《懂客、造物、探道、成交——数字经济时代的”人、货、道、场“》

一、数字经济是什么？

1、数字经济时代的特征：数字经济企业崛起、数字经济产品爆发

2、数字经济关键词解读：数据资源、现代信息网络、全要素数字化转型、新经济形态

案例：世界十大企业、中国十大企业、中国进口最多的商品、飞机输给手机等

工具：数字经济企业占比与排名、数字产品占比与排名

二、懂客——数字经济时代为谁生产？（人）

1、理解动态变化的消费者需求

Ø 马斯洛需求层次：生理、安全、社交、尊严、自我实现需求

Ø 层层递进、逐一提高

2、把握消费变化与市场变化

Ø 消费升级、消费降级、消费分级

案例：盒马鲜生、拼多多、小米、名创优品、趣头条、快手等

测试：中国票房最高的电影及其最主要观影人群

Ø 品质电商崛起、无牌好货热销、特价产品热卖

案例：高净值人士品牌偏好、必要商城、网易严选、小米有品等

游戏：领带多少钱？哪里产？哪里买？

三、造物——数字经济时代生产什么？（货）

1、产品研发四方法

Ø 生活化

Ø 通用化

Ø 适配化

Ø 便捷化

案例：扫地机、北极星、不干胶、挂烫机等

测试：电熨斗VS挂烫机

2、产品研发三特点

Ø 升级化

Ø 科技化

Ø 设计化

案例：收款机、开关、新式洗手间、除螨仪等

测试：节假日高峰期使用洗手间的尴尬

3、产品研发三趋势

Ø 解决方案化

Ø 个性定制化

Ø 功能集成化

案例：豆浆机、鼠标、剃须刀等

工具：几合一？

4、其他探讨

Ø 年轻化、个性化、高颜值、实用性、性价比......

四、探道——数字经济时代如何生产？（道）

1、先人一步：提前行业布局

Ø 抢占先发优势

案例：唯品会如何提前布局三四线城市特卖市场

工具：价格敏感度VS款式敏感度

2、攻心为上：股权待遇留人

Ø 凝聚人心发展

案例：润新如何股权待遇留人发展成为行业领导者

工具：合伙人制度

3、定海神针：掌握核心技术

Ø 筑高技术壁垒

案例：丰田行销世界几十年

工具：利润第一

4、厚积薄发：积累运营数据

Ø 数据挖掘客户

案例：滴滴出行、哈啰等

工具：转换率

5、大智大勇：提升智能水平

Ø 智能降低成本

案例：Chat GPT VS Gemini

工具：智能化程度

6、精益求精：坚持工匠精神

Ø 品质造就卓越

案例：王守义十三香、乌江涪陵榨菜

工具：好评率

7、精耕细作：力争隐形冠军

Ø 小商品大市场

案例：劲嘉、蓝帆

工具：市占率

8、物美价廉：求极致性价比

Ø 实惠无法拒绝

案例：优衣库无缝自发热保暖内衣

工具：降维打击

9、王者风范：成高端代名词

Ø 优质打响品牌

案例：戴森吹风机

工具：升维打击

10、珠联璧合：跨界合作共赢

Ø 优势互补共享

案例：华为合作塞力斯

工具：软件赋能硬件

四、成交——数字经济时代如何销售？（场）

1、分析市场主流渠道

Ø 店商VS直销VS电商

案例：世界十大零售商、世界十大直销商、中国电商十强

测试：你去哪买？为什么？

2、梳理电商细分行业

Ø 平台电商

案例：天猫京东（猫狗大战）

工具：货架

Ø 内容电商

案例：一条

工具：兴趣

Ø 社交电商

案例：拼多多、小红书

工具：信任

Ø 导购电商

案例：什么值得买、一淘

工具：实惠

Ø 社区电商

案例：兴盛优选

工具：便捷

3、卖点营造方法

Ø 明星引发卖点

案例：双立人

Ø 获奖引发卖点

案例：末广清酒

Ø 社群引发卖点

案例：吴酒

Ø 直播引发卖点

案例：李佳琦

Ø 文化引发卖点

案例：国潮热卖

Ø 内容引发卖点

案例：喜马拉雅小雅音箱

Ø 体验引发卖点

案例：我在家

Ø 性价比引发卖点

案例：名创优品眼线笔

Ø 跨界营销引发卖点

案例：大唐风云网游跨界绿盛牛肉干、数字人主播