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市场调查研究与数据分析应用

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培训受众:

企业高层、产品经理、市场分析人员、营销策划人员

课程收益:

1、学习市场研究与分析策略制定的系统思路和决策方法
2、学习市场情报的获取、解读、研究、判断与分析
3、学习将市场情报分析结果运用在市场营销战略与战术组合4P或4C上
4、适应企业的发展阶段之不同需求,搜集有效情报,通过分析制定发展战略
5、通过学习掌握市场新趋势的有效方法,为企管人员提供拟定决策的依据

课程大纲

一:市场调研与数据分析概论与流程

1、市场调查研究与分析的定义及分类

3、分析技术路线图

4、如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设

5、市场调研&分析方案设计数据流程

案例分析:市场研究分析为汽车行业铺路

二:市场调查研究计划的制定

1、市场调查研究的背景、目的与目标

2、市场调查研究的流程、内容与方式

3、市场调查研究的样本分布

4、市场调查研究的物料清单与预算

5、市场调查研究的组织与执行保障

6、市场调查研究的进度控制、细节把控与计划统筹

三:市场调查问卷的设计实操

1、市场调查问卷设计应包含的结构与内容

2、被调查者基本情况维度设计

3、市场调查的主体内容维度设计

4、市场调查问卷设计问题安排的顺序---位置、类型、例子与原理

5、调查问卷设计的原则、程序与主要步骤

6、市场调查问卷问题设计的分类、误区、详细要求与举例

7、市场调查问卷问题设计中常遇到的12个问题

8、市场调查问卷答案设计的方法

9、市场调查问卷设计典型案例剖析

1)某航空公司地服部市场调查问卷剖析

2)某央企消费者调查问卷剖析

四:定性市场调查研究方法(设计、运作、适用范围、结果分析)

1、小组座谈

2、德尔费法

3、头脑风暴

4、深度访谈

5、经验调查

6、投射技术

7、案例分析

案例分析:互联网和计算机的应用

四:市场调查研究与分析方法--单项研究

1、宏观研究(包括行业分析)

2、竞争对手研究

3、消费者研究

4、价格研究

5、品牌研究

6、产品研究

7、渠道研究

8、广告研究

9、产品生命周期研究

10、产品定位研究

11、新产品测试

案例分析:SWOT分析

五:数据处理与分析

1、数据的清理、编码与录入

2、联合分析法

3、交叉分析法

4、聚类分析

5、判别分析

6、多维变量分析

7、因子分析

8、对应分析

9、回归分析

10、假设检验

11、如何做研究分析图表

12、案例研讨:波士顿矩阵分析

13、案例分析:竞争五力分析

六:市场预测方法

1、定性市场预测

2、定量市场预测

3、动态型市场预测

4、静态型市场预测

5、意见综合预测法

6、德尔菲市场预测法

七:如何撰写市场调查研究分析报告

1、市场调查研究报告的格式

2、市场调查研究报告的主要内容

3、市场调查研究报告的注意点

4、案例分析:麦肯锡的市场研究分析报告

八:总结、提问与答疑

 

本课程名称: 市场调查研究与数据分析应用

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