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1) 适合人群:销售驱动型公司老板、销售副总裁、销售总监、销售主管、销售
2) 课程时长:1-2天,可根据企业需求定制
3) 课程收益:
l 掌握批量复制销冠的秘籍,
l 有一套清晰的客户沟通流程和技巧的方法论
l 让销售和销售主管爱上销售,激发销售自驱力
4) 课程大纲:
客户沟通流程和技巧:
Ø 开场白(自报家门,并且吸引客户愿意听你讲下去) :“我”是谁、“我”来干嘛、你为何要听“我”讲下去
Ø 话天地(了解背景、建立信任) :起话题、引导话题、快速建立信任感
Ø 挖需求(引导和给客户创造需求) :经验判断法、现场观察法、询问沟通法
Ø 抛卖点(激发客户强烈的欲望) :卖产品、卖结果、卖标准
Ø 初缔结(正引导客户合作): 直接定单法、选择法、利害分析法
Ø 解异议(铲除客户的担忧) :倾听、认同、澄清
Ø 给方案(分析利弊、强化客户做决定) : 知己知彼、绝对结论、数字诱惑
Ø 促合作(缩短客户的考虑周期) :审时度势法、人情法、促销法
Ø 君再来(客户运营):维护客情、培育客户、二次跟进
本课程名称: “独孤九式”销冠沟通秘籍
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课程大纲
《“独孤九式”销冠沟通秘籍》
1) 适合人群:销售驱动型公司老板、销售副总裁、销售总监、销售主管、销售
2) 课程时长:1-2天,可根据企业需求定制
3) 课程收益:
l 掌握批量复制销冠的秘籍,
l 有一套清晰的客户沟通流程和技巧的方法论
l 让销售和销售主管爱上销售,激发销售自驱力
4) 课程大纲:
客户沟通流程和技巧:
Ø 开场白(自报家门,并且吸引客户愿意听你讲下去) :“我”是谁、“我”来干嘛、你为何要听“我”讲下去
Ø 话天地(了解背景、建立信任) :起话题、引导话题、快速建立信任感
Ø 挖需求(引导和给客户创造需求) :经验判断法、现场观察法、询问沟通法
Ø 抛卖点(激发客户强烈的欲望) :卖产品、卖结果、卖标准
Ø 初缔结(正引导客户合作): 直接定单法、选择法、利害分析法
Ø 解异议(铲除客户的担忧) :倾听、认同、澄清
Ø 给方案(分析利弊、强化客户做决定) : 知己知彼、绝对结论、数字诱惑
Ø 促合作(缩短客户的考虑周期) :审时度势法、人情法、促销法
Ø 君再来(客户运营):维护客情、培育客户、二次跟进
本课程名称: “独孤九式”销冠沟通秘籍
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