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招聘面试官培训大纲(完整版)
一、 招聘的标准化流程及人才测评在中间的应用(60m)
1. 百余年的量化行为测量支撑人员评价科学化
2. 标准化的招聘流程促进企业招聘效能提升
二、 面试与面试官(30m)
1. 组织中人才识别水平难以提升的原因
2. 面试是遵循多个步骤、特定场景下的双向沟通
3. 面试官的自我映射与偏见是影响判断的重要原因
三、 简历筛选与分析技术(90)
1. 重新定义“好简历”:分层过滤减少“误杀”与“虚报”
2. 快速浏览简历:“找茬”与“合理化解释”互搏战
3. 生成面试问题:聚焦重点、疑点,探查价值与风险
4. 案例实战:练就你的火眼金睛
四、 招聘标准构建(150m)
1. 因用人标准差异带来的组织沟通内耗
2. 清晰、明确的用人标准让你的内部沟通畅通无阻
3. 卡片建模-聚焦关键任务,落地明确的用人标准
五、 面试评分与录用决策(30m)
1. 基于行为及其他深层要素的打分
2. 通过事实举证合议形成不同面试官统一意见
3. 录用决策的综合考量过程
六、 行为面试FBEI(180m)
1. 行为面试是人才评估师的最大法宝
2. 有效行为是形成人才评价的支撑依据
3. 行为面试的“一个中心两个基本点”
a) 以“STAR”为中心,呈现完整事件与心理活动
b) 以“接纳”为基本点,让事情发生穷尽,还原真实
c) 以“觉察”为基本点,敏锐挖掘关键情节并澄清疑点
4. 实战演练:“问”、“听”、“记”、“讲”、“评”实战技巧演练(90m)
七、 情景面试(180m)
1. 好题目的三个标准:想象性、矛盾性、针对性
a) 情景题的三种呈现形式:任务型、两难型与现场解决型
b) 开发一份好题让你的面试如虎添翼
2. 切中评价要点的追问让你的面试更加精准
3. 多答案的探索让你灵活应对应聘者的回应
4. 题本编制的四要点:挑战场景、切中标准的问题、可能的回答、延伸的追问
5. 实战编题:出题本、互动演练、过程记录、题本优化(90m)
八、 补充问题面试(20m)
1. 个人背景的深入了解:成长环境与社会资源的持续作用
2. 自我认知与偏好了解:识别自我认知客观性与个人偏好
3. 求职动机的进一步确认:识别促进与阻碍因素
4. 合理控制薪酬期望:非薪酬激励因素的介绍与改进点提示
九、 群体任务的观察与评价(150m)
1. 认识群体任务讨论:真实诱发的松散群体多人互动
2. 群体任务的实施准备:题目选取、分组及指导语要点
3. 群体任务实施过程:
a) 观察:钻石模型——不同阶段的观察重点
b) 记录:矩阵式记录与逐条记录
c) 评价:小组特点及个体行为发生的频率、强度及影响
d) 合议:观察员相互补充验证信息与澄清疑点
4. 群体任务实战演练:AB组互为评价、学员分享、讲师点评(90m)
5. 群体任务实施的意外情况处理:训练有素者、沉默不语者、过度表现者
十、 新时代与新生代背景下的用人策略(30m)
1. 社会发展变革带来的人才难题已超越代际概念
2. 应对解决、创造引领的人才之道
本课程名称: 金牌面试官特训营
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
掌握结构化面试技术的操作要领
理解面试技术背后的心理学原理和知识
经过情景精修训练营的全部课程,并通过结业考试,得到“专业测评师”认证后,您能够做到:
能够基于晋升、
能够为面试环节编制提纲和测评题目。
能够用快速建模的方式,梳理评价标准。
能够作为合格的
能够为组织内其他人实施一天左右的面试官培训,保证组织内面试官团队统一认识。
更为重要的是,您在北森睿正构建的安全而专业的氛围中:
您有机会通过与北森睿正的课前测评与一对一谈话、学员间的相互反馈和您在学习过程中的不断演练,真切地感受到自己的天赋和障碍。
您会在长达几个月的时间里,与您的学习伙伴们经历一个由内到外的蜕变过程,开启自我修炼的大门,成为对自己和他人更有洞见能力的人。
课下的作业和学习小组的探讨,会围绕着您组织中真实的人才管理问题展开,您会在充满智慧的同伴们的启发中,对自身的工作困境有新的认识。
课程大纲
招聘面试官培训大纲(完整版)
一、 招聘的标准化流程及人才测评在中间的应用(60m)
1. 百余年的量化行为测量支撑人员评价科学化
2. 标准化的招聘流程促进企业招聘效能提升
二、 面试与面试官(30m)
1. 组织中人才识别水平难以提升的原因
2. 面试是遵循多个步骤、特定场景下的双向沟通
3. 面试官的自我映射与偏见是影响判断的重要原因
三、 简历筛选与分析技术(90)
1. 重新定义“好简历”:分层过滤减少“误杀”与“虚报”
2. 快速浏览简历:“找茬”与“合理化解释”互搏战
3. 生成面试问题:聚焦重点、疑点,探查价值与风险
4. 案例实战:练就你的火眼金睛
四、 招聘标准构建(150m)
1. 因用人标准差异带来的组织沟通内耗
2. 清晰、明确的用人标准让你的内部沟通畅通无阻
3. 卡片建模-聚焦关键任务,落地明确的用人标准
五、 面试评分与录用决策(30m)
1. 基于行为及其他深层要素的打分
2. 通过事实举证合议形成不同面试官统一意见
3. 录用决策的综合考量过程
六、 行为面试FBEI(180m)
1. 行为面试是人才评估师的最大法宝
2. 有效行为是形成人才评价的支撑依据
3. 行为面试的“一个中心两个基本点”
a) 以“STAR”为中心,呈现完整事件与心理活动
b) 以“接纳”为基本点,让事情发生穷尽,还原真实
c) 以“觉察”为基本点,敏锐挖掘关键情节并澄清疑点
4. 实战演练:“问”、“听”、“记”、“讲”、“评”实战技巧演练(90m)
七、 情景面试(180m)
1. 好题目的三个标准:想象性、矛盾性、针对性
a) 情景题的三种呈现形式:任务型、两难型与现场解决型
b) 开发一份好题让你的面试如虎添翼
2. 切中评价要点的追问让你的面试更加精准
3. 多答案的探索让你灵活应对应聘者的回应
4. 题本编制的四要点:挑战场景、切中标准的问题、可能的回答、延伸的追问
5. 实战编题:出题本、互动演练、过程记录、题本优化(90m)
八、 补充问题面试(20m)
1. 个人背景的深入了解:成长环境与社会资源的持续作用
2. 自我认知与偏好了解:识别自我认知客观性与个人偏好
3. 求职动机的进一步确认:识别促进与阻碍因素
4. 合理控制薪酬期望:非薪酬激励因素的介绍与改进点提示
九、 群体任务的观察与评价(150m)
1. 认识群体任务讨论:真实诱发的松散群体多人互动
2. 群体任务的实施准备:题目选取、分组及指导语要点
3. 群体任务实施过程:
a) 观察:钻石模型——不同阶段的观察重点
b) 记录:矩阵式记录与逐条记录
c) 评价:小组特点及个体行为发生的频率、强度及影响
d) 合议:观察员相互补充验证信息与澄清疑点
4. 群体任务实战演练:AB组互为评价、学员分享、讲师点评(90m)
5. 群体任务实施的意外情况处理:训练有素者、沉默不语者、过度表现者
十、 新时代与新生代背景下的用人策略(30m)
1. 社会发展变革带来的人才难题已超越代际概念
2. 应对解决、创造引领的人才之道
本课程名称: 金牌面试官特训营
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