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《供应商管理策略与采购总成本控制》

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培训受众:

   采购、研发、工程、质量、生产、审计、财务等部门领导,以及所有与采购管理、供应商管理、供应链管理工作相关的人员。

课程收益:

   随着全球经济发展的减缓,及工业品出厂价格指数(PPI)的暴涨,作为全球经济、制造、消费大国,企业该如何有效控制采购总成本?如何改善供应商管理水平?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。时代再次对采购业务提出了更高的要求:
采购成本占到产品成本的比例越来越高,为什么?
如何制定供应商合作策略、如何制定采购战略&战术,降低采购总成本?……
采购成本控制不只是采购部门的职责,如何推动研发、质量、供应商一起降低成本?
吴诚博士(曾任:华为,采购总监、商务总监;富士康,供应链高层领导;康佳,集团副总经理;现任:北大、清华、中大、交大等高校总裁班 特聘讲师),将与您一起探讨供应商管理策略&合作模式,及采购总成本控制策略&途径……

课程大纲

【课程大纲】

第一部分:采购组织与供应商管理体系的设计

1.现代采购理念与战略采购管理概述

 传统采购理念与现代战略采购理念的区别与发展

 现代采购岗位必备素质探讨(《华为采购岗位工作理念》)

 战略采购、流程采购、项目采购、分散采购、集中采购、集团采购模式介绍

 供应商关系SRM维护与管理策略分析(如何实现采购与供应商合作伙伴)

 推式拉式采购策略分析

 第三方采购(3PL)策略分析

 基于合作模式下的采购策略分析:VMI\CMI\JMI技术

 基于网络技术的采购策略分析:Milk-Run\糖果人\JIT技术……

2.采购业务的组织与流程管理

◇ 采购组织机构的搭建

◇ 采购业务绩效的衡量

◇ 采购流程与制度的建立与保证

◇ 战略性地选择供应商

◇ 战略采购管理策略分析……

3.采购业务与其它业务的关系

◇ 采购业务是采购部的业务吗?

◇ 采购业务与研发\质量的关系分析

◇ 采购业务与销售\计划的关系分析

◇ 采购业务与生产\工艺的关系分析

◇ 采购业务与物流\仓储的关系分析

4.供应商开发流程的设计原则

◇ 新供应商、新材料的选用确认流程

◇ 供应商资格甄别与评定流程

◇ 合格供应商合同体系与签订流程

◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程

◇ 供应商绩效管理流程(QCDS

5.供应商管理体系及绩效分析

◇ 准时交货率

◇ 材料合格率(PPM)\批次合格率

◇ 价格趋势

◇ 整体配合度……

n 案例:“大陆”、“博世”战略采购组织、流程及采购运作模式详细介绍;

n 案例:华为公司采购与供应商管理组织架构及职能划分详细介绍;

 

第二部分:如何开发、评估与拓展供应商资源?

1.供应商体系管理的原则与目标设计

 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务

 以最低的成本获得产品或服务

 确保供应商提供最优的服务和及时的送货

 发展和维持良好的供应商关系

 开发与储备潜在的供应商……

2.供应商开发流程的设计

◇ 新供应商、新商品的选用确认流程

◇ 供应商资格甄别与评定流程

◇ 合格供应商合同体系与签订流程

◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程

◇ 供应商绩效管理流程(QCDS

3.采购渠道分析拓展与评估步骤

◇ 传统采购渠道现代购渠道分析

◇ 互联网时代采购渠道分析

ü 电商采购渠道

ü 一揽子采购订单与JIT供货 

ü 长单采购\VMI\CMI\JMI\JIT 采购 

ü OEM\ODM 采购\第三方采购……

◇ 供应商开发与评估的主要步骤

◇ 采购项目的分类

◇ 搜集厂商资料

◇ 供应商调查供应商评估

◇ 送样小批量、首批、价格评估筛选……

4.供应商开发与评估办法

◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施

◇ 建立分析机制与绩效标准 

◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理

◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”

n 案例:“华为”“三阶九步”法的供应商评估体系介绍;

n 案例:IBM合格供应商清单管理制度与订单配额管理体系介绍

 

部分:品类差异化的采购策略与供应风险管理

1. 采购与供应商管理战略分析与制定

◇ 策略1:“WIN-WIN”

◇ 策略2:与重要供应商建立策略合作伙伴关系

◇ 策略3:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测

◇ 策略4第三方采购

◇ 策略5电子商务采购

◇ 策略6标杆化招标……

2. 品类差异化的采购策略分析&制定

◇ 战术1:一般性物资的采购策略分析&制定

◇ 战术2:低附加值物资的采购策略分析&制定

◇ 战术3:高技术物资的采购策略分析&制定

◇ 战术4:垄断及准垄断物资的采购策略分析&制定

◇ 战术5:价格频繁波动物资的采购策略分析&制定

◇ 战术6:配套物资的采购策略分析&制定

◇ 战术7:服务类的采购策略分析&制定

◇ 战术8工程类物资采购策略分析&制定

◇ 战术9设备类物资采购策略分析&制定

◇ 战术10备品备件产品采购策略分析&制定……

3. 合作模式的分析与风险评估

 电子商务的合作模式评估

 标准订单的合作模式评估

 一揽子订单的合作模式评估

 VMI\Milk-Run

 JIT的合作模式评估

 订货点法\MRP方法的合作模式评估

 “糖果人”的合作模式评估

 第三方采购\OEM\ODM采购的合作模式评估……

4. 如何战略性地选择供应商?

◇ 对单一供应商的选择

◇ 对合作性供应商的选择

◇ 对伙伴性供应商的选择

◇ 对竞争性供应商的选择?……

n 案例:“本田”、“丰田”等企业采购战略与采购模式分析;

n 案例:三一重工”、“中联重科企业采购战略与采购模式分析;

 

部分:供应商关系差异化的采购策略与绩效管理

1. 供应商管理的原则与目标设计

 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务

 以最低的成本获得产品或服务

 确保供应商提供最优的服务和及时的送货

 发展和维持良好的供应商关系

 开发与储备潜在的供应商……

 供应商绩效体系的设计与发展

2. 供应商绩效评估体系与配额管理、淘汰管理及黑名单管理

 如何对供应商绩效进行综合考评?

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDC

ü 5R……

 计划交付率

 成本优势

 材料合格率(PPM)

 批次合格率

 整体配合度与服务水平

 如何对供应商进行评级管理?

 如何按绩效与等级分配订单? 

 淘汰与黑名单制度的管理理念、原则与实施策略 ……

3. 供应商关系分析、定位、维护与管理策略(SRM)

 传统的供应商关系管理方法

 现代供应商关系管理策略与风险控制

ü SRM:供应商关系图谱管理策略分析与风险控制

ü SRM2:供应定位模型管理策略分析与风险控制

ü SRM3:供应商感知模型管理策略分析与风险控制

ü SRM4:供应商能力模型管理策略分析与风险控制

ü SRM5:买方占优势的管理策略与风险控制

ü SRM6:卖方占优势的管理策略与风险控制

ü SRM7:均势的管理策略与风险控制……

4. 供应商辅导、培训与“正向”、“负向”激励技术

 供应商的培养、辅导与能力提升

 供应商绩效评估与订单比例分配

 供应商“正向”&“负向”激励技巧

 如何对供应商绩效进行综合考评?

 如何对供应商进行评级管理?

 如何按绩效与等级分配订单?……

n 案例:华为”供应商绩效评估体系详细解读

n 案例:八种供应商关系管理模型(SRM)及对应谈判对策(经典案例分析)。

 

部分:采购成本理念与采购总成本构成分析

1. 采购成本理念分析与探讨

 采购成本居高不下,原因、途径及如何界定职责部门?

 采购成本降低的主要途径分析与研讨

 采购成本模型的分析与研讨

 我国产品与服务的成本竞争优势探讨……

2. 影响采购成本构成的定性分析

◇ 采购成本与行业特点与企业战略目标的关系

◇ PMI的影响

◇ CPI的影响

◇ PPI的影响

◇ PEST分析法

◇ 波特五力模型分析法

◇ SWOT分析法

3. 影响采购成本构成的定量分析

◇ 采购总成本模型介绍

◇ 采购成本与利润的关系

◇ 采购成本与批量的关系 

◇ 采购成本与质量的关系

◇ 采购成本与总成本的关系

◇ 显性成本与隐性成本的关系……

4. 绩效指标与采购成本的关系

◇ QCT

◇ QCDS

◇ TQRDC

◇ 5R……

◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?

◇ 如何维护与供应商的关系?

n 案例:系列汽车标杆企业“采购总成本”控制之道及模式探讨;

n 案例:“联想、富士康 、海尔”的采购成本控制的特点及案例分析;

 

部分:供应商成本分析与定价策略探讨

1. 供应商的成本结构分析

◇ 如何计算供应商材料成本?

◇ 如何计算供应商人工成本?

◇ 如何计算供应商管理及折旧成本?

◇ 如何界定固定成本与可变成本?

◇ 如何利用盈亏平衡的方法来分析成本?

◇ 供应商运营成本分析

2. 供应商定价策略分析

◇ 成本加成定位法

◇ 目标利润定价法

◇ 采购商理解价值定价法

◇ 竞争定价法

◇ 投标定价法

3. 供应商价格折扣分析

◇ 付款折扣

◇ 数量折扣

◇ 地理折扣

◇ 季节折扣

◇ 推广折扣

4. 常用价格分析方法与应用探讨

◇ 竞争性方案

◇ 与公布价格的比较

◇ 历史对比

◇ 内部成本估算-细节分析

◇ 实绩法

◇ 目标价格\横向比较法………

n 案例分析:系列供应商定价策略系列经典案例分析;

n 案例分析:系列汽车制造业成本优势/劣势分析;

 

部分:采购总成本控制途径与措施

1. 采购成本控制的方法与技术简介

◇ 传统的控制采购成本的方法介绍

◇ 如何通过设计控制来降成本?

◇ 如何通过性能控制来降成本?

◇ 如何通过质量管理来降成本?

◇ 如何通过采购控制来降成本?

2. 降低采购成本的十大手法(系列经典案例分析与研讨)

◇ VA/VE(简述,具体见下一节)

◇ ABC法

◇ 目标成本法

◇ 杠杆采购

◇ 价格与成本分析法

◇ 标准化与归一化

◇ 长单与一揽子订单

◇ 电子采购与第三方采购……

3. VA\VE(价值分析\价值工程)的工作理念与实施策略

◇ VA/VE理念与原则

◇ VA/VE的五大特点

◇ VA/VE活动中必须遵守的七个原则

◇ 提高价值的基本途径分析

◇ VA/VE的实施八大步骤

ü 定对象,设定目标

ü 成立VA改善工作小组

ü 收集、分析对象的情报

ü 拟订降低采购成本的战略方案

ü 拟订具体实施计划

ü 改善方案的展开

ü 效果的确认

◇ 新方案变更与跟催措施

◇ VA/VE对象的选择技巧

◇ VA/VE的十大方向与创新

◇ 价值工程活动成果评价体系与激励机制

4. 其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍(系列案例分析与研讨)

◇ 自制或外包

◇ 利用学习曲线LEANING CURVE

◇ 产品生命周期成本法

◇ 总成本法TCO

◇ 供应商先期参与(Early Supplier Involvement/ESL

◇ 作业成本导向法

◇ 折扣法\品质分级法

◇ 期货与捆绑采购……

n 案例:“丰田”VA/VE成本控制之道及模式探讨

n 案例:系列3C”企业价值分析与成本控制体系的成功经验分享(IPD/ESI/EPI...

 

部分:谈判管理与成本控制

1.采购谈判心理分析

 谈判者感情的表现

 如何面对不同性格气质的谈判对象:(胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质)

 从文化差异分析谈判者心理

 一流谈判者的十种性格特征分析

2.如何培训采购谈判的心理素质与能力

◇ 谈判人员必备的心理素质分析

◇ 如何揣摩谈判对手心理,实施心理诱导

◇ 如何营造营造谈判氛围,把握时机

◇ 商务谈判人员必备的能力分析

◇ 正确运用商务谈判的感觉和知觉(第一印象、晕轮效应、先入为主、刻板……

◇ 商务谈判情绪的调控

◇ 谈判的情绪对策与反应

3.采购谈判前的需求分析与准备---(凡事预则立,不预则废!)

 采购谈判的需求分析资料搜集

 谈判人员的准备

 情报的搜集和筛选

 采购谈判计划的制定

 模拟谈判

4.采购谈判战略---(制定战略,运筹帷幄,决胜千里!)

 买方占优势的采购谈判战略

 卖方占优势的采购谈判战略

 均势的采购谈判策略

 针对谈判对手的谈判战术

 针对谈判条件的谈判战术

 针对谈判过程的谈判战术

5.采购谈判技巧---(工欲善其事,必先利其器!)

 采购谈判的礼仪方式(邮件、电话、传真,如何有效沟通,并获取足够的信息?)

 信息的对称与不对称

 谈判时机与节奏的控制技巧

 谈判团队角色的分工技巧

 让步技巧(或称,不作无条件的让步)

 讨价还价的技巧控制情绪技巧

 三十六计在采购谈判的应用技巧举例

n 现场与学员沟通工作的实际案例,答疑。

培训师介绍

吴诚老师简介

【专业背景】

v 北京大学汇丰商学院 总裁班 特聘讲师

v 清华大学 总裁班 特聘讲师

v 人民大学 总裁班 特聘讲师

v 武汉大学 企业管理博士

v 北京科技大学 工商管理硕士

v 国际贸易中心ITC项目 认证讲师

v 美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师

v 英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师

v 英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师

v 深圳新一代信息技术研究院 首席顾问

v 东莞产业支援联盟 特聘专家

【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:

v 华为:采购总监、商务总监;

v 富士康:供应链高层领导;

v 康佳:集团副总经理。

【主讲课程】

v 采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》;

v 物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;

v 生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。

【授课特点】

v 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;

v 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;

v 操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;

v 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;

v 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。

【曾服务过的客户】

高校:北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院;

机械:上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、林德叉车、合力叉车、武重;

汽车:东风日产、一汽大众、上海大众、BYD、奇瑞、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安;

军工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团;

通讯:华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信;

通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;

电子:泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺;

电器:海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下\东芝、日立、SONY;

电脑:联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能;

物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流;

石化:壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团;

地产:万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大;

家具:全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居;

食品:金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢;

医药:仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;

快消:安徽\湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源;

电商:京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊;

服装(含鞋类):海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、梦洁、李宁、九牧王、耐克、安踏、彬彬;

商超:华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发;

[曾培训过的代表企业】

1. 广东电信、中国移动:《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;

2. 中兴通讯、广东省广播电视网络、广东电力、:《采购策略与谈判技巧》;

3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴通讯、广州京信通信、:《采购成本控制与风险控制》;

4. 长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森:《采购成本分析与控制》;

5. 联想、美的、海尔:《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》;

6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》;

7. 中国航天工业集团、富士康科技:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;

8. 伊利集团、蒙牛集团、金锣集团、三全食品、辉山乳业:《供应链与计划管理》;

9. 上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视、浙江盾安:《供应商管理与谈判技巧》

10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》

11. 中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》;

12. 顺德大自然地板、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》;

【曾咨询过的代表项目】

曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:

1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;

2. 康佳集团:“精益生产管理”项目,2008年启动实施;

3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;

4. 中电集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;

5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;

6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;

本课程名称: 《供应商管理策略与采购总成本控制》

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