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一:市场调研与数据分析概论与流程
1、市场调查研究与分析的定义及分类
3、分析技术路线图
4、如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设
5、市场调研&分析方案设计数据流程
案例分析:市场研究分析为汽车行业铺路
二:市场调查研究计划的制定
1、市场调查研究的背景、目的与目标
2、市场调查研究的流程、内容与方式
3、市场调查研究的样本分布
4、市场调查研究的物料清单与预算
5、市场调查研究的组织与执行保障
6、市场调查研究的进度控制、细节把控与计划统筹
三:市场调查问卷的设计实操
1、市场调查问卷设计应包含的结构与内容
2、被调查者基本情况维度设计
3、市场调查的主体内容维度设计
4、市场调查问卷设计问题安排的顺序---位置、类型、例子与原理
5、调查问卷设计的原则、程序与主要步骤
6、市场调查问卷问题设计的分类、误区、详细要求与举例
7、市场调查问卷问题设计中常遇到的12个问题
8、市场调查问卷答案设计的方法
9、市场调查问卷设计典型案例剖析
1)某航空公司地服部市场调查问卷剖析
2)某央企消费者调查问卷剖析
四:定性市场调查研究方法(设计、运作、适用范围、结果分析)
1、小组座谈
2、德尔费法
3、头脑风暴
4、深度访谈
5、经验调查
6、投射技术
7、案例分析
案例分析:互联网和计算机的应用
四:市场调查研究与分析方法--单项研究
1、宏观研究(包括行业分析)
2、竞争对手研究
3、消费者研究
4、价格研究
5、品牌研究
6、产品研究
7、渠道研究
8、广告研究
9、产品生命周期研究
10、产品定位研究
11、新产品测试
案例分析:SWOT分析
五:数据处理与分析
1、数据的清理、编码与录入
2、联合分析法
3、交叉分析法
4、聚类分析
5、判别分析
6、多维变量分析
7、因子分析
8、对应分析
9、回归分析
10、假设检验
11、如何做研究分析图表
12、案例研讨:波士顿矩阵分析
13、案例分析:竞争五力分析
六:市场预测方法
1、定性市场预测
2、定量市场预测
3、动态型市场预测
4、静态型市场预测
5、意见综合预测法
6、德尔菲市场预测法
七:如何撰写市场调查研究分析报告
1、市场调查研究报告的格式
2、市场调查研究报告的主要内容
3、市场调查研究报告的注意点
4、案例分析:麦肯锡的市场研究分析报告
八:总结、提问与答疑
本课程名称: 市场调查研究与数据分析应用
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培训受众:
课程收益:
2、学习市场情报的获取、解读、研究、判断与分析
3、学习将市场情报分析结果运用在市场营销战略与战术组合4P或4C上
4、适应企业的发展阶段之不同需求,搜集有效情报,通过分析制定发展战略
5、通过学习掌握市场新趋势的有效方法,为企管人员提供拟定决策的依据
课程大纲
一:市场调研与数据分析概论与流程
1、市场调查研究与分析的定义及分类
3、分析技术路线图
4、如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设
5、市场调研&分析方案设计数据流程
案例分析:市场研究分析为汽车行业铺路
二:市场调查研究计划的制定
1、市场调查研究的背景、目的与目标
2、市场调查研究的流程、内容与方式
3、市场调查研究的样本分布
4、市场调查研究的物料清单与预算
5、市场调查研究的组织与执行保障
6、市场调查研究的进度控制、细节把控与计划统筹
三:市场调查问卷的设计实操
1、市场调查问卷设计应包含的结构与内容
2、被调查者基本情况维度设计
3、市场调查的主体内容维度设计
4、市场调查问卷设计问题安排的顺序---位置、类型、例子与原理
5、调查问卷设计的原则、程序与主要步骤
6、市场调查问卷问题设计的分类、误区、详细要求与举例
7、市场调查问卷问题设计中常遇到的12个问题
8、市场调查问卷答案设计的方法
9、市场调查问卷设计典型案例剖析
1)某航空公司地服部市场调查问卷剖析
2)某央企消费者调查问卷剖析
四:定性市场调查研究方法(设计、运作、适用范围、结果分析)
1、小组座谈
2、德尔费法
3、头脑风暴
4、深度访谈
5、经验调查
6、投射技术
7、案例分析
案例分析:互联网和计算机的应用
四:市场调查研究与分析方法--单项研究
1、宏观研究(包括行业分析)
2、竞争对手研究
3、消费者研究
4、价格研究
5、品牌研究
6、产品研究
7、渠道研究
8、广告研究
9、产品生命周期研究
10、产品定位研究
11、新产品测试
案例分析:SWOT分析
五:数据处理与分析
1、数据的清理、编码与录入
2、联合分析法
3、交叉分析法
4、聚类分析
5、判别分析
6、多维变量分析
7、因子分析
8、对应分析
9、回归分析
10、假设检验
11、如何做研究分析图表
12、案例研讨:波士顿矩阵分析
13、案例分析:竞争五力分析
六:市场预测方法
1、定性市场预测
2、定量市场预测
3、动态型市场预测
4、静态型市场预测
5、意见综合预测法
6、德尔菲市场预测法
七:如何撰写市场调查研究分析报告
1、市场调查研究报告的格式
2、市场调查研究报告的主要内容
3、市场调查研究报告的注意点
4、案例分析:麦肯锡的市场研究分析报告
八:总结、提问与答疑
本课程名称: 市场调查研究与数据分析应用
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