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《EAP员工关爱心理健康知识讲座》

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培训受众:

公司中高层管理人员、职业经理人、一线管理人员

课程收益:

了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对。
掌握身心健康的标准:“五快三良好”。
了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。
学会心理健康与不健康等基本心理识别技术。
了解一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉、敌对、孤僻等表现特征。
了解员工心理异常特征和诊断标准。
了解如何区别精神病、神经症、人格障碍等心理异常症状。
了解焦虑症、强迫症、恐惧症、焦虑症、疑病症等一般神经症表现。
掌握职场常见不良情绪及应对策略。
了解常用心理健康量表的分类与常用心理量表。
掌握如何从测评报告,结合员工的行为、情绪等表现分析其心理健康状况。
学会识别和预防常见心理异常现象,提高员工心理健康水平。
关爱预防员工心理健康:1.未病养生,2.欲病救萌,3.已病早治。
管理者掌握“问题员工”安全处理方法,避免严重群体事件。
提升员工心理资本,改善心态绩效和行为绩效。

课程大纲

第一单元   心理健康知识普及

第一节:关注员工心理健康

1. 揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系

2. 揭示潜意识对员工的行为、思想、决策、动机的影响

第二节:在社会转型时期员工职业压力与心理援助

1. 今天的时代,谁为未来埋单

2. 四个象限,四种职业人生

第三节:了解员工的心理压力源与心理诉求点

1. 对变革的两大态度:顺应和抗拒

2. 职业压力来源的分析以及形成的深层原因

第四节:员工心理援助工作的“总开关”

1. 员工心理援助工作的角色定位

2. 员工心理援助工作的衡量标准

第五节:爱心的暖流传递

­ 大多人都愿意活在“舒适区”

第六节:诚挚关爱员工的心灵

1. 生理自我、心理自我、理性自我、社会自我

2. 通过自我认识,使员工找出自己的优势,发现自己的劣势

3. 突破“马努杰的死亡回旋梯”

 

第二单元   常见心理量表分类

第一节:心理量表分类

1. 技术分类

2. 应用分类

第二节:常用心理量表

1. 人格量表

2. 心理健康量表

3. 职业心理量表

4. 婚姻家庭量表

 

单元   提升员工心理健康水平

第一节:“思想转变”柔化为“内心沟通”

1. 两种思维方式:积极主动和消极抱怨

2. 演练与模拟

第二节:解决员工应对职业发展的困惑

1. 职业发展和企业选择

2. 企业发展和个人选择

3. 性格与岗位吻合、兴趣与岗位吻合、特长与岗位吻合

4. 通过岗位或职业的正确选择,使每个员工得到适性发展

第三节:企业员工关系管理的新挑战

1. 全人发展的职业素质模型

2. 学会角色扮演

第四节:员工的影子人格”与“完整自我”

1. 发现未知的自己:自我管理

2. 构建每个人心目中的自我形象

第五节:引导员工正确面对人际关系

1. 建立良性的支持系统

2. 运用储备的正向心理能量

3. 打开早期生活的依恋模型

第六节:积极寻求心理平衡

1. 享受生活――做自己想做的自己

2. 故事探讨:你苦我不苦,做最好的自己!

第七节:让员工为快乐工作

1. 做个幸福汉堡的员工:

2. 增加员工的幸福策略

3. 活动分享:优点轰炸

 

 第四单元   现场互动问与答 

培训师介绍

【郭敬峰老师】
★ 压力绩效管理专家
★ 2019“十大杰出金牌讲师”评选冠军
★ 2016-2018年度“中国培训百强名师”
★ 高级企业EAP执行师
★ 国家二级心理咨询师
★ 美国N.G.H治疗师
★ 猎聘网特聘讲师
★ TTT魅力培训师
★ NLP企业沟通师
心健康幸福推广联盟 创始人
郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,拥有国家二级心理咨询师资质,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷•同里众创空间特聘创业导师,在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号,有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际师协会授予的“NGH治疗师”和台湾华人临床师协会授予的“TAH资深师”,被学员誉为“压力绩效管理专家”。
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于著名五星级酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、电话营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP员工关怀服务经验,始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

【历史使命】
为了共襄教育培训行业盛举,他协同中国商业领导力第一导师易发久先生倡议发起成立中国培训产业联盟。
为了弘扬助人自助的核心信念:“传播爱,人人都是幸福推广大使!”他创立了心健康幸福推广联盟。
郭敬峰立志毕生致力于14亿中国人心理健康的幸福推动,坚信并笃行:以心为尊,积善成德,心健康-新幸福,让每个生命自由绽放!

【主讲课程】
企业管理:
《与情绪压力共舞 》《高效沟通艺术》《职业情商与团队管理》《企业管理心理学》
个人成长:
《电话销售技巧》《打造职场人士阳光心态》《情感婚恋心理学》《亲子教育秘笈》

【授课特点】
针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性:30%的理论 40%的方法 30%的实例
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

【部分客户】
服务和指导过的客户包括:中国航天、中国联通、工商银行、招商银行、东风汽车、一汽大众、可口可乐、中国印钞造币、中国水利水电集团、中船重工、上海建工、外高桥造船、海怡建筑、猎聘网、同程旅游、富士康科技集团、艳阳集团、中石油、中石化、国家电网、太平人寿、上海宝钢、飞乐音响、平安好房、学而思教育、华为、拜耳、联想、江森自控、佰和优活、神达电脑、仁宝电脑、南亚电子、美昌科技、纬创资通、纬视晶光电、精元电脑、激想体育文化股份、金陵大酒店、上海国际医学园区、长妇幼医院、苏州儿童医院、南京航空航天大学、苏州大学、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力资源、江苏爱德基金会、昆山周市人民政府、成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、河北省企业家协会等知名企业、政府及教育机构。

本课程名称: 《EAP员工关爱心理健康知识讲座》

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