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关键人才的选用育留

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课程收益:

1. 本课程让管理者掌握人才选聘技巧,从而物色到“货真价实”的优质人才;

2. 不仅学会选对人,还学会用对人,从而“严丝合缝”地将人才价值挖掘到最大化;

3. 培育人才也是很重要的,教会管理者通过多种途径,让人才能力不断升级;

4. 如果留不住人才,前期的工作可能白费。因此,课程会着重使管理者掌握留人的策略。

课程大纲

² 课程说明:

古今中外,人才的重要性不言而喻。在我国历史上,历代思想家、政治家都认识到“为政之要,惟在得人”,发出了“千军易得,一将难求”的感叹。互联网时代,任何人、任何企业都应该顺势而为,而不是逆流而动,否则就抓不住新机遇,甚至被时代所淘汰。

本课程围绕如何选对人、如何用对人、如何育好人、如何留住人,这4大方面全面展开,既有前瞻思想,又有实操方法,还有实效工具,可以说,《关键人才的选用育留》是企业管理者必修的一门课程——管理者虽然每天操作的都是事,但首先解决的却是人的问题。

² 课程形式:专家讲解、案例讨论、实操训练

² 培训特色:

1. 全面系统:采用国际先进的管理方法,结合企业最佳实践,内容全面系统并与时代接轨;

2. 重点突出:管理知识繁杂宽泛,课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法;

3. 轻松风格:在保证内容严谨的同时,讲师不失诙谐与幽默,使学习过程轻松、愉快;

4. 注重实务:管理是实践的艺术,唯有实战才能有效,让学员亲身体验,实操模拟;

5. 教练结合:案例式教学,通过案例研讨和课堂演练,加速学员对知识的理解和转化。

² 授课风格:

1. 富有激情,语言简练、风趣幽默,重点准确,方案具体,剖析深刻。

2. 突出实战和实操,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

² 课程大纲:

引言:

1. 为什么你总是感觉无人可用?

2. 为什么人才赋能越来越受到关注?

3. 企业与人才究竟是一种什么关系?

第1章 选人篇——人才选拔与招聘

î 如何选人?

1. 变招为抢:找人是天底下最难的事情;

Ø 精心准备“英雄贴”

Ø 诚心寻聘“千里马”

Ø 用心参与“抢人大战”

2. 外企“掠夺”人才的7种方式;

3. 选聘人才做好哪三“心”?

4. 什么样的人,才能算作人才呢?

5. 人才标准问题的探索;

6. 选人常陷的4大误区。

î 如何面试?

1. 讨论:招聘是谁的工作?

2. 借鉴古人“八观六验”“六戚四隐” “五视法”;

3. 面试事前、事中和事后分别需要做好哪些事情?

4. 如何识别虚假信息?

5. 慧眼识鹰的48字真经;

6. 选聘的“行为考察”:辨别五种错误的描述;

7. 面试管理五步曲:

Ø 工具:经典五问

Ø 工具:STAR面试法

第2章  用人篇——科学用人

î 如何有效用人——管理者的最大本事:知人善任

1. 讨论:用人,疑还是不疑;疑人,用还是不用?

2. 科学用人的基本原则;

3. 用人所长——包容多样性,创造最大合力;

4. “木匠思维”:如何看透员工规格?

5. “严丝合缝”:如何创造最大合力?

6. 领导用人5大误区;

7. 如何任用准人才?

8. 如何授权:

Ø 工具:两大授权模型+六字诀。

î 如何让人才的价值最大化

1. 手表定律:一个人员工不能有两个老板;

2. 责权利心法:领导在做员工的事,员工在讨论国家大事;

3. 推功揽过:打妖怪你去,背黑锅我来;

4. 职业生涯:你的公司有“户口制度”吗?

5. 工具:OKR工作法、GE活力曲线

第3章 育人篇——部属培育及开发

î 人才培育的4个核心问题

1. 谁是首席培训官?

2. 一流人才的培育法则;

3. 人才培训的关键密码;

4. 如何培养人才?

Ø 工具:721模型

Ø 工具:情境领导

Ø 工具:OJT教练四步法

5. 赋能的第一技能:深度聆听;

Ø 工具:4层聆听

Ø 工具:3R聆听模式

6. 赋能的第二技能:高能提问;

Ø 工具:OF式问话

7. 赋能的第二技能:有效反馈;

Ø 工具:BEST反馈法

8. 如何教练下属:

Ø 六句口诀

Ø GROW教练模型

î 构建量产体系,打造人才梯队

1. 师徒制:如何让新人快速上手?

2. 储干制:如何把“苗子”打造成“干将”?

3. 璞玉计划:如何把“潜力股”升级为“明星股”?

4. 轮岗计划:如何让将才跨界,变帅才?

î 建立游戏模式,炼就卓越人才

1. 以赛代练:如何促使人才加速?

2. 替补体系:如何催化人才蜕变?

Ø 见习官制

Ø 接班人升迁制

3. 淘汰机制:如何迫使人才进化?

Ø 红蓝军制

Ø 活力曲线

第4章  留人篇——留人留心

î 关于人才流失

1. 什么才是对公司的忠诚?

2. 什么原因使人才不愿意待下去?

3. 员工流失率:没有解雇过员工,不是好管理者;

4. 关于留人,领导者要做好哪些方面的工作?

5. 面对人才跳槽的现实应做哪些准备?

6. 离职背后关键数字给人力资源管理带来的启示;

Ø 工具:阿里人才盘点制

Ø 工具:六YU攻略

î 留人留心的六个方法

1. 通过HR引导——将心比心

2. 通过管理造人——吸星大法

3. 通过文化凝聚——欲走不能

4. 通过待遇挽身——“金手铐”

5. 通过感情稳心——以心交心

6. 通过事业留人——职业目标

î 离职面谈——多一个朋友,少一个敌人

1. 为什么必须要离职面谈?

2. 离职面谈的3个注意事项

3. 离职面谈的2个关键方法

4. 解析离职面谈不正确的话术

5. 工具:离职管理五步曲。

本课程名称: 关键人才的选用育留

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