《企业‘管理应用文’》_内训课程

课程大纲

1. 管理应用文文体作用
对外交往与公务处理
认识分析和综合概括
工作内容表达与保存
调查研究与和沟通反馈
2.管理应用文的文体类型
报告与简报
工作总结和工作计划
会议纪要与通知
经济合同
3. 常见的文体格式和要素
‘5个W’与记叙
‘说明’写作技巧
‘3个什么’结构与表达
4. 管理应用文构成要素与结构分析
如何规范应用文的标题
管理应用文的开头用语
正文的构成要素
各种文体类型的结尾
5. 如何写好管理应用文
‘推敲’与‘一字师’的故事
应用文历史故事的内涵
题材、素材与提炼
如何运用‘鱼骨图’
6. 几种不当的应用文方式
常见的写作错误
应用文的重要五内容
实用文体，多讲求实用，因而多采用概括叙述
7.真实案例：由于‘不当应用文’而导致的严重后果
考虑本职工作注意与控制点
讨论：为什么会出现严重后果
8. 应用文的写作风格与要求：
庄重平实与直陈稳健
严肃性和科学性
主题词、材料、结构
‘3性’与表现形式
9. 怎样有效表达文章的观点
论点的明确性
论据的说服力
逻辑学的运用
归纳与综合能力
10. 如何写好管理应用文
分析和认识问题的能力
掌握情况和调查研究的能力
特定的专门业务能力
一定的文字表达能力
11. 怎样掌握应用文写作规律
优秀写作方法的快速运用
辅助方法的有效运用
12.成功写作习惯的培育
成功规律与“三性”
观察、积累与提炼
写作习惯与领导艺术
培养成功习性的关键
13.课堂练习：指出下面两篇应用文中错误
联系实际问题解答
怎样修改两篇应用文
14. 练习与思考：鸡为什么要过马路？
15. 答问并讨论：
如何有效解决工作难点
如何提高工作操作技能

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