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金牌面试官特训营

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培训受众:

企业HR,业务部门需要进行面试的主管人员

课程收益:

 课程为您打开人才测评之门,帮助您:
 掌握结构化面试技术的操作要领
 理解面试技术背后的心理学原理和知识

 经过情景精修训练营的全部课程,并通过结业考试,得到“专业测评师”认证后,您能够做到:
 能够基于晋升、招聘、发展等不同的需求,结构化面试方案,组合评价工具与手段。
 能够为面试环节编制提纲和测评题目。
 能够用快速建模的方式,梳理评价标准。
 能够作为合格的面试官,实施结构化面试,有效甄别候选人。
 能够为组织内其他人实施一天左右的面试官培训,保证组织内面试官团队统一认识。

 更为重要的是,您在北森睿正构建的安全而专业的氛围中:
 您有机会通过与北森睿正的课前测评与一对一谈话、学员间的相互反馈和您在学习过程中的不断演练,真切地感受到自己的天赋和障碍。
 您会在长达几个月的时间里,与您的学习伙伴们经历一个由内到外的蜕变过程,开启自我修炼的大门,成为对自己和他人更有洞见能力的人。
 课下的作业和学习小组的探讨,会围绕着您组织中真实的人才管理问题展开,您会在充满智慧的同伴们的启发中,对自身的工作困境有新的认识。

课程大纲

招聘面试官培训大纲(完整版)

 

一、            招聘的标准化流程及人才测评在中间的应用(60m)

1.        百余年的量化行为测量支撑人员评价科学化

2.        标准化的招聘流程促进企业招聘效能提升

二、            面试与面试官(30m)

1.        组织中人才识别水平难以提升的原因

2.        面试是遵循多个步骤、特定场景下的双向沟通

3.        面试官的自我映射与偏见是影响判断的重要原因

三、            简历筛选与分析技术(90)

1.        重新定义“好简历”:分层过滤减少“误杀”与“虚报”

2.        快速浏览简历:“找茬”与“合理化解释”互搏战

3.        生成面试问题:聚焦重点、疑点,探查价值与风险

4.        案例实战:练就你的火眼金睛

四、            招聘标准构建(150m)

1.        因用人标准差异带来的组织沟通内耗

2.        清晰、明确的用人标准让你的内部沟通畅通无阻

3.        卡片建模-聚焦关键任务,落地明确的用人标准

五、            面试评分与录用决策(30m)

1.        基于行为及其他深层要素的打分

2.        通过事实举证合议形成不同面试官统一意见

3.        录用决策的综合考量过程

六、            行为面试FBEI(180m)

1.        行为面试是人才评估师的最大法宝

2.        有效行为是形成人才评价的支撑依据

3.        行为面试的“一个中心两个基本点”

a)        以“STAR”为中心,呈现完整事件与心理活动

b)        以“接纳”为基本点,让事情发生穷尽,还原真实

c)        以“觉察”为基本点,敏锐挖掘关键情节并澄清疑点

4.        实战演练:“问”、“听”、“记”、“讲”、“评”实战技巧演练(90m)

七、            情景面试(180m)

1.        好题目的三个标准:想象性、矛盾性、针对性

a)        情景题的三种呈现形式:任务型、两难型与现场解决型

b)        开发一份好题让你的面试如虎添翼

2.        切中评价要点的追问让你的面试更加精准

3.        多答案的探索让你灵活应对应聘者的回应

4.        题本编制的四要点:挑战场景、切中标准的问题、可能的回答、延伸的追问

5.        实战编题:出题本、互动演练、过程记录、题本优化(90m)

八、            补充问题面试(20m)

1.        个人背景的深入了解:成长环境与社会资源的持续作用

2.        自我认知与偏好了解:识别自我认知客观性与个人偏好

3.        求职动机的进一步确认:识别促进与阻碍因素

4.        合理控制薪酬期望:非薪酬激励因素的介绍与改进点提示

九、            群体任务的观察与评价(150m)

1.        认识群体任务讨论:真实诱发的松散群体多人互动

2.        群体任务的实施准备:题目选取、分组及指导语要点

3.        群体任务实施过程:

a)        观察:钻石模型——不同阶段的观察重点

b)        记录:矩阵式记录与逐条记录

c)        评价:小组特点及个体行为发生的频率、强度及影响

d)        合议:观察员相互补充验证信息与澄清疑点

4.        群体任务实战演练:AB组互为评价、学员分享、讲师点评(90m)

5.        群体任务实施的意外情况处理:训练有素者、沉默不语者、过度表现者

十、            新时代与新生代背景下的用人策略(30m)

1.        社会发展变革带来的人才难题已超越代际概念

2.        应对解决、创造引领的人才之道

本课程名称: 金牌面试官特训营

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