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《数字经济时代的电子商务与电子政务》
——顺应数字经济发展、提升数字化治理水平
主讲：陈晓鸣教授
【课程背景】
纵观全球，越来越多的国家和地区正在加速进入数字经济时代。党的十八大以来，党中央高度重视发展数字经济，将其上升为国家战略，制定发展规划、出台鼓励政策。国家实施网络强国战略和国家大数据战略，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展，支持基于互联网的各类创新。党的十九大提出，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，建设数字中国、智慧社会。国家鼓励发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。《网络强国战略实施纲要》、《数字经济发展战略纲要》的相继出台，表明从国家层面部署推动数字经济发展。近些年来，我国数字经济发展迅速、成就显著，数字经济规模已经连续多年位居世界第二。
当前，我国数字化治理正处在从用数字技术治理到对数字技术治理，再到构建数字经济治理体系的深度变革中，主要体现在数字政府建设加速，新型智慧城市建设稳步推进等方面。我国数字政府已由以信息服务为主的单向服务阶段，迈向以一体化政务服务为特征的整体服务阶段。2021年，全国一体化政务服务平台实名用户超过10亿人，其中国家政务服务平台注册用户超过4亿人，总使用量达368.2亿人次，为地方部门提供身份认证核验服务29亿余次。随着大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术融入数字政府建设，“掌上办”“指尖办”成为政务服务标配，“最多跑一次““不见面审批”等创新实践不断涌现，全国一体化在线政务服务平台“一件事一次办”等发展模式，有效解决群众和企业办事难、办事慢、办事烦等问题，驱动互联网政务服务由点到面、由浅及深加快发展。如今，超过1/4 国家部委实现政府服务100%全程网办，各省市政务服务全程网办情况仍有较大提升空间。
本课程填补了同类课程数字化治理方面课题的空白，分析数字经济时代的电子商务与电子政务，通过案例解析其背后的经济与社会意义。本课程解决政府部门、企事业单位在数字化治理转型过程中面临的“没方向、没平台、没方法”的三大难题，为学员“传道、授业、解惑”，通过“投产比等经济分析工具”给出企业适应数字经济发展与数字化治理、实现效率倍增的正确路径。
【课程收益】
Ø 了解浙江数字经济产业现状
Ø 把握数字化治理发展方向
Ø 理解数字经济的应用领域
Ø 领悟给传统经济发展的启示
【课程特色】干货满满，生动幽默；论证充分，逻辑清晰；实例展示，学以致用；案例丰富，解析深刻
【课程对象】政府部门、企事业单位数字化改革与数字经济发展的中高层设计者、管理者与实施者
【课程时间】3 小时
【课程大纲】
导入：数字经济时代已经到来：数字产业化、产业数字化、治理数字化、新业态新模式
一、浙江省数字经济产业的发展现状如何？
1、产业规模增速
2、产业集群优势
3、数字赋能治理
4、电商领先全球
案例：阿里巴巴、网易、海康威视、浙江大华、浙大中控、城市大脑、物联网小镇、人工智能小镇、全国数字经济第一城、数字大湾区“掌上办事之省”、”掌上办公之省”、“最多跑一次”、“一次也不跑”、防疫码、浙食链等
测试：数字化即被记录——可办理、可追溯、可追踪
二、数字化治理新案例程度如何？
1、医学影像云平台
2、城市大脑高智能
3、政务办理多便捷
4、政务服务零跑动
5、秒报秒批秒办结
案例：温州医学影像云平台、杭州城市大脑、浙里办、深圳政务服务大厅、佛山惠企补贴等
测试：灯塔工厂效率？年产多少台？
三、数字经济应用发展历程如何？
1、信息通信服务
Ø ISP（互联网服务提供商）
Ø ICP（互联网内容提供商）
案例：瀛海威、移动、联通、电信、Gmail、Tom、雅虎、百度、搜狗、神马、微信、来往
、新浪、搜狐、网易、腾讯等
工具：更低成本、更大价值
2、商品购销服务
Ø B2B（企业对企业）
Ø C2C（个人对个人）
Ø B2C（企业对个人）
Ø 品质电商
Ø 拼团电商
Ø 导购电商
Ø 物流快递
Ø 信息服务
Ø 生活服务
Ø 音视频
Ø 短视频
案例：环球资源、中国制造、阿里巴巴、eBay、淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会必要商城、网易严选、小米有品、淘宝心选、京东京造、一淘、什么值得买、顺丰、58同城、美团、喜马拉雅、腾爱优哔芒、抖音、快手等
工具：多快好省
3、硬件软件支持
Ø 芯片
Ø 手机
Ø 操作系统
Ø 存储介质
Ø 大数据与云服务
Ø 路由器
Ø 杀毒软件
案例：Intel、AMD、高通、华为、三星、台积电、iOS、安卓、鸿蒙、万网、TP-LINK、猎豹等
游戏：您为何使用以上某项产品或服务？
4、提升配置效率
Ø 短租二房东
Ø 网约车
Ø 共享单车
Ø 共享充电宝
案例：爱彼迎、小猪、途家、木鸟、滴滴、优步、曹操专车、ofo、摩拜、街电、小电、怪兽等
工具：更高效率进行资源配置
5、应用各行各业
Ø 社交网络
Ø 快速响应小团队
Ø 生活场景新产品
Ø 性价比之王
Ø 洗衣O2O
Ø 众筹众包
Ø 粉丝变现
Ø 直播带货
Ø 内容电商
Ø 硬件负利、内容盈利
Ø 分享体验经济
Ø 社区电商
Ø 衍生服务
Ø 细分市场
Ø 跨界营销
案例：微信、微博、知乎、韩都衣舍、科沃斯、名创优品、优衣库、e袋洗、娱乐宝、猪八戒网、巴九灵、美腕、一条、喜马拉雅、我在家、兴盛优选、纸箱哥、一撕得、必要商城、大唐风云&绿盛牛肉干等
工具：创新程度
四、给传统经济发展的启示有哪些？
1、以先知先觉做行业布局
案例：唯品会
工具：价格敏感度VS款式敏感度
2. 以待遇股权留人才团队
案例：润新
工具：合伙人制度
3、用工匠精神成隐形冠军
案例：劲嘉股份、蓝帆手套、王守义十三香、乌江涪陵榨菜等
工具：好评率
4、以科技创新做行业先锋
案例：博智林
工具：替代率
5、以知识产权建技术壁垒
案例：正泰、瑞立、华峰、亚龙、维融等
工具：专利数量与质量
6、以领军企业集行业资源
案例：青山钢网
工具：物流效率
7、以信息技术做商品购销
案例：科通芯城
工具：GMV
8、以资源整合做货通世界
案例：青田商人
工具：性价比
9、以虚拟商品创营收奇迹
案例：游族网络
工具：利润率
10、以乡情纽带做资本融通
案例：温州商人
工具：我有什么？我缺什么？如何补齐？
本课程名称： 《数字经济时代的电子商务与电子政务》
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服务态度0低0%
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《数字经济时代的电子商务与电子政务》
——顺应数字经济发展、提升数字化治理水平
主讲：陈晓鸣教授
【课程背景】
纵观全球，越来越多的国家和地区正在加速进入数字经济时代。党的十八大以来，党中央高度重视发展数字经济，将其上升为国家战略，制定发展规划、出台鼓励政策。国家实施网络强国战略和国家大数据战略，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展，支持基于互联网的各类创新。党的十九大提出，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，建设数字中国、智慧社会。国家鼓励发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。《网络强国战略实施纲要》、《数字经济发展战略纲要》的相继出台，表明从国家层面部署推动数字经济发展。近些年来，我国数字经济发展迅速、成就显著，数字经济规模已经连续多年位居世界第二。
当前，我国数字化治理正处在从用数字技术治理到对数字技术治理，再到构建数字经济治理体系的深度变革中，主要体现在数字政府建设加速，新型智慧城市建设稳步推进等方面。我国数字政府已由以信息服务为主的单向服务阶段，迈向以一体化政务服务为特征的整体服务阶段。2021年，全国一体化政务服务平台实名用户超过10亿人，其中国家政务服务平台注册用户超过4亿人，总使用量达368.2亿人次，为地方部门提供身份认证核验服务29亿余次。随着大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术融入数字政府建设，“掌上办”“指尖办”成为政务服务标配，“最多跑一次““不见面审批”等创新实践不断涌现，全国一体化在线政务服务平台“一件事一次办”等发展模式，有效解决群众和企业办事难、办事慢、办事烦等问题，驱动互联网政务服务由点到面、由浅及深加快发展。如今，超过1/4 国家部委实现政府服务100%全程网办，各省市政务服务全程网办情况仍有较大提升空间。
本课程填补了同类课程数字化治理方面课题的空白，分析数字经济时代的电子商务与电子政务，通过案例解析其背后的经济与社会意义。本课程解决政府部门、企事业单位在数字化治理转型过程中面临的“没方向、没平台、没方法”的三大难题，为学员“传道、授业、解惑”，通过“投产比等经济分析工具”给出企业适应数字经济发展与数字化治理、实现效率倍增的正确路径。
【课程收益】
Ø 了解浙江数字经济产业现状
Ø 把握数字化治理发展方向
Ø 理解数字经济的应用领域
Ø 领悟给传统经济发展的启示
【课程特色】干货满满，生动幽默；论证充分，逻辑清晰；实例展示，学以致用；案例丰富，解析深刻
【课程对象】政府部门、企事业单位数字化改革与数字经济发展的中高层设计者、管理者与实施者
【课程时间】3 小时
【课程大纲】
导入：数字经济时代已经到来：数字产业化、产业数字化、治理数字化、新业态新模式
一、浙江省数字经济产业的发展现状如何？
1、产业规模增速
2、产业集群优势
3、数字赋能治理
4、电商领先全球
案例：阿里巴巴、网易、海康威视、浙江大华、浙大中控、城市大脑、物联网小镇、人工智能小镇、全国数字经济第一城、数字大湾区“掌上办事之省”、”掌上办公之省”、“最多跑一次”、“一次也不跑”、防疫码、浙食链等
测试：数字化即被记录——可办理、可追溯、可追踪
二、数字化治理新案例程度如何？
1、医学影像云平台
2、城市大脑高智能
3、政务办理多便捷
4、政务服务零跑动
5、秒报秒批秒办结
案例：温州医学影像云平台、杭州城市大脑、浙里办、深圳政务服务大厅、佛山惠企补贴等
测试：灯塔工厂效率？年产多少台？
三、数字经济应用发展历程如何？
1、信息通信服务
Ø ISP（互联网服务提供商）
Ø ICP（互联网内容提供商）
案例：瀛海威、移动、联通、电信、Gmail、Tom、雅虎、百度、搜狗、神马、微信、来往
、新浪、搜狐、网易、腾讯等
工具：更低成本、更大价值
2、商品购销服务
Ø B2B（企业对企业）
Ø C2C（个人对个人）
Ø B2C（企业对个人）
Ø 品质电商
Ø 拼团电商
Ø 导购电商
Ø 物流快递
Ø 信息服务
Ø 生活服务
Ø 音视频
Ø 短视频
案例：环球资源、中国制造、阿里巴巴、eBay、淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会必要商城、网易严选、小米有品、淘宝心选、京东京造、一淘、什么值得买、顺丰、58同城、美团、喜马拉雅、腾爱优哔芒、抖音、快手等
工具：多快好省
3、硬件软件支持
Ø 芯片
Ø 手机
Ø 操作系统
Ø 存储介质
Ø 大数据与云服务
Ø 路由器
Ø 杀毒软件
案例：Intel、AMD、高通、华为、三星、台积电、iOS、安卓、鸿蒙、万网、TP-LINK、猎豹等
游戏：您为何使用以上某项产品或服务？
4、提升配置效率
Ø 短租二房东
Ø 网约车
Ø 共享单车
Ø 共享充电宝
案例：爱彼迎、小猪、途家、木鸟、滴滴、优步、曹操专车、ofo、摩拜、街电、小电、怪兽等
工具：更高效率进行资源配置
5、应用各行各业
Ø 社交网络
Ø 快速响应小团队
Ø 生活场景新产品
Ø 性价比之王
Ø 洗衣O2O
Ø 众筹众包
Ø 粉丝变现
Ø 直播带货
Ø 内容电商
Ø 硬件负利、内容盈利
Ø 分享体验经济
Ø 社区电商
Ø 衍生服务
Ø 细分市场
Ø 跨界营销
案例：微信、微博、知乎、韩都衣舍、科沃斯、名创优品、优衣库、e袋洗、娱乐宝、猪八戒网、巴九灵、美腕、一条、喜马拉雅、我在家、兴盛优选、纸箱哥、一撕得、必要商城、大唐风云&绿盛牛肉干等
工具：创新程度
四、给传统经济发展的启示有哪些？
1、以先知先觉做行业布局
案例：唯品会
工具：价格敏感度VS款式敏感度
2. 以待遇股权留人才团队
案例：润新
工具：合伙人制度
3、用工匠精神成隐形冠军
案例：劲嘉股份、蓝帆手套、王守义十三香、乌江涪陵榨菜等
工具：好评率
4、以科技创新做行业先锋
案例：博智林
工具：替代率
5、以知识产权建技术壁垒
案例：正泰、瑞立、华峰、亚龙、维融等
工具：专利数量与质量
6、以领军企业集行业资源
案例：青山钢网
工具：物流效率
7、以信息技术做商品购销
案例：科通芯城
工具：GMV
8、以资源整合做货通世界
案例：青田商人
工具：性价比
9、以虚拟商品创营收奇迹
案例：游族网络
工具：利润率
10、以乡情纽带做资本融通
案例：温州商人
工具：我有什么？我缺什么？如何补齐？
本课程名称： 《数字经济时代的电子商务与电子政务》
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