之心，行工作之责 ——

课程背景 —————————————————————
越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立积极阳光心态，出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致企业团队绩效降低，职工收入减少，频繁跳槽，人员流失等不良影响。
打造感恩阳光心态，积极自我激励，焕发工作热情是职场快乐高效工作的基础！
《心怀感恩高效工作》课程从“打造感恩阳光心态、自我正向激励、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，让员工更主动工作，开心幸福的生活！职场阳光心态，就是懂得感恩，积极进取，努力拼搏，为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，拥有阳光心态，对生活充满向往，用心感受生活带给我们的美好。人生不易，我们要以积极心态创造生活的美好：“幸福都是奋斗来的”，帮助企业提升经营绩效，缔造团队互助和良好工作氛围，提高团队凝聚力和和战斗力。
课程特色 —————————————————————
快速见效: 所教授技巧及练习，经过实践验证均能实时带来改变
互动体验: 通过互动式学习，引发学员深刻感悟，倍增学习成效
实战演练: 通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯
成果导向: 通过工具化落地，课后有助学员成果实践
课程收益 —————————————————————
克服浮躁的职业心态，视困难挫折为历练机会，减少职场消极抱怨；
培养积极的良好心态和成功信念，使员工对工作价值意义有全新认识；
对团队的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力；
增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题；
持续加倍付出与积极的进取心，全面提高团队凝聚力与战斗力；
心怀感恩，活在当下，努力充实，焕发工作激情，提升生活情趣；
学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；
懂得塑造良好的工作习惯，提升团队职业化素养程度；
探寻人生的意义和自我价值，带着爱和使命感工作，成就梦想。
课程形式 —————————————————————
主讲老师 —————————————————————
张高睿
课程时间 —————————————————————
1-2天（6小时/天）
课程对象 —————————————————————
企业全员
课程内容 —————————————————————
第一模块：积极心态——态度是成功的基石
我在为谁而工作？
是为老板还是为自己
为前途而努力，为梦想而工作
糊弄工作，就是糊弄自己
想当元帅先当好士兵
二、思维转变结果就会不同
工作结果 = 思维方式×热情×能力
只做责任者不做受害者
持续的力量能将“平凡”变为“非凡”
已经不行了” 的时候才是真正的开始
将“不可能”变为“可能”
比昨天更进一步，不断提升你的价值
三、你的思维方式决定了你的态度
成功方程式=思维方式*热情*能力
职业价值的核心要素
职场中的四类人，不做企业的毒品
第二模块：心怀感恩——激活内在的力量
一、转换情绪
改变思维定势
合理情绪ABC
增强自我信心
积极心理学：人生的幸福大厦
品格优势与美德
积极自我正向暗示
二、努力付出：
努力需要付出，成功需要等待
你是雇员，但你更是主人
领导不在，要干得更好
三、学习成长
关于成长1个的数学算式
做一个3专的好员工
潮流学习7种方法学
四、感恩一切
“感恩”的力量
如何培养对公司感恩的心？
养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
第三模块：结果为王——结果导向执行第一
一、雇佣关系的本质是商业交换
交换产生商业，商业产生职业
信任才有托付，托付才有责任
职业人要树立契约精神
二、信守契约，就要提供结果
什么是做结果，什么是做任务
结果是三有，任务是三事
很多人做的是任务，却以为是结果
三、如何做到结果
客户原则：结果是给客户的，要让客户满意才叫结果
交换原则：结果是可以交换的
检查原则：做结果就是供人检查的，含糊的注定检查不了
四、做结果的思维训练法
结果外包法
推行“内部客户”文化
修炼内部客户价值
五、创造结果就要承担责任
为岗位负责就是为自己负责
为上级负责
为下级负责
为公司负责
为客户负责
为家人负责
第四模块：高效工作——五步高效工作法
第一步：挖掘需求
找出期望
背景分析
读懂资料
主动换位
确认需求
第二步：制定方案
Why——为什么？做这项工作的原因是什么？
What——是什么？工作的目标是什么？工作的内容是什么？
Who——谁？参与工作的人员有哪些？谁负责？
When——何时？在什么时间段开展工作？什么时间完成？
Where——何处？开展工作的地点在哪里？工作范围有多大？
How——怎么做？采用什么方法？如何实施？
How much——多少？做工作的费用是多少？
第三步：提请决策
这个方案是否满足了需求或解决了问题？
实施这个方案后，可能出现的结果是什么
如出现风险，应对预案是什么？
是否有备选方案，方案间的区别是什么？
是否考虑或征求过利益关联方的意见？
第四步：精细执行
各项工作是否依据时间进度，按时完成
各项工作是否达到交付标准
对团队成员进行内外部资源支持
对部分缺乏工作经验的成员给予方法指导
执行中，对不适合的实施环节及时进行修正
第五步：总结复盘
回顾目标——当初的目标是什么、里程碑
评估结果——与目标对比，工作亮点与不足
分析原因——成功与失败的主客观因素
总结规律——总经经验与规律，确定后续行动计划
课程结尾：我的下一步……
现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答
学员分享：学员分享收获点，总结对自己的启发
行动计划：学员下一步行动计划，承诺实践并如何执行