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课程背景：
赊账销售是应收账款产生的根源。人们对应收账款爱恨交织。应收账款的增加预示着销售业绩的增长；增加的应收账款预示着管理成本增长甚至呆坏账形成。
绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”、“应收增、坏账更增”的多重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，销售政策不知如何规划、客户信用政策随意设定、客户应收账款催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……
应收账款持有成本都有哪些项目？
赊销中的客户授信额度如何审定？
应收账款事前事中事后如何管理？
我们设计了本次课程，详细讲述应收账款持有成本（包括破窗成本）、毛利主导客户授信额度、应收账款管催诉的核心要点及实施细节等，帮助您有效管控应收账款。
课程特色：
师资强悍——主讲老师知名985院校毕业，二十余年“培训+咨询”双业并举、互为滋养。理论深厚且实际丰富，集注册会计师、注册税务师、国际注册内部审计师三师一身，多年上市公司高管经历，操盘主导多家知名公司IPO上市、新三板挂牌、并购重组等资本运作。专著《管理者的财务思维》京东当当火热发售中。
案例鲜活——课程案例均从主讲老师服务过的知名企业管理及资本运作案例精心选定，契合课程立意、揭示案例背后。
逻辑缜密——主讲老师强调：除科学和艺术外，其他领域甚至不需要天赋。良好的条理性更为关键，思路清、逻辑合，则勇往直前。
生动有趣——让你听课时永不抛锚。
课程收益：
根据应收持有成本指导销售政策制定
根据客户采购毛利设定客户信用额度
掌握应收对账监控和催收规范化操作流程
课程对象：董事长、总经理、销售总监、财务总监、销售经理、财务经理等高中层管理者
授课方式：讲师讲授+提问互动+案例剖析+经验分享
课程时长：2天（6小时/天）
特别提示：
1、本课程大纲可随客户需求调整。
2、本课程全程禁止录像录音。
课程目录
第一节、为什么对应收账款爱恨交织
一、赊账销售产生应收账款
二、三大群体喜欢应收账款
1、客户喜欢的采购拿货动力
2、高层喜欢的销售增长利器
3、销售喜欢的业绩提成基数
三、持有应收账款的成本分析
1、应收账款都有哪些管理成本？
2、真实的应收账款机会成本测算
3、正常坏账成本与异常坏账成本
四、应收账款收益成本测算模型
第二节、应收账款的事前管理
一、销售政策与信用策略
1、销售政策及执行保障
2、信用政策的制定部门
3、客户的分类分级管理
4、客户信用额度与账期
二、客户的分类分级管理
1、客户管理的五大原则
2、客户分类分级的原则
3、客户管理的四大步骤
4、客户管理的经典案例
三、销售毛利合理测算信用额度
1、信用政策基本内容
2、常规的信用额度测算方法
3、销售毛利合理测算信用额度
4、信用期间设置的参照标准
四、不可忽视的销售团队管理
1、传统力量对比2:1
2、现实力量对比1:1:1
3、完整目标的三连体
4、销售任务分解有窍门
第三节、应收账款的过程管理
一、完善模型确保信用额度评定调整
1、年（季）度评级调整
2、临时活动随机调整
二、完善模型确保风险分析与警戒调整
第四节、应收账款的事后管理
一、持之以恒地坚守应收对账制度
1、交易记录与证据链条
2、年度对账与临时对账
3、（实质性/时间性）不同差异不一样的处理思路
二、不卑不亢地提示临期应收账款
1、客户为什么不及时回款？
2、账款到期前的友好提示
三、软硬兼施催收逾期应收账款
1、客户逾期违约分析
2、短时逾期账款催收
3、长期逾期账款催收
4、疑难逾期债务重组
四、迎难而上诉讼应对恶意钉子户
1、诉讼应对恶意钉子户
2、虽败犹荣一定要起诉
本课程名称： 应收账款管控全新策略 ——产品毛利确定客户授信额度及应收账款管催诉
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
根据客户采购毛利设定客户信用额度
掌握应收对账监控和催收规范化操作流程
课程大纲
课程背景：
赊账销售是应收账款产生的根源。人们对应收账款爱恨交织。应收账款的增加预示着销售业绩的增长；增加的应收账款预示着管理成本增长甚至呆坏账形成。
绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”、“应收增、坏账更增”的多重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，销售政策不知如何规划、客户信用政策随意设定、客户应收账款催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……
应收账款持有成本都有哪些项目？
赊销中的客户授信额度如何审定？
应收账款事前事中事后如何管理？
我们设计了本次课程，详细讲述应收账款持有成本（包括破窗成本）、毛利主导客户授信额度、应收账款管催诉的核心要点及实施细节等，帮助您有效管控应收账款。
课程特色：
师资强悍——主讲老师知名985院校毕业，二十余年“培训+咨询”双业并举、互为滋养。理论深厚且实际丰富，集注册会计师、注册税务师、国际注册内部审计师三师一身，多年上市公司高管经历，操盘主导多家知名公司IPO上市、新三板挂牌、并购重组等资本运作。专著《管理者的财务思维》京东当当火热发售中。
案例鲜活——课程案例均从主讲老师服务过的知名企业管理及资本运作案例精心选定，契合课程立意、揭示案例背后。
逻辑缜密——主讲老师强调：除科学和艺术外，其他领域甚至不需要天赋。良好的条理性更为关键，思路清、逻辑合，则勇往直前。
生动有趣——让你听课时永不抛锚。
课程收益：
根据应收持有成本指导销售政策制定
根据客户采购毛利设定客户信用额度
掌握应收对账监控和催收规范化操作流程
课程对象：董事长、总经理、销售总监、财务总监、销售经理、财务经理等高中层管理者
授课方式：讲师讲授+提问互动+案例剖析+经验分享
课程时长：2天（6小时/天）
特别提示：
1、本课程大纲可随客户需求调整。
2、本课程全程禁止录像录音。
课程目录
第一节、为什么对应收账款爱恨交织
一、赊账销售产生应收账款
二、三大群体喜欢应收账款
1、客户喜欢的采购拿货动力
2、高层喜欢的销售增长利器
3、销售喜欢的业绩提成基数
三、持有应收账款的成本分析
1、应收账款都有哪些管理成本？
2、真实的应收账款机会成本测算
3、正常坏账成本与异常坏账成本
四、应收账款收益成本测算模型
第二节、应收账款的事前管理
一、销售政策与信用策略
1、销售政策及执行保障
2、信用政策的制定部门
3、客户的分类分级管理
4、客户信用额度与账期
二、客户的分类分级管理
1、客户管理的五大原则
2、客户分类分级的原则
3、客户管理的四大步骤
4、客户管理的经典案例
三、销售毛利合理测算信用额度
1、信用政策基本内容
2、常规的信用额度测算方法
3、销售毛利合理测算信用额度
4、信用期间设置的参照标准
四、不可忽视的销售团队管理
1、传统力量对比2:1
2、现实力量对比1:1:1
3、完整目标的三连体
4、销售任务分解有窍门
第三节、应收账款的过程管理
一、完善模型确保信用额度评定调整
1、年（季）度评级调整
2、临时活动随机调整
二、完善模型确保风险分析与警戒调整
第四节、应收账款的事后管理
一、持之以恒地坚守应收对账制度
1、交易记录与证据链条
2、年度对账与临时对账
3、（实质性/时间性）不同差异不一样的处理思路
二、不卑不亢地提示临期应收账款
1、客户为什么不及时回款？
2、账款到期前的友好提示
三、软硬兼施催收逾期应收账款
1、客户逾期违约分析
2、短时逾期账款催收
3、长期逾期账款催收
4、疑难逾期债务重组
四、迎难而上诉讼应对恶意钉子户
1、诉讼应对恶意钉子户
2、虽败犹荣一定要起诉
培训师介绍
段老师知著知微。大到公司战略规划、股权架构、商业计划，小到财务软件、会计凭证、单据粘贴，均深耕细作，积累了深厚的理论基础和丰富的实践经验。自1997年至2006年间在国家级会计期刊发表专业论文十余篇。
段老师“咨询 培训”双头并举、齐头并进。一方面擅长并专注于上市公司、拟IPO上市及新三板挂牌企业管理规范化咨询，另一方面在培训讲座（企业内训）中乐于传播、积极分享。涉及发动机制造、医药制造（GMP）、机电设备、电力设备、石油化工、工业塑料、环保涂料、饲料生产、旅游景区、农业养殖、大生活服务（APP）、LED照明、音响家居、污水处理、土壤修复、安防工程、政府内控、纪检内训等行业与领域。
段老师具体咨询（培训）内容包括：股权架构设计、股权融资、股权激励、内控体系设计、商业计划书编制、制度流程表据、全面预算管理、业绩考核体系、企业集团财务管控、IPO财务体系规范、成本管控、应收账款管控、绩效管理体系设计、税收筹划、财务软件使用技巧等。
段老师认为管理思想“由古延今”。随人类思想而生，随历史变革而动，细节在丰富，本质仍延续。
段老师认为管理本质“人心管理”。尊重人性本质，尊重诉求差异，坚持换位思考。
段老师认为管理核心“规则管理”。完善运营规则，确保逻辑闭环。
段老师认为管理落实“模型至上”。稳定完善的规则是“模型至上”有力保障；娴熟运用的办公软件（尤其是Excel）是模型快速反应的有力保障。
段老师管理咨询培训，理念新、案例广、规则细、实战强。选择段老师，您将耳目一新，见微知著，助力人生提升，成就团队辉煌！
本课程名称： 应收账款管控全新策略 ——产品毛利确定客户授信额度及应收账款管催诉
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