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【课程大纲】
第一讲 绩效管理和绩效改善的现状
1、透视当下组织绩效管理和绩效改善中存在的不良现象
2、由管理层核心团队针对企业实际现状和绩效管理过程中遇到的一些问题，互动式交流。
3、针对具体问题指出为何出现此情况、缺失、短板和需求是什么？
4、引导学员们带着问题导入本课程。
第二讲 绩效管理认知
1、本土化理解绩效管理、绩效考核、绩效改善？（列举案例）
2、绩效考核与绩效改善难在哪里？困惑痛点有哪些？（列举案例）
3、绩效考核如何使员工认同：同心灵、同声音、同行动、同结果（列举案例）
4、绩效考核和绩效改善领导的作用？（列举案例）
5、绩效考核和绩效改善的误区有哪些？（列举案例突出误区和纠偏方案）
6、绩效考核的最终目的是什么？（互动交流、谈感受和体会）
7、绩效改善的终极目标是什么？（互动交流、谈感受和体会）
第三讲 绩效目标和绩效考核
1、针对某公司设定的目标，一对一理解SMART原则的注意事项，找出目标设定中的问题和改善点（分享案例）
2、如何使绩效目标更具有战略性、合理性、认同性、实操性？
3、如何建立绩效目标管理体系？绩效考核角色分工？绩效考核的作用和益处有哪些？
4、如何使绩效考核工作公平公正、顺其自然，真实有效的提升员工自动自发的执行力、结果有效力、绩效目标达成率？（互动交流、谈感受和体会）
5、如何制定绩效考核标准实施细则？针对企业绩效考核表的设计，如何量化考核事实和证据（含定性的考核），避免人情关系影响考核效果？（互动交流、谈感受和体会）
6、绩效考核的几种方法如何灵活运用？（列举案例）
7、为何已实施绩效考核，但长期没有达成预期目标或效果？如何避免考核弄虚作假，导致考核失效、比如打分很高，但问题还较多或重复问题还是多次发生？原因在哪里？如何解决？
8、激励规则在绩效考核中如何挂勾（如工资、奖金等）和有效使用？（列举案例）
9、如何使绩效管理、绩效考核、绩效改进工作简单化、可视化、紧迫化、价值化？（案例）
10、互联网+绩效指令管理革命：
介绍“指令管理系统CMS+微令”的推广运用
第四讲 绩效目标过程监控
（均列举案例）
1、如何实施“战略型”绩效目标（CFA、CSF、KPI等）
2、如何落实”实战型”绩效目标责任制和绩效管理6S制度（契约承诺和责任制落地）
3、如何运用”监督型”绩效目标过程控制手段（层级监督、点项次数、透明通报）
4、如何共享”数据型”绩效目标测量大数据（客户收集大数据\测量KPI等）
5、如何反馈”结果型”绩效目标测量报告系统（互联网+测量反馈）
6、如何提升”改善型”绩效目标（绩效改善、业绩倍增）
第五讲 绩效考核问题聚焦和绩效激励
1、针对企业在绩效考核分类、方法上的缺失，研讨寻找问题点？
2、针对企业的考核流程，分析是否存在不合理、不到位的情况？
3、针对绩效考核冲突问题，如何做好仲裁？（现场演练）
4、企业各层各级如何做好考核反馈、考核沟通和不同岗位面谈交流方法，帮助员工提升操作技能和管理胜任能力？（案例分享）
5、企业如何做好考核不公平、不公正、不合理的申诉？员工申诉后如何处理？
6、通过过程控制、监督检查和目标测量，如何将问题聚焦，找到真正的问题点？（案例分享）
7、绩效诊断、绩效辅导、解决问题的方法和途径有哪些？（案例分享）
8、解决的问题如何验证后续是否重复再发生？（案例分享）
9、解决的问题是否达到再提升目标的目的？（案例分享）
10、绩效考核最终能否提升相关方（股东、员工、客户、供方、社会等）业绩或收益？
11、绩效考核是否实现了部门目标及提升工作效率？
13、绩效考核是否实现了公司的目标及效益倍增？
14、绩效考核未能实现战略愿景、使命、目标的根本原因是什么？
15、绩效考核标准如何调整？如何在管理评审中形成管理改善的决策？
16、如何做好绩效激励工作？（突出管理过程中奖的需求，列举案例）
第六讲 绩效结果运用
1、针对企业的绩效考核，得出哪些结果？（列举案例）
2、绩效结果运用到哪些方面，去识别管理上绩效改善需求。（薪资体系、奖金政策、培训需求、晋级或调配、人力资源规划、招聘任职评估、绩效管理标准优化、变革创新等）
3、如何解决绩效结果不良的不符合项？（形成XX项目改善工作实施计划等）
4、何时修订战略绩效目标、修改绩效管理程序等要求？（目标调整、流程再造、文件修改）
5、绩效结果对企业核心竞争要素的影响有哪些？（PQDCSM等）
第七讲 绩效改善管理方法和工具
1、绩效结果获得改善的信息有哪些？
2、绩效改进流程、步骤有哪些？
3、绩效改善管理方法和工具有哪些？（列举案例和相应的表单等）
（ISO9001：2015质量管理体系换版或其它体系有效运行、指标分解法、 指标量化法、目标管理卡、监督检查表、项目实施计划、进度跟踪单、8D报告、通报明示、激励活动、QC七大手法、成果分享法、CMS指令管理系统+微令、等等）
4、演练制定《绩效改善实施工作计划》和《8D报告》等其它方法的运用
（针对企业中的绩效改善需求的某个项目，现场演练）
第八讲 互联网+绩效改善
1、绩效改善管控建模：互联网+绩效改善+绩效改善文化（案例分享）
2、绩效改善阶段计划，进入PDCAEP（案例分享）
3、绩效改善成果表彰活动，树立团队核心价值观和人生价值观、员工获得感，激发员工绩效改善的激情和热情文化
4、建立绩效改善体系文化（案例分享）
第九讲 绩效指令管理创新
1、指令送达有效、过程执行有效、组织目标有效
2、颠覆绩效管理革命：指令管理系统简介+微令软件实战（国内客户使用情况分享和感言）
3、绩效改善在CMS指令管理体系中的运用、CMS+微令软件落地操作
（注：有视频案例）
第十讲 绩效改善总结和具体问题解答
1、总结
2、落地、实操解答
本课程名称： 《绩效管理与改进特训营》陈万林
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培训受众:
课程收益:
2、掌握绩效考核后如何找到主要瓶颈问题？
3、掌握绩效改善的技术方法和工具的运用
4、掌握绩效考核结果的运用
5、掌握如何建立互联网 绩效改进文化 指令有效文化
6、掌握如何用绩效改善不断提升和实现战略目标、战略
培训颁发证书:
课程大纲
【课程大纲】
第一讲 绩效管理和绩效改善的现状
1、透视当下组织绩效管理和绩效改善中存在的不良现象
2、由管理层核心团队针对企业实际现状和绩效管理过程中遇到的一些问题，互动式交流。
3、针对具体问题指出为何出现此情况、缺失、短板和需求是什么？
4、引导学员们带着问题导入本课程。
第二讲 绩效管理认知
1、本土化理解绩效管理、绩效考核、绩效改善？（列举案例）
2、绩效考核与绩效改善难在哪里？困惑痛点有哪些？（列举案例）
3、绩效考核如何使员工认同：同心灵、同声音、同行动、同结果（列举案例）
4、绩效考核和绩效改善领导的作用？（列举案例）
5、绩效考核和绩效改善的误区有哪些？（列举案例突出误区和纠偏方案）
6、绩效考核的最终目的是什么？（互动交流、谈感受和体会）
7、绩效改善的终极目标是什么？（互动交流、谈感受和体会）
第三讲 绩效目标和绩效考核
1、针对某公司设定的目标，一对一理解SMART原则的注意事项，找出目标设定中的问题和改善点（分享案例）
2、如何使绩效目标更具有战略性、合理性、认同性、实操性？
3、如何建立绩效目标管理体系？绩效考核角色分工？绩效考核的作用和益处有哪些？
4、如何使绩效考核工作公平公正、顺其自然，真实有效的提升员工自动自发的执行力、结果有效力、绩效目标达成率？（互动交流、谈感受和体会）
5、如何制定绩效考核标准实施细则？针对企业绩效考核表的设计，如何量化考核事实和证据（含定性的考核），避免人情关系影响考核效果？（互动交流、谈感受和体会）
6、绩效考核的几种方法如何灵活运用？（列举案例）
7、为何已实施绩效考核，但长期没有达成预期目标或效果？如何避免考核弄虚作假，导致考核失效、比如打分很高，但问题还较多或重复问题还是多次发生？原因在哪里？如何解决？
8、激励规则在绩效考核中如何挂勾（如工资、奖金等）和有效使用？（列举案例）
9、如何使绩效管理、绩效考核、绩效改进工作简单化、可视化、紧迫化、价值化？（案例）
10、互联网+绩效指令管理革命：
介绍“指令管理系统CMS+微令”的推广运用
第四讲 绩效目标过程监控
（均列举案例）
1、如何实施“战略型”绩效目标（CFA、CSF、KPI等）
2、如何落实”实战型”绩效目标责任制和绩效管理6S制度（契约承诺和责任制落地）
3、如何运用”监督型”绩效目标过程控制手段（层级监督、点项次数、透明通报）
4、如何共享”数据型”绩效目标测量大数据（客户收集大数据\测量KPI等）
5、如何反馈”结果型”绩效目标测量报告系统（互联网+测量反馈）
6、如何提升”改善型”绩效目标（绩效改善、业绩倍增）
第五讲 绩效考核问题聚焦和绩效激励
1、针对企业在绩效考核分类、方法上的缺失，研讨寻找问题点？
2、针对企业的考核流程，分析是否存在不合理、不到位的情况？
3、针对绩效考核冲突问题，如何做好仲裁？（现场演练）
4、企业各层各级如何做好考核反馈、考核沟通和不同岗位面谈交流方法，帮助员工提升操作技能和管理胜任能力？（案例分享）
5、企业如何做好考核不公平、不公正、不合理的申诉？员工申诉后如何处理？
6、通过过程控制、监督检查和目标测量，如何将问题聚焦，找到真正的问题点？（案例分享）
7、绩效诊断、绩效辅导、解决问题的方法和途径有哪些？（案例分享）
8、解决的问题如何验证后续是否重复再发生？（案例分享）
9、解决的问题是否达到再提升目标的目的？（案例分享）
10、绩效考核最终能否提升相关方（股东、员工、客户、供方、社会等）业绩或收益？
11、绩效考核是否实现了部门目标及提升工作效率？
13、绩效考核是否实现了公司的目标及效益倍增？
14、绩效考核未能实现战略愿景、使命、目标的根本原因是什么？
15、绩效考核标准如何调整？如何在管理评审中形成管理改善的决策？
16、如何做好绩效激励工作？（突出管理过程中奖的需求，列举案例）
第六讲 绩效结果运用
1、针对企业的绩效考核，得出哪些结果？（列举案例）
2、绩效结果运用到哪些方面，去识别管理上绩效改善需求。（薪资体系、奖金政策、培训需求、晋级或调配、人力资源规划、招聘任职评估、绩效管理标准优化、变革创新等）
3、如何解决绩效结果不良的不符合项？（形成XX项目改善工作实施计划等）
4、何时修订战略绩效目标、修改绩效管理程序等要求？（目标调整、流程再造、文件修改）
5、绩效结果对企业核心竞争要素的影响有哪些？（PQDCSM等）
第七讲 绩效改善管理方法和工具
1、绩效结果获得改善的信息有哪些？
2、绩效改进流程、步骤有哪些？
3、绩效改善管理方法和工具有哪些？（列举案例和相应的表单等）
（ISO9001：2015质量管理体系换版或其它体系有效运行、指标分解法、 指标量化法、目标管理卡、监督检查表、项目实施计划、进度跟踪单、8D报告、通报明示、激励活动、QC七大手法、成果分享法、CMS指令管理系统+微令、等等）
4、演练制定《绩效改善实施工作计划》和《8D报告》等其它方法的运用
（针对企业中的绩效改善需求的某个项目，现场演练）
第八讲 互联网+绩效改善
1、绩效改善管控建模：互联网+绩效改善+绩效改善文化（案例分享）
2、绩效改善阶段计划，进入PDCAEP（案例分享）
3、绩效改善成果表彰活动，树立团队核心价值观和人生价值观、员工获得感，激发员工绩效改善的激情和热情文化
4、建立绩效改善体系文化（案例分享）
第九讲 绩效指令管理创新
1、指令送达有效、过程执行有效、组织目标有效
2、颠覆绩效管理革命：指令管理系统简介+微令软件实战（国内客户使用情况分享和感言）
3、绩效改善在CMS指令管理体系中的运用、CMS+微令软件落地操作
（注：有视频案例）
第十讲 绩效改善总结和具体问题解答
1、总结
2、落地、实操解答
培训师介绍
北京大学博雅商学院高级研究员（聘书）
国家工信部企业局协会专家（聘书）
精益改善标准化实战型专家（聘书）
亚太对等管代咨询创导人（聘书）
华誉奖最受欢迎课程10强（证书）
中国诚信品牌讲师50强（证书）
中国品牌好讲师100强（证书）
南京企业家联合会理事（证书）
曾任职企业总经理职务（聘书）
企业特聘顾问和咨询师（证书）
研发产品曾获省二等奖（证书）
省机械学会高级工程师（证书）
中国改革开放40年杰出培训名师（证书）
陈万林老师30年的工作经历，构建了严谨、完善的系统管理理论和实操体系。先后担任技术中心主任、管理者代表、副总经理、总工程师、总经理等职务，积累了丰富的管理实践经验，领导的团队屡创佳绩。特别与世界500强企业的业务合作，探索和采用了较多的国内外先进的管理方法和工具，并结合企业实际情况借鉴运用，达到预期效果和创造了新的增长点。陈老师的咨询项目和培训课程有前瞻性、有创新性、有独特的实战体系、保落地实践、保满意效果、保创造价值。咨询项目和培训已进入国内一二线城市，深受客户的欢迎和长期合作。
现具备较丰富的设计开发能力和技术管理、精益生产运营管理（含生产现场、设备管理等）、危机和风险管理、采购供应链管理、ISO9001质量管理体系、TS16949质量管理体系、组织战略管理\\\\\\\\人力资源管理、团队建设管理、TOC管理、企业执行力管理\\\\\\\\企业文化建设管理、财务管理、财务投入与产出管理分析、ERP管理流程再造、计划应变管理、目标战略管理、绩效考核管理\\\\\\\\企业综合管理的工作经验和组织领导能力，在各部门接口上有独特的交流沟通协调能力，工作节奏快、快速行动执行力超强、预见性超前、坚持原则和柔性管理相结合。注重技术创新、管理创新与企业文化教育相结合的企业管理理念，注重解决实际问题。研发了20多种培训课题、在设计方面的产品发明专利有5项，取得省科技进步二等奖和市火炬项目奖，同时建立了适宜企业发展特点的各系统模块的管理体系，使新管理模式不断适宜企业的新发展，起到了预期的效果，为企业创造了较多的新的增长点，取得了优秀的业绩。
被人力资源国际标准化组织评定为“职业经理人”资格，
高级工程师，
国家注册高级审核员，
企业特聘资深高级讲师，
院校特聘客座教授，
二、擅长领域
互联网 战略执行管理 目标计划管理 精细化管理 管理流程体系 精益生产 研发管理
三、授课风格
互动 案例 教练 对等 实战 落地
四、主讲课程（公开课 内训课 咨询项目，课酬面议元/天）
高级类
《精益智能制造与智能管理》 高级 2天
《精益思想与精细成本控制》 高级 2天
《精益企业标准化体系实操》 高级 3天
《精益目标引爆计划执行力》 高级 2天
《精益绩效管控和改善密码》 高级 2天
《精益高中层管理技能提升》 高级 2天
《CMS指令管理 微令实施》 高级 2天
《精益化管理高层普及特训营》 高级 3天
《项目管理标准化特训营》 高级 2天
中级类
《TQM全面质量管理特训营》 中级 3天
《TPM全面生产维护特训营》 中级 2天
《TOC企业瓶颈管理特训营》 中级 3天
《IATF16949五大手册特训营》 中级 4天
《JIT精益精细化管理特训营》 中级 3天
《IE 精益改善之利器特训营》 中级 3天
《ISO质量管理体系新版转换》 中级 3天
《PMC与采购物流控制务实》 中级 2天
《精益流程改善和信息化建设》 中级 2天
《精益现场管理与改善特训营》 中级 2天
《企业安全生产和事故防范》 中级 2天
低级类
《６型班组和7S管理特训营》 低级 3天
《现场目视化与定置管理特训营》 低级 2天
《团队意识与高效沟通特训营》 低级 1天
等等。
五、培训内容涉及：
企业战略管理、高层战略思维突破管理、TOC瓶颈管理、目标计划管理、职能管理制度流程管理、卓越团队执行力、技术研发体系和创新管理、机械设计和制造培训、质量管理体系认证、精准生产和浪费管理、现场生产绩效提升管理、生产成本管理、安全库存管理、6S管理实战提升、QCC管理改善、交流沟通管理、基层班组管理、成果导向的绩效考核管理、员工职业化管理、企业标准化思维实战、老板放权管理、全过程监控和细节管理、财务全程风险控制管理、供应链管理、营销5F突破卖服务的品德提升等等.
本课程名称： 《绩效管理与改进特训营》陈万林
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